图书介绍
组团业务的计划与调度PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李宜编著 著
- 出版社： 北京：北京交通大学出版社
- ISBN：9787512124233
- 出版时间：2015
- 标注页数：117页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：124页
- 主题词：旅行社－业务管理－中等专业学校－教材
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图书目录
单元一 组团计调业务的概述1
任务 认识计调工作1
第一节 组团计调业务的产生与发展2
第二节 组团计调业务的含义及特点3
第三节 组团计调部门的作用4
第四节 组团计调部门的职能4
第五节 组团计调人员的分类5
第六节 组团计调人员的主要职责9
第七节 组团计调人员的职业素养10
单元二 大陆游的计划与调度17
任务一 产品设计18
第一节 大陆游产品设计的原则19
第二节 大陆游产品设计的内容21
第三节 大陆游产品设计的流程25
第四节 大陆游手绘地图与特色线路精选26
任务二 产品的定价和报价34
第一节 大陆游旅游产品的定价35
第二节 大陆游组团计调的计价与报价39
任务三 组织发团42
第一节 计调部门发团管理概述43
第二节 地接社的选择44
第三节 《国内旅游合同》的签订46
第四节 旅行社发团作业流程48
单元三 港澳台游的计划与调度56
任务一 港澳台游计调业务操作流程57
第一节 港澳台游计调操作流程57
第二节 办理赴港澳台证件的流程及审核资料60
第三节 往来港澳台签注种类62
第四节 港澳台游手绘地图与特色线路精选63
任务二 港澳台主要旅游景点简介69
第一节 香港主要旅游景点简介69
第二节 澳门主要旅游景点简介70
第三节 台湾主要旅游景点简介72
单元四 出入境游的计划与调度78
任务一 出境游计调操作79
第一节 出境游计调操作流程80
第二节 出境游手绘地图与特色线路精选86
第三节 团队旅游签证的办理91
第四节 汇率96
任务二 入境游计调操作99
第一节 入境游计调操作流程100
第二节 入境游计调操作注意事项102
附录A 中华人民共和国旅游法105
参考文献117