图书介绍
十天进入管理角色PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 博瑞森编著 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：7504456187
- 出版时间：2006
- 标注页数：233页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：247页
- 主题词：企业领导学
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图书目录
目录1
第1天：新官上任按兵不动1
学会最新的管理理念1
为新职铺路5
确定自己当上主管的因素7
老板、下属如何看待新主管13
“空降主管”先别急着做“正事”16
了解自己的生存空间17
在问题出现之前就要有所警觉21
稳妥地走好刚上任时的第一步25
从做主管那天起，工作八小时的日子就没有了27
新任主管如何解决旧问题28
第2天：旧同僚变成新下属28
如何与旧同事相处31
升职后如何管理老上级33
评价前任的工作的三个要点35
把管理当成一种服务36
第3天：上司的任务就是你的任务你受谁的直接领导39
管理层对主管有哪些期望41
正确领会上司的意图44
使上司的计划顺利实行45
如何与不同类型的上级合作47
抓住向上司请示工作的关键49
如何向上司汇报工作50
第4天：向上要资源，向下要效率了解公司的蓝图53
确定本部门的目标是什么54
如何争取到核心人物的支持55
处理好领导与被领导的关系56
明确主管在沟通中的地位57
向上管理，向下负责59
在管理中抛开私人感情64
坚决打掉组织中的小集团66
组建你自己的团队68
委派工作前的准备70
有效委派工作的六个步骤71
让下属明确自己的角色与任务72
随时给下属提供信息反馈75
以一颗平常心对待创新77
有效地利用时间78
如何接纳新下属82
第5天：好下属是带出来的82
怎样做好对下属的培训工作84
怎样制定科学的考核标准85
了解你的下属88
如何发现下属专长89
择优汰劣，人尽其才91
帮助下属成功92
为下属提供发展空间94
给下属担当重任的机会95
创建出鼓励及奖赏创造性的环境96
鼓励下属坚持到底100
第6天：不授权就累死你105
为什么不愿意放下权力105
深刻理解集权、分权与授权107
授权的八条准则109
授权的十个要点112
授权应注意的问题115
授权的程序115
授权也讲究时机120
对被授权者的控制谋略121
第7天：多些胡萝卜，少点大棒125
把握胡萝卜和大棒的使用分寸125
下属对主管有哪些期望128
不要崇尚权力132
不要把下属当成傀儡134
不要受制于下属135
发现问题要及早处理137
怎样纠正下属的不当行为138
用沟通替代命令141
让下属觉得自己被尊重143
找下属谈心的艺术145
人最需要满足的五大需要150
什么最能激发下属的积极性152
使激励失败的十件事153
激励下属的十三条法则154
第8天：同僚间关系不难处156
从组织机构图了解与同僚的关系156
用足球说职场：到位、越位与补位158
怎样处理好同级之间的关系159
与同僚相处的八项原则161
如何对上司和同事同时发挥领导统驭能力163
减少内耗，促进合作165
公私分明，竞争有度167
妥善处理与同级之间的矛盾168
避免争吵不等于放弃观点174
把握人与人之间的物理距离176
摒弃嫉妒心177
第9天：营造畅通的外部环境180
“圈子”决定你的竞争力180
巩固自己已有的地位181
营造畅通的人际关系182
新部门主管的人际策略187
重视第一句交谈193
说客套话必须把握分寸194
办公室28个经典赞美句子195
职场人际关系自检五问197
新部门主管的谈判入门199
怎样与同行谈判201
第10天：提升个人魅力，塑造领导形象人格魅力与执行能力的相互影响202
对自己的领导形象定位204
管理者的仪表魅力209
不要在压力面前显得不堪重负213
新主管如何应对挫折心理217
人性魅力的五大要点218
合理地保护自己的直接下属220
做一个让人信赖与尊敬的上司221
附录：优秀主管小测试224