图书介绍

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先学做人 再做生意
  • 王丙杰主编 著
  • 出版社: 北京:北京燕山出版社
  • ISBN:9787540220136
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:307页
  • 文件大小:64MB
  • 文件页数:319页
  • 主题词:人间交往-通俗读物

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图书目录

一、生意人最要懂做人1

获取人心最重要2

知己的力量3

赞扬的魅力3

给下属的小恩惠4

打动人心最重要6

制服小毛病的办法8

盗贼做警察9

帮助别人就是帮自己11

雪中送炭的机会11

慎独和镇静的施与13

颖考叔“糊涂”的智慧15

认清人生之路靠自己17

求真知的根本19

障碍在哪里25

如何躲开恶言伤害26

奇异的缎带27

万一我成功了29

练习“趣味相投”30

眼光要长远30

时机的把握30

品味的价值33

二、管理的力度来自人格36

激将管理技巧37

把谎言消灭于初起39

你真的要执著于完美吗41

智慧只需一点点43

利用“逆反心理”44

愤慨之人易吐真言46

借力的智慧48

老子的选择人生观52

如何无为才能无不为53

小泥人过河54

鼓励的力量大于惩罚的力量55

说“不”的勇气55

女孩该知道的56

天使为什么能够飞翔58

买酒的人59

“名”正则“言”顺60

系鞋带62

一只古董的猫碗63

影响十年的课程65

法律的力量66

心理战胜术69

一静制一动71

三、生意人最重识人用人74

用人不疑,资源合理配置74

宽容能使部下产生干劲76

教育部下懂得基本礼仪76

平时必须善待部下77

最重要的是培养部下的人品78

理解部下虚心接受他们的意见79

要把功劳让给部下79

要尽可能给予部下权力80

要鼓励自认为无能的部下81

赞扬能使部下努力工作82

批评方法要因人而异83

不能无视部下的浪费与怠工83

要注意下达命令的方法84

对有优越感的部下要区别对待86

要特别注意与部下的谈话方式87

要让部下遵守竞争的原则88

让部下掌握接受命令的方法89

不能满足部下对自己的忠诚89

知人知面,更要知心90

既要打棒子,又要送萝卜93

提防小人的“变脸术”96

软硬兼施与刺头儿共存98

好演员,善变脸101

黑脸开戏,红脸收场102

柔弱之人未必君子104

“观人于微而知其着”106

“逆向思维”观人术109

拐弯抹角的“探路法”112

要善用有靠山的部下114

学会“曲线救家”115

多兜圈子,少碰钉子116

四、要成功必须有危机意识120

有志者事竟成120

扬己之长,避己之短121

声东击西,深藏不露125

欲擒故纵是要诀127

蒙蔽对方的技巧131

虚实之间的机巧136

神秘莫测的技巧137

利用对方弱点139

关键时刻露一手141

不要完全暴露自己144

成功的环境因素147

不可忽视“以貌取人”149

五、战胜风险才能做强人152

保持淡泊心态153

扩张你的自信155

快速适应能力157

机巧摆脱困境160

随机应变口才163

幽默应变技能166

人人都有死党168

多重关系积累170

放长线,钓大鱼174

六、生意人经典生意经177

经商入门第一步177

生意成功的概念178

入行三件事179

做生意成功秘要182

学习做生意的诀窍189

经商入行要诀190

经商理财十八则193

开个小店面面观194

为何生意会失败200

公司的形象与信用203

时间就是金钱效率就是生命204

信息灵、生意兴205

成功的企业注重市场206

不要忽视商品本身力量207

了解人们的购买动机207

销售决定成败212

市场的营销与销售214

与同行竞争的良策216

多进行市场分析221

管理的决策是关键223

预测的重要性224

七、成功人生意兴隆的秘诀226

竞争是动力226

变化、创新227

商店兴隆七秘诀229

经商战略三十条231

服务第一销售第二236

要想独占顾客236

让老顾客带来新顾客237

卖方必须是买方的掌柜237

卖货品要像嫁女儿238

向经销商请教239

作广告使顾客认识产品240

使先买的人觉得伟大240

每天都要有新信用241

缺货也能提高信誉242

附加“灵魂”的价格243

利用不景气打天下244

百分之百在自己245

抢先一步是成功的捷径245

维持二十四小时的危机感246

提倡水坝式经营法247

大众永远是对的247

大胆计划小心执行249

八、生意人经典促销二十法250

情感促销法250

顾客档案法251

特定顾客法252

名人效应法253

返朴归真法253

随购赠礼法255

绿色食品法256

情侣商品法257

反时令销售法258

商品保险法259

改进包装法260

以旧换新法261

退换商品法261

悬赏捉劣法263

数量限购法264

名牌效应法265

九九尾数法266

公开拍卖法267

以货易货法269

仓库售货法270

九、做人艺术成就生意谈判272

谈判成功的基础273

谈判耐力的较量275

掌握谈判议程277

限制才有权力278

最后期限的力量279

谈判中“换档”战术280

说服对手的方法281

配合对方意愿282

步步为营的战术285

投石问路的策略286

制造短暂的烟幕288

迅速达成协议的技巧288

洞悉对手弱点290

先买再谈的方法293

寻找替代的方法294

谈判中提问的原则296

谈判中提问的技巧296

谈判中答话的技巧299

以退为进取胜300

丝毫无损的让步304

谨防混水摸鱼305

拒绝对方的艺术307

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