社交礼仪PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

社交礼仪PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 社交礼仪概述1

1.1 礼仪的理念2

1.1.1 礼仪知识点拨2

1.1.2 礼仪知识的操作技巧5

1.2 社交礼仪的原则6

1.2.1 社交礼仪知识点拨6

1.2.2 社交礼仪操作技巧9

本章小结10

复习思考题10

第2章 个人礼仪11

2.1 仪容礼仪12

2.1.1 仪容知识点拨12

2.1.2 仪容礼仪操作技巧16

2.2 仪态礼仪18

2.2.1 仪态知识点拨18

2.2.2 仪态礼仪操作技巧24

2.3 着装礼仪30

2.3.1 服饰知识点拨30

2.3.2 着装礼仪操作技巧42

2.4 表情礼仪48

2.4.1 表情礼仪知识点拨48

2.4.2 表情礼仪操作技巧53

2.5 言谈礼仪55

2.5.1 言谈礼仪知识点拨55

2.5.2 言谈礼仪操作技巧61

本章小结64

复习思考题64

第3章 基本社交礼仪65

3.1 见面礼仪66

3.1.1 见面礼仪知识点拨66

3.1.2 见面礼仪操作技巧70

3.2 介绍礼仪71

3.2.1 介绍礼仪知识点拨71

3.2.2 介绍礼仪操作技巧74

3.3 名片礼仪76

3.3.1 名片礼仪知识点拨76

3.3.2 名片礼仪操作技巧79

3.4 握手礼仪80

3.4.1 握手礼仪知识点拨80

3.4.2 握手礼仪技巧83

3.5 拜访和探望礼仪84

3.5.1 拜访礼仪知识点拨84

3.5.2 拜访礼仪技巧88

本章小结89

复习思考题89

第4章 通信与出行礼仪90

4.1 通信礼仪91

4.1.1 通信知识点拨91

4.1.2 通信礼仪操作技巧94

4.2 出行礼仪97

4.2.1 出行礼仪知识点拨97

4.2.2 出行礼仪操作技巧102

4.3 宾馆礼仪103

4.3.1 宾馆礼仪知识点拨103

4.3.2 宾馆礼仪操作技巧106

4.4 出国礼仪108

4.4.1 出国礼仪知识点拨108

4.4.2 出国礼仪操作技巧111

本章小结113

复习思考题113

第5章 公共场合礼仪114

5.1 图书馆礼仪115

5.1.1 图书馆礼仪知识点拨115

5.1.2 图书馆礼仪操作技巧116

5.2 医院礼仪119

5.2.1 医院礼仪知识点拨119

5.2.2 医院礼仪操作技巧121

5.3 公园礼仪121

5.3.1 公园礼仪知识点拨121

5.3.2 公园礼仪操作技巧123

5.4 体育运动礼仪124

5.4.1 体育运动知识点拨124

5.4.2 运动会礼仪操作技巧125

本章小结128

复习思考题128

第6章 休闲聚会礼仪129

6.1 影院、歌厅礼仪130

6.1.1 影院、歌厅知识点拨130

6.1.2 影院、歌厅礼仪操作技巧132

6.2 聚会与舞会礼仪134

6.2.1 聚会礼仪知识点拨134

6.2.2 舞会知识点拨136

6.2.3 聚会与舞会礼仪操作技巧139

6.3 音乐会礼仪141

6.3.1 音乐会知识点拨141

6.3.2 音乐会礼仪操作技巧144

本章小结145

复习思考题145

第7章 餐饮礼仪146

7.1 中餐礼仪147

7.1.1 中餐礼仪知识点拨147

7.1.2 中餐礼仪操作技巧152

7.2 西餐礼仪153

7.2.1 西餐礼仪知识点拨153

7.2.2 西餐礼仪操作技巧156

7.3 饮品礼仪159

7.3.1 饮品礼仪知识点拨159

7.3.2 饮品礼仪操作技巧164

本章小结165

复习思考题165

第8章 社会应酬礼仪166

8.1 开业典礼167

8.1.1 开业典礼知识点拨167

8.1.2 开业典礼操作技巧169

8.2 剪彩礼仪171

8.2.1 剪彩礼仪知识点拨171

8.2.2 剪彩礼仪操作技巧173

8.3 会议礼仪174

8.3.1 会议知识点拨174

8.3.2 会见与会谈礼仪的基本要求178

8.3.3 展览会礼仪的基本要求180

8.3.4 赞助会礼仪的基本要求181

8.3.5 新闻发布会礼仪的基本要求182

8.3.6 会议礼仪操作技巧183

本章小结185

复习思考题185

附录186

附录一 礼仪常识与能力测试题186

附录二 职业人士仪容仪表形象自测题188

附录三 职业礼仪的十大检查表189