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第一篇 物流基础1

物流1

物流的“六要素”5

物流概念的产生与发展9

物流活动15

物流作业16

第三利润源17

物流模数18

物流技术18

物流成本20

物流质量23

物流管理24

物流风络25

物流企业27

物流单证28

物流联盟28

社会物流30

企业物流30

供应物流30

生产物流31

销售物流33

回收物流33

废弃物物流34

服务物流35

绿色物流35

军事物流36

国际物流36

现代物流与传统物流37

第三方物流38

第四方物流48

定制物流52

虚拟物流53

精益物流57

物汉一体化61

物流与电子商务62

客户服务77

物流服务80

增值服务85

增值物流服务87

核心竞争力89

业务外包90

延迟化策略96

标杆瞄准96

物流系统101

物流系统分析109

物流、商流与信息流110

物流价值发现112

第二篇 物流功能115

采购115

采购类别118

采购协议120

采购管理121

JIT采购策略123

运输130

五种基本运输方式132

复合一贯制运输136

一贯托盘化运输137

直达运输138

中转运输138

散装化138

门到门运输139

门到站运输139

站到门运输139

合理运输139

不合理运输的八种形式144

储存146

储存合理化147

前置期（或提前期）153

保管153

物品储备154

装卸155

单元装卸157

装卸合理化159

搬运160

货垛162

包装162

托盘包装164

集合包装164

运输包装165

销售包装166

包装标准化166

包装材料166

包装袋168

包装盒169

包装箱170

包装瓶171

包装罐（筒）171

配送172

配送的要素174

发达国家的配送176

共同配送179

配送合理化181

不合理配送的表现形式185

流通加工187

中国流通加工的主要形式194

流通加工合理化195

不合理流通加工的四种形式197

物流信息198

物流情报204

物流信息网络化208

物流信息系统209

决策支持系统212

第三篇 物流设施与技术装备217

仓库217

库房219

自动化仓库219

高层货架仓库221

立体仓库222

虚拟仓库225

网络仓库226

仓库总平布置228

仓库竖向布置229

有能力约束的设施布置问题229

专用线230

库房分区230

通道231

仓储技术发展趋势231

托盘236

运输容器238

输送机239

叉车240

其他装卸机械243

自动导引车244

箱式车249

货棚249

货场250

货架251

吊车257

集装箱257

换装箱259

特种货物集装箱259

全装集装箱船259

铁路集装箱场259

公路集装箱中转站259

集装箱货运站260

集装箱码头260

集装化260

集装化（技术）工具264

包装技术266

物流基地270

物流中心273

配送中心277

配送中心作业流程281

配送中心主要类别285

美国连锁店配送中心288

集配体系291

物流信息技术292

条形码293

电子数据交换296

物流EDI299

射频技术300

地理信息系统301

全球定位系统302

智能交通系统304

需求预测306

定性预测方法306

时间序列预测方法307

预测误差与监控310

物流系统仿真312

第四篇 物流管理316

物流管理的发展沿革316

物流战略318

物流战略管理321

物流质量管理323

基于市场营销的物流管理324

现代生产物流管理327

绿色物流管理329

集成化物流管理330

供应链管理333

敏捷化供应链管理338

供应链中的库存管理340

供应商管理库存341

联合库存管理346

需求流动领导350

快速反应352

有效客户反应355

连续库存补充计划358

计算机辅助订货系统359

直接换装359

存货管理360

ABC分类管理361

库存控制366

库存控制系统367

库存合理化369

零库存技术370

仓储决策372

自动化仓库管理374

仓库管理信息系统376

智能库存管理系统379

经济订货批量381

定量订货方式381

定期订货方式382

电子订货系统383

销售时点系统388

物资资源配置389

准时制390

物料需求计划391

制造资源计划393

配送需求计划398

配送资源计划398

物流资源计划400

企业资源计划403

R3物料管理405

物流成本管理409

物流成本控制411

物流成本合理化管理413

作业成本法413

亚洲太平洋物流联盟418

价值工程419

虚拟经营421

物流系统化422

物流合理化424

第五篇 国际物流428

国际物流的基本概念428

国际物流作业与国内物流作业的区别430

国际物流的发展433

物流全球化437

推动物流无国界发展的动力440

中国国际物流的发展444

全球物流组织结构449

国际物流网络451

国际贸易口岸453

自由经济区454

保税区455

保税仓库457

国际物流业务459

理货461

国际货物包装462

定牌包装466

中性包装467

国际货物运输467

国际海洋货物运输471

班轮运输473

租船运输475

国际铁路联运476

国际航空货物运输477

国际多式联运479

国际复合运输481

集装箱运输483

国际中转集装箱的码头操作486

大陆桥运输488

管道运输490

国际货物运输保险491

进出口商品检验497

报关500

报关行501

代理报关企业502

进出境运输工具通关503

非贸易国际物流506

国际物流壁垒508