图书介绍
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- 张润彤，王力波主编 著
- 出版社： 北京：首都经济贸易大学出版社
- ISBN：7563810366
- 出版时间：2003
- 标注页数：485页
- 文件大小：31MB
- 文件页数：499页
- 主题词：电子商务－高等学校－教材
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图书目录
第一章 电子商务概述1
第一节 电子商务的定义与概念模型1
第二节 电子商务的内容7
第三节 电子商务的分类12
第四节 电子商务运作模型与交易成本17
第五节 电子商务系统的基本结构与组成22
第六节 电子商务系统网络结构与业务环境29
复习思考题34
第二章 电子商务的现状与发展35
第一节 电子商务的产生和发展35
第二节 各国电子商务的发展41
第三节 中国电子商务的发展46
第四节 电子商务的典型应用51
第五节 电子商务对思维方式的变革57
第六节 电子商务对人类活动的变革和影响61
第七节 创造企业网络环境下的竞争优势67
案例：“8848”BtoC电子商务网站71
复习思考题76
第三章 电子商务的法律与政策保障77
第一节 电子商务法概述77
第二节 电子商务交易合同的法律问题82
第三节 电子商务与知识产权保护88
第四节 电子商务与消费者权益保护94
第五节 电子商务安全的法律保障99
第六节 电子商务税收104
第七节 各国电子商务法律建设109
案例：金智塔公司与美国在线争夺域名112
复习思考题117
第四章 电子商务环境下的物流与供应链管理118
第一节 传统的商务运作方式与电子商务的运行模式118
第二节 传统商务的流程与电子商务流程124
第三节 电子商务环境下的物流配送和物流管理131
第四节 物流标识技术135
第五节 电子商务环境下的供应链管理143
第六节 电子商务的物流再造150
第七节 电子商务市场和业务环境模式155
案例：从上海贝尔看电子商务供应链管理160
复习思考题163
第五章 计算机网络、通讯及相关技术165
第一节 计算机网络基础165
第二节 网络体系结构与通讯协议171
第三节 Internet概述177
第四节 移动通讯技术183
第五节 EDI增值网络技术191
第六节 网站建设技术198
第七节 电子商务Web技术及其他技术204
案例：国际有色电子商务网212
复习思考题215
第六章 金融电子化与电子定货系统216
第一节 电子货币216
第二节 银行卡222
第三节 在线支付与电子资金转账229
第四节 金融电子通讯服务系统234
第五节 电子订货系统240
第六节 网上金融服务的发展245
案例：美国银行在线服务249
复习思考题252
第七章 电子商务安全253
第一节 电子商务安全概论253
第二节 电子商务中的网络安全技术259
第三节 加密技术及其应用267
第四节 身份识别与CA认证体系272
第五节 电子商务的安全协议278
第六节 电子商务的安全评估与策略285
案例：浪潮集团的电子商务安全解决方案290
复习思考题293
第八章 电子商务标准化294
第一节 电子商务标准化概述294
第二节 电子商务标准体系299
第三节 电子商务标准的研究发展状况305
第四节 电子商务标准相关机构309
第五节 EDI标准314
第六节 XML标准及其应用标准319
第七节 智能卡标准325
案例：世界上第一个Internet商务标准的介绍329
复习思考题331
第九章 移动电子商务及应用332
第一节 移动电子商务概论332
第二节 移动电子商务的现状与未来339
第三节 建造成功的移动电子商务344
第四节 移动电子商务的载体——移动互联网350
第五节 移动电子商务的行业应用357
第六节 移动支付与移动商务安全363
案例：I-Mode369
复习思考题374
第十章 企业电子商务的创建与管理375
第一节 明确创建企业电子商务的目的375
第二节 电子商务环境要求380
第三节 电子商务效益分析与评估385
第四节 创建电子商务的准备390
第五节 创建企业电子商务395
第六节 企业电子商务系统的管理401
案例：神州数码电子商务门户网站404
复习思考题408
第十一章 电子商务发展策略与现代企业管理409
第一节 网络营销策略409
第二节 企业信息化与电子商务414
第三节 现代企业管理与电子商务419
第四节 政府与电子商务发展425
第五节 电子政务及其发展前景430
第六节 新时期电子商务的发展436
案例：美国航空公司CRM的成功实践442
复习思考题445
第十二章 电子商务是历史发展的必然446
第一节 电子商务的价值和竞争优势446
第二节 电子商务面临的问题451
第三节 电子商务发展战略457
第四节 电子商务的当前动态和影响463
第五节 新一代电子商务469
第六节 电子商务——必由之路474
复习思考题480
参考文献481