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第一部分　建设人文社区，营造温馨家园1

第一章　社区——现代人的“家园”2

第一节 现代文明中社区精神的失落与找寻2

第二节 不应仅是一个地域概念——社区含义与要素构成5

第二章　社会现代化与现代社区建设11

第一节 现代社会发展对社区建设的诉求11

第二节 社会转型与我国的社区建设缘起15

第三节 当代中国的社区建设的意义17

第三章 以人文精神为旨归，建设现代新型社区20

第一节 以人为本、全面发展——现代社区建设的原则与目标20

第二节 建设人文社区——宁波江东区的既定目标25

第三节 “人文社区”建设的理论意义和实践价值29

第四节 建设人文社区——实践正未已时31

第二部分　编织“关爱人”的社区情感网络35

第一章　社区关爱——现代社区人的渴望36

第一节 社会发展与社区变迁36

第二节 现代社区的人际疏离与情感关爱的需求36

第三节 加强人文社区建设，构筑社会主义和谐社会的必然选择38

第二章　社区“关爱人”的内容和途径41

第一节 亟需关爱的社区弱势群41

第二节 关爱人——从物质到精神45

第三节 社区“关爱人”的途径47

第二章 让社区充满“家”的温馨51

第一节 完善关爱体系51

第二节 充分就业机制是民生的重中之重56

第三节 非正规就业和“爱心编织”品牌59

第四节 让被征地人员共享城市文明64

第五节 让人文关爱普洒社区每一角落66

第三部分　构建“服务人”的社区服务体系69

第一章　社区服务是社区建设的重要内涵70

第一节 社区服务的涵义70

第二节 社区服务的内容72

第三节 社区服务的功能和原则73

第二章　构筑三个“十分钟服务圈”——多类型、多层次、广覆盖的社区“服务人”体系74

第一节 突破社区服务的“瓶颈”74

第二节 开展社区服务带来的可喜变化76

第三节 构筑三个“十分钟服务圈”78

第四节 社区保洁服务中心——服务市场化的新探索82

第五节 “平安江东”——社区平安是基础87

第三章 “数字社区”——服务信息化的新平台92

第一节 社区建设的必由之路92

第二节 探索切合实际的建设模式94

第三节 有序推进和发挥“数字社区”的作用96

第四章　个性化特色化服务的探索——以居家养老为例98

第一节 社会化居家养老：特色化服务的载体98

第二节 切实把握社会化居家养老的几个问题100

第三节 扎实推进社会化居家养老的具体举措101

第四部分 发挥社区“教育人”功能，不断提升居民素质107

第一章　精彩纷呈的社区文化108

第一节 社区文化的涵义和特点108

第二节 社区文化的育人功能112

第三节 社区文化的实现途径113

第四节 积极开展丰富多彩的社区文化活动115

第二章　寓教于乐的社区教育117

第一节 社区教育的形式与内容117

第二节 不断开发利用社区教育资源122

第三章　学习型社区创建——“教育人”的新实践127

第一节 确立终身学习的新理念127

第二节 构建立体化的学习网络129

第三节 学习型社区创建的丰富实践132

第四章　未成年人思想道德建设——面向千家万户的希望工程141

第一节 发挥社区在未成年人思想道德建设中的平台作用141

第二节 让基层未成年人思想道德建设的创造活力不断迸发149

第三节 “四点钟学校”——社区未成年人思想道德建设新平台152

第五部分 让社区成为一个“凝聚人”的和谐共同体159

第一章 以党建为龙头，建立社区建设的良性互动机制160

第一节 积极发挥社区党组织的组织核心和战斗堡垒作用160

第二节 分类量化，社区党员教育管理的新探索163

第三节 优秀的社区工作者是社区主要的凝聚力量167

第二章　健全社区民主制度，培育社区主人翁意识174

第一节 社区民主——公民实践政治文明的大练场174

第二节 加强社区居民民主自治，做社区真正主人176

第三章　增进人际和谐，凝铸社区聚合力182

第一节 搭建参与交流的桥梁和纽带182

第二节 培育社区意识，增强城市化中的社区归属感185

第三节 “老墙门”的感觉：人文社区的真切感受190

第四节 从“温馨港湾”扬帆：人文社区探索走向全国194

附录：人文社区指标体系研究201