图书介绍
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- 彭庆武主编 著
- 出版社： 上海：上海财经大学出版社
- ISBN：9787564222970
- 出版时间：2016
- 标注页数：206页
- 文件大小：47MB
- 文件页数：215页
- 主题词：商务谈判－高等职业教育－教材
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图书目录
学习单元一 进入商务谈判1
任务一 接受商务谈判岗位1
任务二 做合格的商务谈判人员14
学习单元二 商务谈判策划28
任务一 把握商务谈判环境28
任务二 确定商务谈判目标32
任务三 初拟商务谈判方案37
学习单元三 商务谈判实施46
任务一 商务谈判的准备46
任务二 商务谈判的开局52
任务三 商务谈判的报价56
任务四 商务谈判的磋商59
任务五 商务谈判的结束65
学习单元四 运用商务谈判的技巧71
任务一 报价的技巧71
任务二 让步的技巧77
任务三 拖延的技巧83
任务四 拒绝的技巧86
任务五 签约的技巧90
学习单元五 商务谈判的组织97
任务一 商务谈判人员的选择97
任务二 商务谈判中的团队合作104
任务三 商务谈判过程的控制107
学习单元六 商务谈判的沟通119
任务一 实施商务谈判有效沟通119
任务二 谈判组内部沟通127
任务三 与谈判对手沟通135
学习单元七 商务谈判礼仪与文化差异145
任务一 商务谈判中的仪表与仪式145
任务二 商务谈判中的礼节150
任务三 商务谈判中的礼貌158
任务四 各国的文化差异与谈判风格162
学习单元八 线上谈判190
任务一 搭建线上谈判平台190
任务二 运用网络工具194
任务三 控制网络安全199
参考文献205