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管理学
  • 缪匡华编著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302344582
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:287页
  • 文件大小:45MB
  • 文件页数:296页
  • 主题词:管理学

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图书目录

第一篇 导论3

第一章 管理与管理学3

第一节 管理的含义与特征3

第二节 管理者6

第三节 管理学的含义、特点与作用20

第四节 管理学的内容和研究方法23

第五节 管理方法26

思考题30

案例:升任公司总裁后的思考30

第二章 管理理论的发展与演变32

第一节 中外早期管理思想32

第二节 古典管理理论36

第三节 行为科学理论41

第四节 现代管理理论45

第五节 现代管理理论的发展趋势51

思考题56

案例:亨利·福特的故事56

第三章 管理道德与社会责任60

第一节 管理道德60

第二节 管理的社会责任68

思考题72

案例:南京冠生园事件及其反思72

第二篇 计划77

第四章 计划、目标与战略77

第一节 计划概述77

第二节 计划的类型、原则和程序81

第三节 计划的方法87

第四节 目标管理94

第五节 战略管理101

思考题109

案例一:两则小故事109

案例二:顾军的打算110

第五章 预测与决策112

第一节 预测概述112

第二节 预测的种类和方法113

第三节 决策117

思考题125

案例:阿迪达斯怎么了125

第三篇 组织129

第六章 组织工作129

第一节 组织概述129

第二节 组织工作的概念、特点和原则131

思考题133

案例:一盘散沙134

第七章 组织设计135

第一节 组织设计概述135

第二节 组织结构设计141

第三节 组织结构的类型152

思考题156

案例:荣董事长的困惑157

第八章 组织职权161

第一节 组织职权概述161

第二节 组织权力的合理配置165

思考题171

案例一:巴恩斯医院172

案例二:集权与分权172

第九章 组织文化与组织变革174

第一节 组织文化概述174

第二节 组织文化建设179

第三节 组织变革181

思考题185

案例:西南航空公司185

第十章 人力资源管理188

第一节 人力资源计划188

第二节 人力资源配备191

第三节 主管人员的选聘192

第四节 主管人员的考评与培训195

第五节 绩效评估198

思考题203

案例一:销售部经理人选203

案例二:苏珊到哪儿去找一位能干的顶替者205

第四篇 领导209

第十一章 领导理论与方法209

第一节 领导概述209

第二节 领导理论215

第三节 领导方法和领导艺术226

思考题228

案例:一次有关领导类型的调查228

第十二章 激励理论231

第一节 激励概述231

第二节 激励理论及其应用233

思考题241

案例一:上海施乐复印机有限公司的培训、考核与激励241

案例二:黄助理工程师的故事243

第十三章 沟通245

第一节 沟通概述245

第二节 沟通管理248

思考题252

案例:来自总经理办公室的信253

第五篇 控制257

第十四章 控制与控制过程257

第一节 控制概述257

第二节 控制的类型260

第三节 控制的过程263

思考题270

案例一:查克停车公司270

案例二:安全事故发生以后271

第十五章 控制方法与技术273

第一节 预算控制273

第二节 生产控制277

第三节 财务控制279

第四节 程序控制283

思考题284

案例:车行三镇查市容285

参考文献286

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