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模块一 物流组织与人员实训2

项目1物流组织与人员实训2

理论概述2

实训简介2

实训过程2

一、工商实训2

二、个体工商户开业流程3

三、税务实训4

四、人力资源管理实训4

实训关键点5

一、传统物流企业的缺陷5

二、现代物流与传统物流比较研究6

延伸阅读7

一、21世纪我国物流人才资源开发特征评析7

二、物流企业人力资源市场机制构建与对策11

三、物流管理专业人才培养模式研究13

四、ERP环境下，人力资源管理数据流程图16

五、物流业总体形势判断16

六、2013年助理物流师考试模拟练习题及答案19

七、2010天津（国际）交通与物流技术及设备博览会26

八、第四届亚洲物流双年展——整合物流，成就商机28

实训思考与练习42

模块二 物联网络技术实训44

项目2物流网页设计与制作实训44

理论概述44

实训要求44

实训过程45

一、常用网页制作软件实训45

二、构成网页的基本元素实训46

三、网页分类实训46

实训关键点48

一、网页设计制作、网站建设维护实训与现代物流管理实训的关系48

二、FrontPage操作的六种效果49

三、Excel文档如何转化为图片处理49

四、图片说明的属性键操作50

五、漂移暂停动作的实现51

延伸阅读52

一、HTML语言52

二、美化网页工具软件搭配52

实训思考与练习52

项目3物流网站建设与维护实训53

理论概述53

实训要求53

实训过程54

一、数据库创建54

二、ODBC通道建设56

三、Internet信息服务安装57

四、虚拟目录57

五、Dreamweaver 8.0站点管理59

六、实验室考核63

实训关键点64

一、用户注册系统实训64

二、用户登录系统实训67

三、新闻发布系统实训68

四、BBS论坛系统实训73

延伸阅读75

实训思考与练习76

项目4物联网络技术应用实训77

理论概述77

实训简介77

实训过程77

一、全程电子商务平台实训77

二、德意电子商务物流后台设置实训81

三、德意电子商务物流前台实训82

实训关键点84

延伸阅读84

一、物联网时代，恰逢其时84

二、成都建立CNG物联网 安全监管实现信息化86

三、物联网蓝皮书：加速资本市场与物联网的结合88

四、物联网：万物互联奠定网络社会基础88

五、国内物联网企业发力，纷纷借势寻求发展89

六、金算盘电子商务实训平台92

实训思考与练习92

模块三 物流管理主要模式实训94

项目5供方企业自营物流实训94

理论概述94

实训简介94

实训过程94

一、连锁经营企业实训94

二、销售内勤管理实训96

三、客户关系管理实训98

四、电子客户关系管理实训99

五、供方企业自营物流过程实训101

六、销售订单实训101

七、业务员实训102

八、西昌沃尔玛卖场实训102

九、四川省烟草公司凉山分公司西昌配送中心实训103

十、市场营销实训103

实训关键点104

一、制造性企业组织结构图104

二、供方企业业绩评价表105

三、电子商务物流市场105

四、物流的作用106

五、制造性企业经营成本107

六、企业销售物流108

七、销售分析109

延伸阅读110

一、“农超对接”模式存在的问题及对策研究——以成都市为例110

二、美国物流六十年及启示113

三、加快我国物流业发展的七大策略117

四、电子商务企业的自营物流模式121

五、2013年物流师资格考试：物流案例汇总124

六、基于射频识别技术的超市管理系统132

七、ERP环境下，销售管理功能模块135

八、降低企业物流成本的新思路136

实训思考与练习138

参考答案138

项目6需方企业自提物流实训139

理论概述139

实训简介139

实训过程139

跟单员实训139

实训关键点143

需方企业自提物流143

延伸阅读143

一、我国国际物流企业扩张的策略分析143

二、物流绩效的评估方法145

三、自提模式：物流围剿“最后一公里”147

实训思考与练习149

参考答案149

项目7第三方物流实训150

理论概述150

实训简介150

实训过程150

一、货代与报关企业综合实训150

二、货代企业实训151

三、外贸企业实训153

四、报关员、单证员实训153

实训关键点160

一、采用第三方物流的作用160

二、关于第三方物流和物流一体化的25个成功的决定因素160

三、如何决定选择第三方物流160

四、国际物流交易161

延伸阅读162

一、国外物流企业模式借鉴162

二、物流（服务）质量168

三、阿里巴巴170

四、京东商城172

五、当当网172

实训思考与练习173

参考答案173

模块四 物流功能属性实训176

项目8装卸搬运实训176

理论概述176

实训要求176

实训过程176

一、搬运车辆运用与维护实训176

二、全自动巷道式堆垛机的运用与维护实训183

三、输送分拣设备运用与维护实训189

四、AGV小车运用与维护实训196

五、自由度工业机器人应用开发实训204

六、项目技术报告编写211

实训关键点212

延伸阅读212

一、案例：港口装卸作业货损索赔纠纷212

二、多特蒙德集装箱到发场有限责任公司213

实训思考与练习214

项目9运输管理实训215

理论概述215

实训要求215

实训过程215

一、物流运输的业务流程实训215

二、运输作业角色分工实训216

实训关键点217

延伸阅读217

一、案例：“沃尔玛”降低运输成本的学问217

二、案例：运输危险品 莫将安全当儿戏219

三、案例：东大物流管理的做法和启示220

四、案例：景华兴货运代理的物流发展案例221

五、案例：德国运输企业转型启示录222

六、案例：丹麦运输物流业经验值得借鉴224

七、案例：日本大和运输的宅急便225

八、案例：百胜物流降低连锁餐饮企业运输成本之道227

实训思考与练习229

项目10物流包装实训230

理论概述230

实训要求230

实训过程230

一、包装标志应用实训230

二、包装的保护技术实训234

三、苏泊尔电饭煲包装设计实例238

实训关键点241

延伸阅读241

案例：包装不当付出昂贵学费241

实训思考与练习242

项目11仓储管理实训243

理论概述243

实训要求243

实训过程243

一、入库管理实训243

二、保管保养实训245

三、出库管理实训248

四、仓储作业角色分工实训250

实训关键点250

推广应用251

模拟实训一 大米仓储作业流程实训251

模拟实训二 模拟送货式出库流程252

模拟实训三 大米仓储合同254

模拟实训四 库存管理ABC分析法应用257

延伸阅读259

一、案例：美国某药品和杂货零售商的混合仓储管理模式259

二、案例：海尔借信息技术以市场链为纽带重构业务流程259

三、案例：南通化轻仓储物流现代化实践262

实训思考与练习264

项目12配送实训265

理论概述265

实训要求265

实训过程265

一、配送中心运作组织与流程实训265

二、河北快运公司配送中心规划设计应用实训268

实训关键点274

延伸阅读275

一、案例：日本物流配送业的经验与启示275

二、案例：日本伊藤洋华堂公司的食品物流系统277

三、案例：至真至诚、苏宁服务——物流配送服务279

实训思考与练习281

项目13物流信息系统实训282

理论概述282

实训要求282

实训过程282

一、物流信息技术基础实训282

二、物流信息管理实训283

三、供应链管理综合实训283

四、行业物流实训283

实训关键点283

延伸阅读283

一、案例：沃尔沃信息化把“特短”变“特长”283

二、案例：海尔物流：不断增强核心竞争力285

三、案例：中海：完善的物流信息化系统288

四、案例：华润杜邦物流信息化290

五、案例：让信息成为物流提速的“助燃剂”——江门物流业信息化应用剖析293

六：案例：“木桶”伊利的原则294

实训思考与练习298

模块五 制造性企业物流管理实训300

项目14采购物流实训300

理论概述300

实训简介300

实训过程301

一、原料内勤管理实训301

二、采购员实训302

三、制造性企业采购订单实训302

实训关键点303

一、原料付款实训303

二、存货的利弊304

三、制造性企业采购物料存货量实训304

四、原料采购合同实训304

五、小宗原料业务洽谈卡实训306

六、采购与供应实训306

七、原料供应商管理实训307

八、ERP采购管理功能模块308

九、制造性企业采购管理物流的核心竞争力308

十、物流成本309

延伸阅读310

一、特色农业供应链的构建研究（经验介绍）310

二、以供应链金融缓解中小企业融资难问题（经验介绍）314

三、采购与付款业务的内部控制318

四、采购物流管理对生产物流系统的作用321

五、基于物流网络建设的农业供应链优化研究323

实训思考与练习326

参考答案327

项目15生产物流实训328

理论概述328

实训简介328

实训过程328

生产企业实训328

实训关键点329

一、生产物流329

二、生产物流与其他物流部门的关系330

三、企业物流管理331

四、企业物流部门331

五、ERP生产物流库存管理332

六、制造性企业生产物流进销存管理333

七、物流标准化333

延伸阅读334

一、我国制造企业生产物流的发展现状、问题与对策334

二、绿色物流发展对策浅析337

三、生产物流质量管理研究340

四、发展绿色物流343

五、论我国绿色物流的发展与管理343

六、农产品冷链物流模式探析347

七、外资进入中国小麦、稻谷加工流通领域分析350

八、流通加工353

实训思考与练习353

项目16回收与废弃物流实训354

理论概述354

实训简介354

实训过程354

回收物流实训354

延伸阅读354

一、循环经济背景下回收物流的发展探析354

二、农村废弃物物流管理探讨356

三、我国废弃物物流运作体系建设探索359

实训思考与练习361

模块六 凉山州规模以上物流公司概况364

项目17凉山州规模以上物流公司概况364

理论概述364

实训简介364

实训关键点364

一、物流企业构建实训364

二、实体书店构建实训364

延伸阅读365

一、凉山农业物流365

二、规模以上物流企业简介366

三、凉山州规模以上物流企业构成分类366

四、凉山州规模以上企业特点总结369

实训思考与练习369

附录：中华人民共和国国家标准——物流术语370

参考文献393