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项目管理
  • 甘华鸣主编;MBA必修核心课程编译组编 著
  • 出版社: 北京:中国国际广播出版社
  • ISBN:7507821625
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:571页
  • 文件大小:19MB
  • 文件页数:585页
  • 主题词:项目管理

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 项目和项目管理概念2

第二节 项目生命周期7

第三节 项目各阶段任务概述13

第四节 项目管理过程22

第五节 项目管理知识框架25

第六节 案例:西直门立交桥改扩建工程27

第二章 项目营销管理35

第一节 项目信息收集与处理36

第二节 项目的市场调研38

第三节 项目的可行性研究43

第四节 项目评估61

第五节 案例:三峡工程的可行性研究70

第三章 项目进度管理88

第一节 工作分解结构89

第二节 活动定义98

第三节 活动排序103

第四节 活动历时估算109

第五节 制定项目进度计划121

第六节 项目进度控制142

第七节 案例:国家某计算机管理信息系统工程项目进度管理147

第四章 项目成本管理158

第一节 资源计划编制159

第二节 成本估算173

第三节 费用预算184

第四节 成本控制192

第五节 案例:某机场扩建工程项目的成本预算和控制209

第五章 项目质量管理216

第一节 质量的概念217

第二节 项目质量规划222

第三节 项目质量控制233

第四节 项目质量保证243

第五节 项目质量审计249

第六节 质量管理组织252

第七节 质量体系256

第八节 全面质量管理271

第九节 案例:黄河小浪底工程项目质量管理279

第六章 项目采购管理287

第一节 采购的定义和内容288

第二节 招标采购290

第三节 非招标采购303

第四节 咨询服务采购316

第五节 采购合同管理321

第六节 案例:美国柏柯德公司的招标与评标335

第七章 项目物资管理341

第一节 物资消耗定额管理342

第二节 物资储备管理347

第八章 项目人力资源管理353

第一节 项目人力资源管理概述354

第二节 项目组织理论356

第三节 项目组织规划376

第四节 项目人员获取385

第五节 项目人员培训387

第六节 项目人员激励393

第七节 项目团队建设399

第八节 案例:某公司三人项目团队408

第九章 项目沟通管理410

第一节 沟通基础知识411

第二节 项目沟通计划425

第三节 项目沟通控制428

第四节 项目跨文化沟通442

第五节 案例:阿维安卡52航班的悲剧448

第十章 项目冲突管理451

第一节 项目冲突类型452

第二节 项目冲突分析457

第三节 项目冲突处理462

第四节 项目谈判467

第五节 案例:梅耶制造公司的冲突474

第十一章 项目风险管理478

第一节 项目风险管理概述479

第二节 项目风险管理组织485

第三节 项目风险识别490

第四节 项目风险估测500

第五节 项目风险评价515

第六节 项目风险处理517

第七节 项目风险管理决策526

第八节 案例:英吉利海峡隧道工程530

第十二章 项目收尾管理538

第一节 项目验收539

第二节 项目后评价541

第三节 项目终止554

第四节 案例:某港口二期工程项目后评价报告561

参考文献569

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