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第1章 管理信息系统概述1

1.1人力资源管理信息系统案例一1

1.1.1系统简述1

1.1.2系统功能特点2

1.1.3系统技术特征3

1.2相关理论知识4

1.2.1管理的概念4

1.2.2数据的概念6

1.2.3信息的概念8

1.2.4系统和信息系统的概念10

1.2.5系统工程思想11

1.3相关实践知识12

1.3.1管理信息系统的概念12

1.3.2管理信息系统层次结构14

1.3.3管理信息系统概念结构与功能结构15

1.3.4管理信息系统的分类16

1.3.5管理信息系统的结构19

1.4职业技能训练20

1.4.1人力资源管理信息系统的内容分析20

1.4.2网络市场调研步骤22

1.4.3网络市场直接调研方法24

1.4.4网络市场间接调研方法25

习题与实训一30

第2章 管理信息系统技术基础33

2.1人力资源管理信息系统案例二33

2.1.1系统硬件运行环境33

2.1.2系统软件运行环境36

2.1.3系统数据库结构38

2.2相关理论知识40

2.2.1数据管理技术发展40

2.2.2数据模型42

2.2.3数据仓库46

2.3相关实践知识48

2.3.1数据挖掘技术的由来48

2.3.2数据挖掘定义50

2.3.3数据挖掘应用51

2.4职业技能训练53

2.4.1理解数据库系统53

2.4.2关系数据库设计54

2.4.3关系数据库操作57

习题与实训二59

第3章 管理信息系统规划与开发64

3.1人力资源管理信息系统开发案例一64

3.1.1开发背景64

3.1.2系统功能分析65

3.1.3人力资源管理信息系统分析67

3.2相关理论知识70

3.2.1系统开发的任务和原则70

3.2.2系统开发的方式71

3.2.3结构化系统开发方法75

3.3相关实践知识77

3.3.1原型法77

3.3.2面向对象法81

3.3.3可行性研究85

3.4职业技能训练89

3.4.1在线调查问卷设计步骤89

3.4.2在线调查问卷中问题的内容90

3.4.3在线调查问卷技术92

3.4.4问卷设计的一般程序和方法96

3.4.5网络问卷调查的优缺点98

3.4.6网络市场调查问卷实例100

习题与实训三103

第4章 管理信息系统分析108

4.1人力资源管理信息系统开发案例二108

4.1.1人力资源管理信息系统的需求分析108

4.1.2人力资源管理信息系统的功能模块设计113

4.1.3人力资源管理信息系统的技术支持115

4.2相关理论知识117

4.2.1系统分析的任务与作用117

4.2.2结构化系统分析的方法118

4.2.3系统详细调查与分析120

4.3相关实践知识122

4.3.1企业业务流程分析122

4.3.2数据流程分析124

4.3.3数据流程图应用举例129

4.4职业技能训练132

4.4.1数据字典分析132

4.4.2处理逻辑134

4.4.3系统分析报告137

习题与实训四138

第5章 管理信息系统设计142

5.1人力资源管理信息系统开发案例三142

5.1.1人力资源管理信息系统的设计目标和内容142

5.1.2人力资源管理信息系统的技术架构143

5.1.3人力资源管理信息系统的体系结构144

5.2相关理论知识147

5.2.1系统设计的任务和原则147

5.2.2系统配置设计149

5.2.3代码设计154

5.3相关实践知识157

5.3.1系统模块概述157

5.3.2系统模块设计160

5.3.3系统模块设计应用163

5.4职业技能训练164

5.4.1数据库设计164

5.4.2输入与输出设计167

5.4.3输入与输出设计应用172

5.4.4系统设计报告173

习题与实训五175

第6章 管理信息系统的实施与评价179

6.1人力资源管理信息系统开发案例四179

6.1.1人力资源管理信息系统的实施内容179

6.1.2人力资源管理信息系统的实施效果与评价181

6.2相关理论知识183

6.2.1系统实施概述183

6.2.2程序设计概述184

6.2.3程序设计方法186

6.3相关实践知识189

6.3.1程序和系统调试189

6.3.2系统测试策略192

6.3.3 Web信息系统测试193

6.4职业技能训练196

6.4.1系统的试运行与系统的转换196

6.4.2系统运行管理与维护198

6.4.3系统评价与验收202

6.4.4系统测试报告205

习题与实训六206

第7章 信息伦理道德与CIO及系统分析员210

7.1相关理论知识210

7.1.1信息伦理与政策法律210

7.1.2信息道德213

7.1.3企业信息素养214

7.2相关实践知识219

7.2.1信息管理部门219

7.2.2首席信息官CIO220

7.2.3系统分析员224

7.3职业技能训练227

7.3.1信息系统的安全性227

7.3.2信息系统的内部控制229

7.3.3信息系统安全管理的实现232

7.3.4计算机病毒及其防范措施234

习题与实训七236

第8章 决策支持系统与企业资源计划240

8.1决策支持系统与ERP案例240

8.1.1某省政府决策支持系统240

8.1.2某集团公司ERP案例分析一242

8.1.3某集团公司ERP案例分析二243

8.2相关理论知识246

8.2.1决策支持系统概述246

8.2.2决策支持系统原理248

8.2.3决策支持系统的开发策略250

8.2.4决策支持系统的开发技术252

8.3相关实践知识253

8.3.1 ERP的概念及特点253

8.3.2 ERP技术的产生和发展255

8.3.3 ERP给企业带来的效益261

8.4职业技能训练266

8.4.1 ERP应用实例266

8.4.2企业如何实施ERP268

8.4.3中小企业ERP选型实战271

习题与实训八272

参考文献276