图书介绍
给你一个团队,你该这样带PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 孙正元编著 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:9787115338860
- 出版时间:2014
- 标注页数:211页
- 文件大小:29MB
- 文件页数:224页
- 主题词:企业管理-组织管理学
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图书目录
第1章 从分工设计开始2
贯彻团结合作的管理信条2
合理的分工可以提高效率4
别因为冗员,浪费你的精力6
变“任人唯亲”为“任人唯贤”8
管理中也存在“例外”10
让每个人的职责一清二楚11
有什么样的能力,干什么样的活13
别因为能力强,就让他干更多15
与其袖手旁观,不如及时“补位”17
把岗位说明书贴出来19
第2章 走在目标前面22
目标明确才能执行到位22
不做只画大饼的领导23
让所有队员有共同的团队目标25
量化的目标更容易实现27
化大为小,逐个实现28
实现分目标与总目标的顺利对接30
目标的刚性与弹性32
制定“跳起来够得到”的目标34
别让过程取代了目标35
第3章 审视业务流程40
让业务顺畅地流动起来40
确定工作标准,让工作更有效42
建立业务控制节点44
强化任务的可操作性46
给流程做减法48
问题要及早发现,及早解决49
对“差不多”先生和“妥协病”说“No”51
你是否看到工作中的浪费53
总结是成功之师55
第4章 时时处处按规矩办事58
有规矩,才能避免团队混乱58
业绩重要,规矩更重要60
不要模棱两可的制度61
恶法不如无法63
避免制度的冗杂65
制度不能照搬照抄67
让员工参与制度的制定68
没有下不为例70
管理者首先要做到以身作则72
避免特殊人物特殊对待74
法不责众是你的弱标签76
工作伦理不可逾越78
第5章 指导与监督并重88
让员工为困难做好准备88
引导员工自主思考89
放手去试92
给员工施加适度的压力93
工作检查不要只求一时效果95
学习表扬与批评的艺术97
培养员工守时的习惯99
与员工一起上一堂时间管理课101
第6章 适时适度授权106
你该具备授权的意识106
授权之前做好准备工作108
不是所有的工作都适合让别人做110
让他干活,当然要给足支持112
用人不疑,疑人不用114
授权之前先磨练117
放权不等于放任118
该收权时就收权120
小心被员工支使122
允许员工犯错误124
勇于承担授权失败的责任125
第7章 人员稳定才能持续发展130
避免人员青黄不接130
外来的和尚未必能念好经132
关注员工的职业发展134
消除员工的职业倦怠136
培训是一项投资138
用“鲶鱼”保持团队活力140
好的上去,差的下来142
竞争要以团结为前提144
尊重是留人之本146
重视工作,也要关心生活148
用好环境留住人才150
第8章 管好奖惩这件事154
奖励要与业绩挂钩154
适度适量的奖惩才有效156
奖励形式要多样158
奖惩要对事不对人160
惩教结合,标本兼治162
把惩罚化为奖励164
奖惩也有时效性166
该罚就罚168
修正奖惩的负面影响169
小心奖惩被误读171
第9章 有效沟通,增进理解174
指令传达要明确174
给员工尽可能多的、有用的信息176
打造畅通的沟通渠道178
“笑纳”员工的牢骚179
员工需要你的反馈181
让员工敢于说真话183
打破沉默螺旋效应185
跳出位差效应187
和员工共享信息189
第10章 时刻激发创新精神192
鼓励团队的创新192
打破传统,颠覆惯例194
同一个问题,不同的方法195
让员工学会从不同角度看问题197
帮助员工树立信心199
要创新,还是要业绩201
创新是不断失败的过程203
灵感来源于创造性的环境204
创新需要不断地自我批评207
让创新执行制度化209