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![航空货运管理概论](https://www.shukui.net/cover/78/30579529.jpg)
- 谢春讯主编 著
- 出版社: 南京:东南大学出版社
- ISBN:7564104902
- 出版时间:2006
- 标注页数:252页
- 文件大小:16MB
- 文件页数:260页
- 主题词:航空
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图书目录
第1章 世界航空货运的发展1
第一节 世界民用航空的发展历程1
第二节 世界航空货运的发展动态6
第2章 中国航空货运的发展11
第一节 中国民用航空运输的起源11
第二节 中国民航发展历程13
第三节 中国航空货运发展的特点22
第3章 中国航空货运市场分析29
第一节 入世对我国航空货运的影响29
第二节 新环境下我国航空货运竞争格局31
第三节 我国民用航空与世界民用航空运输业的比较34
第4章 民用航空运输管理体系39
第一节 国际民用航空运输管理机构39
第二节 中国民用航空管理机构47
第三节 航空公司管理体系结构49
第四节 民用机场管理体系结构53
第5章 国际航空公约及其在航空货运管理中的应用59
第一节 国际航空法条约60
第二节 航空货物运输合同65
第三节 华沙体制在航空货运中的应用67
第四节 国际航空货运政策75
第6章 航空货运79
第一节 货物收运79
第二节 货物运送118
第三节 货物到达与交付127
第7章 航空邮件运输136
第一节 航空邮件运输的一般规定136
第二节 邮件承运137
第三节 邮件装卸140
第四节 联程邮件140
第五节 邮件交付141
第六节 邮件运费141
第七节 航班不正常时对邮件的处理142
第8章 航空快递143
第一节 国际航空快递货物运输的概述143
第二节 快递运输方式的分类147
第三节 航空快递的特点148
第四节 快递的作用150
第五节 快递公司运作实例151
第9章 航空物流157
第一节 世界航空物流发展概况157
第二节 航空物流的发展趋势164
第三节 航空货运物流信息系统166
第10章 航空货运管理中的计划174
第一节 航空货运生产计划的内容174
第二节 航空运输生产决策与计划的内容及程序176
第三节 航线布局决策177
第四节 航空公司生产规模决策180
第五节 航班计划183
第六节 航线运输生产计划187
第七节 航站吞吐量计划193
第八节 航班舱位管理197
第11章 航空货运管理中的组织207
第一节 航空运输生产的组织流程207
第二节 航空运输生产中的货源组织209
第12章 航空货运管理中的质量控制214
第一节 质量管理概述214
第二节 6σ管理法在航空公司服务质量控制中的应用228
第三节 服务补救233
第13章 航空货运管理中的协调239
第一节 航空公司的内部协调239
第二节 航空货运管理中的外部协调240
第14章 航空货运管理中的新动向245
第一节 航空货运收益管理245
第二节 国际货运联盟248
参考文献252