图书介绍
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- 杨海莹，李占军主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：7040195542
- 出版时间：2006
- 标注页数：214页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：223页
- 主题词：消费心理学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 心理学概述1
第二节 消费心理学的研究对象和研究内容6
第三节 消费心理学的研究方法9
第四节 研究消费心理学的意义13
本章小结17
案例17
思考题18
第二章 消费者心理活动的基本过程19
第一节 消费者对商品的认识过程19
第二节 消费者的情感过程29
第三节 消费者的意志过程32
本章小结35
案例35
思考题38
第三章 消费者购买决策的心理活动过程39
第一节 购买决策的内容和类型39
第二节 消费者购买决策的过程及影响因素42
本章小结45
案例46
思考题47
第一节 能力48
第四章 影响消费者购买行为的个性心理因素48
第二节 气质50
第三节 性格53
第四节 消费者的需要57
第五节 消费者的购买动机62
第六节 消费者的兴趣71
本章小结73
案例74
思考题75
第五章 社会因素对消费心理的影响76
第一节 社会群体因素对消费心理的影响76
第二节 社会阶层因素对消费心理的影响87
第三节 文化与亚文化对消费心理的影响90
本章小结93
案例94
思考题94
第六章 政治经济因素对消费心理的影响95
第一节 政治因素对消费心理的影响95
第二节 经济因素对消费心理的影响98
本章小结103
案例103
思考题104
第一节 商品命名心理分析105
第七章 商品设计心理分析105
第二节 商标设计与消费心理108
第三节 商品包装的心理功能114
本章小结118
案例118
思考题120
第八章 价格心理分析121
第一节 价格的心理功能121
第二节 消费者的价格心理127
第三节 商品定价的心理策略130
本章小结143
案例144
思考题144
第九章 广告心理分析145
第一节 广告的心理功能145
第二节 广告媒体的心理效应149
第三节 增强广告效果的心理策略156
第四节 广告心理效果的测定161
本章小结167
案例167
思考题169
第一节 新产品设计170
第十章 新产品设计、销售与消费心理170
第二节 新产品销售的心理策略172
第三节 新产品促销模式176
本章小结178
案例178
思考题180
第十一章 营销沟通与消费心理181
第一节 营销沟通的概念与沟通形式181
第二节 营销沟通技巧186
第三节 市场营销沟通组合190
本章小结195
案例196
思考题197
第十二章 营销人员心理198
第一节 营销决策者心理素质的训练与提高199
第二节 营销主管心理素质的训练与提高202
第三节 营销员及其管理203
第四节 运用心理效应，做好营销工作209
本章小结211
案例211
思考题213
参考文献214