图书介绍
有效沟通 珍藏本PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 沛霖·泓露著 著
- 出版社： 北京泓露沛霖图书有限公司
- ISBN：9787504497772
- 出版时间：2017
- 标注页数：238页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：254页
- 主题词：心理交往
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
有效沟通 珍藏本PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 沟通概述3
沟通是一个简单的过程3
沟通的技巧6
良好的沟通方法至关重要12
提高沟通的能力16
沟通要平等21
良好沟通的效应27
合作需要沟通31
团队成功的关键在于沟通36
第二章 沟通的魅力43
有沟通才有人际交往43
沟通领域很重要47
良好的沟通能够赢得胜机51
主动与领导沟通55
第三章 有效沟通61
有效沟通的妙用61
沟通为什么会失败65
有效沟通的障碍70
克服沟通的障碍76
避免沟通中的矛盾冲突79
沟通因人而异84
第四章 沟通态度91
沟通是一门学问91
沟通从微笑开始94
赞美也是一种沟通98
幽默沟通103
沟通才能战无不胜108
第五章 沟通的效用113
用沟通解决问题113
用沟通化解下属的抱怨118
如何与不好沟通的员工打交道123
沟通气氛要自由126
第六章 沟通的技巧131
沟通从记住名字开始131
采用非正式的沟通135
创造接纳的沟通气氛138
沟通比权力更重要142
积极有效的沟通技巧147
与领导沟通的妙招153
第七章 沟通的聆听161
学会倾听161
善于倾听168
倾听是最有效的说话手段172
与员工沟通时的积极倾听技能174
善于聆听员工的心声180
学做一个忠实的听众183
第八章 沟通的艺术191
说服下属的技巧191
与员工谈话的方式197
说服的几大要领204
说服性谈话有备而来207
沟通时善用肢体语言211
用你的肢体沟通216
第九章 沟通的人际风格223
善于打破谈话中的僵局223
老板与员工之间的沟通关系227
睁大眼睛去沟通230
尽情发挥沟通的魅力237