图书介绍
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- 展啸风编著 著
- 出版社: 北京:中国华侨出版社
- ISBN:9787511323965
- 出版时间:2012
- 标注页数:256页
- 文件大小:39MB
- 文件页数:272页
- 主题词:口才学-通俗读物
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图书目录
上 篇 不是输于口才,而是败于心理——内向者必须改善的心理2
劣势心理劣势一 恐惧心:为什么不敢大胆说出自己想说的话2
社交恐惧更易“青睐”内向者2
如何避免恐惧情绪的侵袭5
磨“嘴”不误砍柴工,克服恐惧先要提高表达能力9
内向不是问题,关键要让自己有勇气12
在社会交往中,勿把他人当自己的镜子15
告别悲观心理,不要禁锢自己18
心理劣势二 害羞心:为什么总是担心自己“出丑”下不了台21
每个人都不是完美的,别怕自己会“出丑”21
战胜羞怯心理,轻松潇洒地与他人进行交往24
甩掉心理负担,不做羞答答的“玫瑰”27
学会自我减压,害羞就会和你说“拜拜”30
克服沉默寡言,不让害羞牵绊33
心理劣势三 自卑心:为什么在与人交流时总放不开36
找到属于自己的太阳36
让自信注满心房,说话才能更具魅力40
与自卑“划清界限”43
放下完美的“包袱”,允许自己犯些小过错46
每个人都是无价之宝49
心理劣势四 孤独心:为什么害怕交往,喜欢离群索居53
为什么总会有孤独感53
打破一切靠自己的陈旧的思维模式58
为他人送上微笑,你会得到同样的温暖61
诚以待人,让自己的手心朝上64
学会独处,不要让孤独成为自己人生的障碍66
中篇 尺有所短,寸有所长——内向者必须发扬的口才优势72
口才优势一 语言简洁:不是无话可说,只是不说废话72
发挥内在优势,不做絮絮叨叨的“唐僧”72
不急于阐述,让你的讯息显得意味深长75
认识自我,挖掘自己最突出的天赋79
向伟人学习,打造言简意赅的表达魅力82
变换一种方式,让简单的话语“活”起来85
口才优势二 说话稳重:无须刻意表白,别人也会愿意相信你89
摆脱急躁的心理,树立沉稳的形象89
沉着冷静,彰显内心的从容93
有凭有证、言之有理,谁会不信你96
换个说话方式,让言辞更圆满99
真心交友,不做孤独的行者102
先相信自己,别人才能相信你105
口才优势三 善于倾听:虽不善言辞,却是最好的倾听者109
把你的耳朵叫醒,说得多不如听得好109
会聆听的内向者就像沉默的宝石113
保持一贯作风,在倾听中把握谈话的艺术117
察言观色,了解他人表象之下的内心120
海纳百川,正确对待“顺耳话”和“逆耳言”123
用心关注对方的话语,善于捕捉“弦外之音”126
面带微笑,用笑容演绎倾听的魅力129
口才优势四 低调慎言:控制冲动,说话要经过大脑133
说话之前多掂量,为嘴巴找个“守门员”133
言简意赅,说话不啰唆136
低调为人,有了成绩不宣扬140
用暗示代替直言,为自己获得更多气143
为批评的话语裹上一层“糖衣”146
停止抱怨和牢骚,让自己远离“幽怨族”的队伍148
对于那些“不能说的秘密”,内向者会藏在心里151
口才优势五 偶尔幽默:看似木讷沉默,实则最懂冷幽默155
有一个被称作金口才的东西叫“幽默”155
不让木讷与幽默成反比,让冷幽默一语惊人159
传递精神食粮,让周围的人身心愉悦162
睿智豁达,灵活地运用各种幽默技巧165
要幽默,不要滑稽,让低端讽刺靠边站169
处变不惊,以放松的心态对待突来的变数172
下篇 此时无声,胜似有声——内向者必须学会的应对技巧176
应对技巧一 内向者的推销术:借助内向优势,撬开客户的心176
不以性格论推销,内向者同样行176
发挥内向优势,告别“客户恐惧症”179
用独特的方法给客户吃一颗“定心丸”181
担心口才不好,不妨借助“媒介”优势184
不会口绽莲花,怎样化解客户的异议187
给客户留下美好的第一印象190
推杯换盏间,内向者不可不知的应酬诀窍193
应对技巧二 内向者的演讲技巧:有备而来,淡定从容196
提前做好准备,有备而来不慌张196
轻松演讲不卡壳199
上台之前先克服一下紧张情绪202
精神胜利法让你克服演讲恐惧205
即使话不连贯也要坚持讲下去209
说一个与众不同的开场白212
应对技巧三 内向者的拒绝技巧:学会说“是”,懂得说“不”215
面对不合理要求如何灵活巧妙地说“不”215
说“不”是个艺术活儿218
对他人有异议私下说,当众拆台不可取221
应对技巧四 内向者的谈判技巧:既要委婉,更要有分量224
谈点儿题外话,营造良好的谈判氛围224
慎重答复谈判对手提出的疑问227
打好“语言太极”,巧妙地运用模糊的话语230
换个说法,婉转地说出否定的意愿233
适时地沉默会让成功的概率更高237
应对技巧五 内向者的表白技巧:润物细无声,句句见真情240
鼓起勇气,爱他就要大胆说出来240
不要总是疑神疑鬼,试着努力去相信对方244
别和伴侣太“讲理”248
赞美是滋养感情的最佳养料251
养成沟通的习惯,彼此就能更合拍254