图书介绍
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- 来尧静，姚山季主编；金晔，王万竹副主编 著
- 出版社： 北京：化学工业出版社
- ISBN：9787122182371
- 出版时间：2013
- 标注页数：313页
- 文件大小：98MB
- 文件页数：321页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一篇 导论1
第一章 市场营销学概述2
第一节 与市场营销有关的概念2
第二节 市场营销哲学4
第三节 市场营销学的产生与发展7
第四节 市场营销学的研究对象和方法10
关键概念13
思考与练习14
第二章 市场营销环境15
第一节 市场营销环境概述15
第二节 微观市场营销环境16
第三节 宏观市场营销环境19
关键概念30
思考与练习30
第二篇 营销战略31
第三章 市场营销调研32
第一节 营销调研概述32
第二节 营销调研方法36
第三节 问卷设计与抽样计划40
第四节 营销调研数据处理44
第五节 市场预测与营销调研报告47
关键概念50
思考与练习50
第四章 购买者行为51
第一节 消费者市场概述51
第二节 消费者购买行为的影响因素53
第三节 消费者购买决策过程65
第四节 组织市场及其购买行为70
关键概念78
思考与练习78
第五章 市场营销战略规划79
第一节 企业战略规划79
第二节 市场营销战略规划80
关键概念89
思考与练习89
第六章 目标市场营销战略90
第一节 市场细分90
第二节 目标市场选择94
第三节 市场定位99
关键概念106
思考与练习107
第三篇 营销策略109
第七章 4PS营销策略（上）110
第一节 产品策略110
第二节 价格策略119
关键概念127
思考与练习128
第八章 4PS营销策略（下）129
第一节 渠道策略129
第二节 促销策略134
关键概念144
思考与练习144
第九章 4CS营销策略146
第一节 4CS营销策略的产生背景146
第二节 4CS营销策略分析150
关键概念155
思考与练习155
第十章 4RS营销策略156
第一节 4RS营销概述156
第二节 4RS营销策略分析159
关键概念164
思考与练习164
第十一章 4VS营销策略165
第一节 4VS营销策略的提出 165
第二节 4VS营销策略分析166
第三节 4PS、4CS、4RS与4VS的比较170
关键概念173
思考与练习173
第四篇 营销发展175
第十二章 国际市场营销176
第一节 国际市场营销概述176
第二节 国际市场营销环境179
第三节 国际市场进入方式182
第四节 国际市场营销策略186
关键概念194
思考与练习194
第十三章 服务营销195
第一节 服务营销概述195
第二节 服务营销策略201
关键概念205
思考与练习206
第十四章 网络营销207
第一节 网络营销概述207
第二节 网络营销策略213
第三节 电子商务营销217
关键概念223
思考与练习223
第十五章 关系营销224
第一节 关系营销概述224
第二节 关系营销策略229
第三节 客户关系管理237
关键概念241
思考与练习241
第十六章 绿色营销242
第一节 绿色营销概述242
第二节 绿色营销策略248
关键概念256
思考与练习257
第五篇 行业营销259
第十七章 化工行业市场营销260
第一节 化工行业概述260
第二节 化工行业营销策略261
第三节 化工行业营销管理265
关键概念268
思考与练习268
第十八章 生物医药行业市场营销269
第一节 生物医药行业概述269
第二节 生物医药行业营销策略274
第三节 生物医药行业营销管理280
关键概念285
思考与练习285
第十九章 新材料行业市场营销286
第一节 新材料行业概述286
第二节 新材料行业营销环境290
第三节 新材料行业营销策略292
关键概念295
思考与练习295
第二十章 建筑行业市场营销296
第一节 建筑行业概述296
第二节 建筑行业营销策略300
第三节 房地产市场营销管理304
关键概念310
思考与练习310
参考文献311