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第一章　计算机网络基础知识第一节　网络的定义与功能1

一、计算机网络的定义1

二、计算机网络的功能1

1．硬件资源共享1

2．软件资源共享1

3．用户之间的信息交换1

第二节　网络的产生与发展2

第三节　网络的组成2

一、资源子网3

二、通信子网3

第四节　网络的拓扑结构3

一、星型拓扑4

二、总线拓扑5

三、环型拓扑5

四、树型拓扑6

五、混合型拓扑6

六、网型拓扑7

第五节 网络中的传输媒体7

一、双绞线8

二、同轴电缆8

三、光纤8

四、无线传输介质8

第六节　网络的协议9

第七节　网络的分类11

第八节　局域网络的常用技术11

一、网络访问控制方式12

1．IEEE802.3——CSMA/CD12

2．IEEE802.4——Token Bus12

3．IEEE802.5——Token Ring12

二、局域网络的常用技术12

1．以太网（Ethernet）12

2．令牌环网（Token Ring）12

3．快速以太网（Fast Ethernet）13

4．100VG-AnyLAN13

5．光纤网（FDDI）13

6．FDDI-Ⅱ13

7．FFOL13

8．ATM13

9．SONET14

10．DQDB14

11．SMDS14

第二章　计算机网络系统硬件第一节　文件服务器15

第二节　工作站15

第三节　网络接口卡15

第四节　集线器16

第五节　中继器17

第六节　收发器17

第七节　通信电缆及连接部件18

一、双绞线及其配件18

二、同轴细缆及其配件19

三、同轴粗缆及其配件19

第八节　打印机19

第九节　UPS不间断电源20

第十节　网桥、路由器、网关20

第三章　计算机网络的结构规划第一节　细缆网22

一、单段细缆构成总线型网22

1．硬件连接形式22

2．结构特点22

3．硬件要求23

4．组网规则23

二、多端口中继器组成多段细缆网23

1．硬件连接形式23

2．结构特点24

3．硬件要求24

4．组网规则24

第二节　粗缆网24

1．硬件连接形式24

2．结构特点24

3．硬件要求25

4．组网规则25

第三节　双绞线网25

1．硬件连接形式25

2．结构特点26

3．硬件要求26

4．组网规则26

第四节　粗缆细缆双绞线混用网26

1．采用细缆、双绞线组网26

2．采用粗缆、双绞线组网26

第五节 采用内部网桥的扩展网络27

1．网络硬件连接27

2．结构特点27

3．硬件要求27

4．组网规则28

第六节 采用多服务器的扩展网28

1．硬件连接形式28

2．结构特点29

3．硬件要求29

4．组网规则30

第七节　采用局域网桥的扩展互联网30

1．硬件连接形式30

2．结构特点30

3．硬件要求30

4．组网规则31

第八节　网络中通信电缆的选择31

第四章　Novell网络操作系统及应用第一节　Novell网络操作系统32

一、Novell网络操作系统概述32

二、NetWare基本概念及常用术语32

1．网络通信类32

2．文件系统类33

3．网络、用户类34

4．其他类35

第二节 NetWare v3.1x服务器的安装35

一、NetWare v3.1x服务器安装的初始操作37

1．对硬盘作物理格式化37

2．启动DOS系统37

3．建立DOS分区37

4．格式化硬盘，建立DOS系统启动盘37

5．建立子目录37

6．拷贝有关的网络系统软件38

7．建立DOS自动批命令文件38

二、运行SERVER程序38

1．输入文件服务器的名字38

2．输入内部网络号39

三、安装磁盘驱动程序39

1．输入磁盘I/O基地址40

2．输入磁盘中断号40

四、建立NetWare文件系统40

1．建立NetWare分区41

2．建立NetWare文件卷42

3．拷贝系统文件和公共文件44

五、安装网卡驱动程序46

六、建立通信协议与网卡驱动程序的连接47

七、建立文件服务器启动文件47

1．建立AUTOEXEC.NCF文件47

2．建立STARTUP.NCF文件48

3．修改AUOTEXEC.NCF及STARTUP.NCF文件48

4．退出48

八、启动文件服务器48

1．关闭文件服务器48

2．重新启动服务器计算机48

第三节　DOS工作站的安装49

一、用IPX、NETX的工作站安装方法49

1．生成IPX.COM程序49

2．登录入网53

3．制作DOS工作站入网软盘54

二、用ODI、NETX的工作站安装方法55

1．入网软件的组成55

2．NET.CFG文件的组成55

3．制作ODI工作站上网软盘55

三、用ODI、VLM的工作站安装方法56

1．工作站软件的安装56

2．制作工作站上网软盘59

第四节　无盘工作站的安装59

一、无盘工作站的基本原理59

二、无盘工作站有关软件组成60

1．建立无盘工作站有关软件组成60

2．生成无盘工作站自启动映像文件（单映像文件）60

3．无盘工作站启动入网61

第五节 网络管理工具SYSCON61

一、通过使用主菜单中的各选项，可完成的工作62

1．记账（Accounting）62

2．改变当前服务器（Change Current Server）62

3．文件服务器信息（File Server Information）62

4．组信息（Group Information）62

5．管理人员选项（Supervisor Options）63

6．用户信息（User Information）63

二、建立和管理用户63

1．建立用户63

2．删除用户64

3．更改用户名称64

4．限制用户对网络服务器磁盘空间的占用64

5．指定用户使用的工作站65

6．设置用户对目录的权限65

三、建立和管理用户组66

1．建立、删除和更名用户组66

2．指定或修改用户组对文件目录的使用权限66

3．指定或删除用户组中的用户67

第六节　入网注册正本67

一、注册正本分类67

二、常用的注册正本命令68

1．控制驱动器命令68

2．显示信息命令68

3．控制注册过程命令69

4．调用外部程序命令69

5．其他注册正本命令70

三、系统注册正本的基本结构和内容71

四、建立或修改系统注册正本的方法72

第七节　Novell网络基本操作73

一、启动服务器和工作站73

1．启动文件服务器73

2．启动工作站73

二、连接到服务器73

1．文件服务器的注册登录73

2．多个文件服务器的连接74

三、设定或修改口令74

1．设定口令74

2．修改口令75

四、查看、建立映射驱动器75

1．查看当前驱动器及搜索路径75

2．建立映射驱动器75

3．建立映射搜索路径75

五、退出网络和关闭文件服务器76

1．退出网络76

2．关闭文件服务器76

六、常用工作站命令介绍77

1．ALLOW77

2．ATTACH77

3．CASTOFF/CASTON77

4．CHKDIR77

5．FCONSOLE78

6．FILER78

7．FLAG78

8．FLAGDIR79

9．NCOPY80

10．NDIR80

11．NPRINT80

12．NVER81

13．PCONSOLE81

14．PURGE81

15．REMOVE81

16．RENDIR81

17．REVOKE81

18．RIGHTS82

19．SALVAGE82

20．SECURITY82

21．SEND82

22．SESSION83

23．SYSTIME83

24．SYSCON83

25．TLIST83

第八节　通过Windows 98访问Novell网83

1．设置NetWare网络协议84

2．设置NetWare网络客户85

3．连接NetWare网络服务器85

第五章　Windows 98局域网的组建第一节　Windows 98对等网络的设置86

一、网络参数的设置86

1．安装网卡驱动程序87

2．设置网络通信协议88

3．安装Microsoft网络客户88

二、其它设置89

1．设置网络共享文件和打印机89

2．设置Windows 98的工作组89

第二节　Windows 98对等网络的使用90

一、共享磁盘驱动器和子目录90

二、共享打印机91

三、网络驱动器的映射93

第三节　使用串、并口进行双机互联94

一、串、并口连接的准备94

1．材料的准备94

2．用串行口实现双机联机通信电缆的制作94

3．用并行口实现双机联机通信电缆的制作96

二、在Windows 98中的设置与使用97

1．安装直接电缆连接组件97

2．主机端的设置98

3．客户机端的设置100

4．双机互联的使用102

第四节　使用网卡进行双机互联103

一、硬件的准备和安装103

1．硬件的准备103

2．安装网卡104

3．双机的连接106

二、网卡连接的软件实现106

1．安装网卡驱动程序106

2．安装通信协议107

3．标识计算机108

4．选择用户登录方式108

5．设置资源的共享属性109

6．访问可共享资源111

第五节　对等网络的安全问题111

一、共享级和用户级存取控制111

二、只读类型和读写类型的使用控制112

三、隐藏共享资源的名字112

四、设置管理策略（Policies）112

第六节　Windows 98的远程访问技术113

一、Modem的安装及检测113

1．Modem的安装113

2．修改Modem属性115

3．诊断Modem116

二、创建拨号网络连接117

三、Windows 98远程访问客户机的设置118

1．“常规”选择项118

2．“服务器类别”选择项119

3．“制作脚本”选择项119

4．“多重链接”选择项119

四、Windows 98远程服务主机的设置119

五、拨号连接实现远程访问120

六、对等网远程管理及拨号网络的安全性120

1．对等网络的远程管理120

2．拨号网络的安全性问题121

第七节　Windows 98中的网络命令122

一、FTP文件传输协议122

二、Telnet远程登录122

三、Ping测试诊断命令123

四、WiniPcfg查看IP配置命令124

五、Tracert跟踪网络路径命令124

六、Netstat网络协议和连接统计命令124

第六章　Windows 2000 Server的应用第一节　Windows 2000 Server的基本知识127

一、Windows 2000系列平台软件127

1．Windows 2000 Professional127

2．Windows 2000 Server127

3．Windows 2000 Advanced Server127

4．Windows 2000 Datacenter Server128

二、Windows 2000 Server的优点128

1．提高了整个系统的可靠性和可扩展性128

2．强大而方便的管理功能128

3．最佳的应用程序平台128

三、Windows 2000 Server中基本概念128

1．Windows 2000 Server域的含义128

2．域控制器128

3．组的概念129

4．安全组和分布组129

5．组的领域129

6．活动目录130

7．活动目录用户和计算机账户的概念130

四、Windows 2000 Server在网络中充当的三种角色130

1．域控制器130

2．成员服务器130

3．独立服务器131

第二节　Windows 2000 Server服务器的安装131

一、安装服务器前的准备131

1．对硬件的要求131

2．选择文件系统的类型131

3．选择安装方式132

4．选择许可证方式132

5．选择服务器的角色132

二、不同操作系统下的安装方法132

1．MS-DOS环境下的安装132

2．Wndows 95/98或Wndows NT环境下的安装132

3．直接用光盘启动安装133

4．通过网络安装133

三、安装Windows 2000 Server133

第三节 配置Windows 2000 Server服务器136

一、安装Active Directory（活动目录）136

二、建立和管理用户账号143

1．Windows 2000 Server中用户账号的类型143

2．用户账号的命名规划144

3．创建用户账号145

4．设置用户账号的安全属性147

5．更改用户账号的密码150

6．删除用户账号150

7．停用、启用用户账号150

8．用户账号的更名151

三、组的创建和安全管理151

1．使用组时应注意的问题151

2．创建用户组152

3．在组中加入用户152

4．删除用户组154

5．用户组的更名154

第四节　从工作站登录Windows 2000 Server服务器155

1．安装并设置同卡155

2．设置登录方式156

3．选择通信协议156

4．设置网络环境156

5．让工作站登录服务器157

第七章 因特网Internet第一节　Internet简述159

一、什么是Internet159

二、Internet的发展160

三、Internet应用基础161

1．Internet的通信协议161

2．Internet的客户／服务器系统161

3．Internet的地址161

四、如何接入Internet163

1．接入Internet的方式163

2．连接Internet的准备163

3．Modem的使用164

4．拨号上网所需软件的安装170

5．使用“拨号网络”连接上网171

第二节　访问万维网WWW175

一、什么是WWW175

二、一些重要概念175

1．超文本（Hypertext）175

2．超媒体（Hypermedia）175

3．HTML语言175

4．浏览器（Browser）175

5．URL地址176

三、在万维网上可以做什么176

四、使用IE5中文版漫游WWW176

1．认识IE 5.0176

2．如何访问Web页177

3．Web页的存储和打印178

4．常用Web地址的收藏179

5．IE设置的优化180

第三节 网上搜索信息181

一、搜索引擎181

1．认识搜索引擎181

2．优秀搜索引擎的特点182

3．搜索引擎的语法规则182

4．搜索技巧183

二、国内外主要搜索引擎183

1．国外主要搜索引擎183

2．国内主要搜索引擎184

三、使用“搜狐”搜索实例184

第四节　电子函件的收发186

一、设置电子函件地址186

二、设置电子函件服务器名188

三、设置POP账号名和密码189

四、使用IE 5.0中文版浏览器的电子函件服务软件Outlook Express190

1．启动Outlook Express190

2．发送电子函件190

3．接收电子函件192

第五节　网上文件的下载193

一、网上文件下载基础193

1．什么是文件传输FTP193

2．文件传输的工作过程193

3．网上下载文件的类型193

4．下载后文件的处理193

二、用浏览器访问FTP服务器，下载文件194

三、用CuteFTP软件下载文件195

1．为什么需要FTP软件195

2．常用的FTP软件195

3．CuteFTP195

第六节　参加网上论坛——BBS196

一、什么是BBS196

二、BBS的主要接入方式及国内主要站点197

1．BBS的主要接入方式197

2．国内主要Web界面BBS站点197

3．国内高校主要BBS站点197

三、用IE浏览器访问BBS198

四、用Telnet登录BBS199

1．什么是远程登录——Telnet199

2．利用Telnet进入BBS199

五、用专用软件CTerm登录BBS201

第七节　网上风景线202

一、网上休闲——聊天室202

二、网上寻呼——OICQ202

三、网上电影203

四、网上音乐204

五、网上游戏205

六、网上金融交易205

七、网上找工作205

第八节　中国互联网络206

一、中国公用计算机互联网（CHINANET）206

二、中国教育科研网（CERNET）207

三、中国金桥网（ChinaGBN）208

四、中国科技网（CSTNet）208

第八章 电子商务及其应用第一节　什么是电子商务210

一、电子商务的概念210

二、电子商务的分类210

三、电子商务交易的基本流转程式211

1．网络商品直销的流转程式211

2．网络商品中介交易的流转程式212

四、电子商务的发展212

五、发展电子商务的意义215

第二节　怎样开展电子商务215

一、电子商务平台的构建215

1．选择合适的ISP及接入方式215

2．站点的准备工作216

3．总体设计217

4．站点建设和维护217

二、网络商务信息的收集与整理217

1．网络商务信息的特点218

2．网络商务信息的收集原则与方法218

三、营销策略的制定218

1．网络营销的对象分析218

2．网络营销的目标市场定位219

3．网络营销的分销渠道选择220

第三节　网络促销223

一、网络促销的概念、分类与作用223

二、网络促销的实施程序224

1．确定网络促销对象224

2．设计网络促销内容224

3．决定网络促销组合225

4．制定网络促销预算方案225

5．衡量网络促销效果225

6．加强网络促销过程的综合管理225

三、旗帜广告促销225

1．什么是旗帜广告226

2．旗帜广告的特点226

3．旗帜广告的创意227

4．旗帜广告费用策略227

四、网络站点促销228

1．网络站点促销的基本理念228

2．出色网络站点建设的要求229

3．网站竞争对手分析229

4．实现较高的网络站点访问率230

第四节　怎样进行电子支付232

一、传统的支付方式232

1．现金233

2．票据233

3．信用卡233

二、电子支付233

1．电子支付的概念及特征233

2．电子支付的方式234

三、国际上通行的两种电子支付安全协议240

1．SSL安全协议240

2．SET安全协议240

四、网上银行（Internet Banking）241

1．网上银行产生的原因242

2．网上银行的业务与特色243

3．支付网关244

4．网上银行的安全措施245

5．我国网上银行建设的现状246