图书介绍

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会计师事务所业务质量管理
  • 冯均科主编 著
  • 出版社: 大连:大连出版社
  • ISBN:9787806847954
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:315页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:327页
  • 主题词:会计师事务所-质量管理

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图书目录

第一章 概述1

第一节 会计师事务所业务质量管理的意义1

第二节 会计师事务所业务质量管理的基本要求12

第三节 会计师事务所业务质量管理的基本要素18

第四节 会计师事务所业务质量管理的基本内容28

第二章 会计师事务所的人员管理32

第一节 会计师事务所岗位管理32

第二节 会计师事务所薪酬管理44

第三节 注册会计师胜任能力的保持57

第四节 业绩考核管理64

第三章 会计师事务所的客户管理74

第一节 新客户的评估74

第二节 老客户的维持85

第三节 业务约定书的签订94

第四节 客户信息管理99

第四章 会计师事务所的制度管理106

第一节 会计师事务所管理制度体系106

第二节 业务质量管理制度115

第三节 执业员工管理制度133

第五章 会计师事务所的计划管理142

第一节 会计师事务所的计划管理体系142

第二节 会计师事务所项目工作计划:总体审计策略147

第三节 会计师事务所项目工作计划:具体审计计划161

第六章 会计师事务所的作业管理174

第一节 项目组的设立174

第二节 现场管理181

第七章 会计师事务所的沟通管理208

第一节 注册会计师沟通的类型208

第二节 内部沟通的管理213

第三节 与客户沟通的管理220

第四节 与前任注册会计师沟通的管理228

第五节 与外聘专家沟通的管理236

第六节 与监管部门沟通的管理239

第八章 会计师事务所的监控管理243

第一节 会计师事务所的监控体系243

第二节 会计师事务所治理层的监控249

第三节 会计师事务所项目组的监控254

第九章 会计师事务所的信息管理260

第一节 会计师事务所业务信息的类别261

第二节 会计师事务所项目信息管理263

第三节 会计师事务所客户信息管理265

第四节 会计师事务所员工信息管理273

第五节 会计师事务所法规信息管理278

第六节 会计师事务所行业信息管理281

第十章 会计师事务所的档案管理284

第一节 会计师事务所业务档案的种类与作用284

第二节 会计师事务所业务档案管理的基本要求286

第三节 会计师事务所业务档案管理的内容与方法293

参考文献311

后记315

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