图书介绍
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- 杨顺勇主编 著
- 出版社： 北京：化学工业出版社
- ISBN：9787122062031
- 出版时间：2009
- 标注页数：213页
- 文件大小：147MB
- 文件页数：221页
- 主题词：管理学－高等学校－教材
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图书目录
1导论1
1.1管理的含义1
1.2管理的职能与特性3
1.3管理者及其技能7
1.4管理学的研究内容10
本章小结13
复习与思考14
案例分析 谁能拯救红塔？14
参考文献16
2管理思想的演进17
2.1古代管理思想17
2.2传统管理理论20
2.3行为科学24
2.4现代管理理论27
本章小结31
复习与思考32
案例分析 王安电脑公司的兴衰32
参考文献33
3计划34
3.1计划概述34
3.2计划的性质与类型36
3.3计划的过程38
3.4常用的计划方法39
3.5目标管理43
本章小结50
复习与思考50
案例分析 溢达集团订单管理流程再造“3X计划”50
参考文献52
4决策53
4.1决策的含义53
4.2决策的基本类型与程序56
4.3定性决策60
4.4定量决策62
本章小结70
复习与思考71
案例分析 中石化物流供应链管理决策71
参考文献73
5组织环境与组织文化74
5.1组织环境74
5.2组织文化77
5.3组织对环境和文化的影响80
5.4社会责任与管理道德81
本章小结88
复习与思考88
案例分析 惠普“电话门”曝光89
参考文献89
6组织90
6.1组织概述90
6.2组织结构的类型93
6.3组织结构建构的基本原则99
6.4组织结构的设计103
本章小结107
复习与思考107
案例分析ABB公司的组织结构分析108
参考文献108
7领导109
7.1领导的含义109
7.2有效领导的构成要素111
7.3领导特质理论112
7.4领导行为理论114
7.5领导权变理论116
7.6现代领导理论119
本章小结123
复习与思考124
案例分析 马云的领导艺术124
参考文献126
8激励127
8.1激励概述127
8.2激励理论130
8.3激励实务138
本章小结143
复习与思考143
案例分析 成功源于科学的激励机制143
参考文献144
9沟通145
9.1团体145
9.2冲突148
9.3人际沟通152
9.4管理沟通154
本章小结159
复习与思考160
案例分析“维客”在企业管理中的应用160
参考文献162
10控制163
10.1控制概述163
10.2控制的过程166
10.3控制的类型171
10.4控制的方法173
10.5管理信息系统177
本章小结179
复习与思考179
案例分析 麦当劳公司的控制系统179
参考文献180
11创新181
11.1组织变革的一般规律181
11.2组织变革的过程与程序184
11.3创新的职能、内容和过程187
本章小结196
复习与思考196
案例分析 三次危机变革成就宏基196
参考文献197
12管理新发展198
12.1学习型组织198
12.2知识管理204
12.3企业流程再造208
本章小结211
复习与思考211
案例分析 美军的学习型组织建设212
参考文献213