图书介绍

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凝聚力的产生 培养高效团队的学问
  • 何致远编著 著
  • 出版社: 北京:海潮出版社
  • ISBN:7801518357
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:244页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:255页
  • 主题词:企业领导学

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图书目录

第一章 本质3

不要总想着自己3

重视别人的名字10

永远使别人感到重要15

改变世界就得改变自己25

多爱自己一点26

第二章 体制31

第一节 决策31

选择优秀人才的十大条件31

选择不同的人34

充分了解职工的长处和短处35

做出有效的用人决策36

任人唯贤39

成功而有效的用人法则40

对待具有不同能力的员工44

有效地分配工作和授权46

发挥每个人的特长49

第二节 策略52

利用别人的智慧52

尽量利用下属的智慧54

与下属共渡难关56

良好的工作氛围61

下属就是智囊团65

群体决策67

采纳员工的建议71

发挥员工的创造性72

第三节 管理76

举重若轻76

与下属共享信息79

有战斗力的团队80

保持竞争状态87

提高工作效率88

第四节 人事91

注重人事协调91

妥善处理人事问题92

积极缓和矛盾96

积极稳妥地处理问题102

第三章 交际107

第一节 赞扬107

廉价而珍贵的礼物107

在小事上称赞别人109

多赞赏别人111

如何用称赞激励下属113

真实可信的赞扬114

赞美也要审时度势118

第二节 批评122

批评前要全面了解情况122

宽容与容忍123

不要轻易发火124

尽量让对方说话125

批评的技巧127

了解对方的意见131

耐心133

第三节 说服135

说服要循序渐进135

说服的方法137

说服的步骤139

说服的技巧142

增强说服力168

用鼓励来感染对方175

第四章 品质175

第一节 团队协作精神175

在荣誉面前177

谦虚是一种财富180

当机会来临的时候181

学会忘记184

做个健忘的人187

你的心态平衡吗?189

隐藏弱项191

如何让自己被别人需要193

做别人不愿意做的事194

吃饭还有其他目的195

认清自己的面目197

第二节 责任感197

应该敢于“冒险”199

不要等着别人来做201

你在畏惧什么?203

别人做不到的事也许你可以204

为自己标识205

行动起来208

挑战心灵的负荷209

让金子发光214

出人头地的愿望218

自己的灯塔224

第三节 积极热情224

热情效应225

激情拥抱227

第四节 天助自助者231

失败成就更高231

心态控制你233

机会的大门永远向强者敞开234

拒绝困难236

做自己害怕做的事238

前进239

中流砥柱241

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