智慧办事术 101种成功上道、游刃有余的办事艺术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

智慧办事术 101种成功上道、游刃有余的办事艺术PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

智慧办事的先决条件1

1．信息的重要性1

2．专业知识的运用2

3．书面资料的准备3

4．洞悉对方的想法5

5．不紧凑的询问要诀10

6．保持热情12

7．无处不在的智慧22

8．达到成功的目的26

9．确定目标29

10．冷静的理性智慧36

11．为理想的目标奋斗43

人际关系的运用智慧52

12．注重“感情输入”52

13．称赞对方的有效方法54

14．“一亿元”的启示56

15．“相反的规则”58

16．记住对方的姓名61

17．赢得好感的语句63

微笑和聆听用的妙67

18．别害怕被拒绝67

19．让对方抱持希望68

20．微笑的奇迹70

21．微笑也须真诚71

22．微笑的力量72

23．聆听别人说话72

24．聆听别人说话的好处74

25．聆听对方说话的窍门76

26．把说话机会让给别人78

27．引导对方谈自己的事情79

28．提问题有窍门80

29．赞同的魔力82

30．处理麻烦的方法83

31．“三变主义”的有效运用85

智慧办事的语言艺术87

32．说好话的好处87

33．说话也要看对象90

34．说话有讲究98

35．自我推销的应用103

36．说话要随机应变104

37．幽默的说话艺术108

38．委婉在说话艺术中的运用126

39．激励的作用133

“知己知彼”性的重要136

40．了解对方的性格136

41．根据对方的身份139

42．了解现实状况140

43．对方心理的行为姿态143

44．影响别人的方法144

45．“影子”效应148

46．用行动决定对方的行动158

智慧办事效率高165

47．高效率的办事方式165

48．办事时的矛盾166

49．办事时的干扰168

50．运动与办事效率169

51．办事拖延的毛病171

52．克服懒惰的习惯172

53．有效的合作174

54．破釜沉舟175

55．节省差旅时间176

56．精简文件179

57．信函往来办事的特点181

58．减轻精神压力的想像183

59．缓解自己的情绪186

60．耐心和疲劳战188

61．用电话办事的窍门190

62．效率高的条件192

智慧办门事有窍197

63．说服别人有窍门197

64．办事的迂回窍门211

65．情趣诱导法216

66．好人出在“嘴”上220

67．让对方伸援手的窍门224

68．“缠”、“磨”的办事窍门234

69．激将法的运用242

70．“欲取先予”的窍门249

71．拒绝有窍门252

72．让对方认同的窍门261

16条办慧事的智263

73．注重对方的兴趣263

74．人的感觉与理智264

75．称赞对方的方法265

76．多提问题267

77．直截了当提问题270

78．了解对方的优点270

79．是论据都重要271

80．接受合理的异议272

81．找出异议的原因273

82．问题的双重性273

83．感情型的异议274

84．不必对感情型的异议加以论证274

85．感情型异议的原因275

86．化解对方的感情型异议275

87．沉默是金276

活用慧办事智278

88．抓住时机278

89．场合和环境有讲究282

90．“应变”形势有窍门284

91．琢磨对手的方法289

92．了解事情的性质297

93．智慧办事心眼活298

94．把握事情的分量304

95．把握处理的火候305

96．把握进退的分寸306

97．注意阴阳脸的人308

98．注意性格冷淡的人309

99．注意清高傲慢的人310

100．注意“闷死牛”的人311

101．注意私心较重的人312