图书介绍

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责任竞争力:全球企业社会责任最佳实践
  • 殷格非,于志宏,崔生祥主编 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社
  • ISBN:7801974123
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:380页
  • 文件大小:19MB
  • 文件页数:382页
  • 主题词:企业-社会功能-概况-世界

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图书目录

目录10

序言10

第一部分19

1.1 环境保护19

百事公司:沙漠种土豆 环境和原料一箭双雕19

宝钢集团有限公司:生态型发展造就经济新增长点24

三角集团:抓节能促环保 走可持续发展之路28

长安汽车集团:微车为本 构建和谐社会32

都江堰拉法基水泥有限公司:绿色水泥成为竞争王牌37

金川集团有限公司:“废水”利用 企业地方双方收益41

北京牡丹联友:维护公众利益 保护地球环境44

安利(中国)日用品有限公司:有环保才有健康 有健康才有将来48

山东新华制药股份有限公司:环境优化战略52

嘉陵集团:以环保促发展 创绿色工业园56

山花地毯集团有限公司:环保生产 创中国地毯第一品牌61

四川锦丰纸业股份有限公司:科技、节约实现环境保护65

中国首钢集团:以环境求生存 以环境求发展67

广州本田汽车有限公司:绿色企业 广本梦想71

亿利资源集团公司:进军沙漠拓展新业75

1.2 可持续发展的产品和服务80

海信集团有限公司:以技术为本 塑造可持续发展未来80

北京同仁堂:塞隆替虎骨 环保治风湿84

广州惠林环保铅笔有限公司:绿色产品撑起环保事业无限天空89

北京仁创科技集团有限公司:透水砖——节约型社会的铺路石92

北京诚一国际食品有限公司:安全食品创辉煌98

厦门绿波生物科技有限公司:水葫芦变废为宝100

中国—阿拉伯化肥有限公司:平衡施肥 保护土地资源105

厦门闽星环境工程服务有限公司:餐厨垃圾的无害化、资源化利用109

北京赛波特如烟科技:关心健康的“烟”113

微软大中华区全球技术支持中心:人人为我 我为人人 构造IT生态系统118

雀巢(中国)有限公司:为食品提供一个安心的家123

1.3 循环经济和节约经济126

莱芜钢铁集团有限公司:铸造生态工业链126

龙源国际集团:以优质网络文化建设节约型社会132

上海焦化有限公司:产业链上下合作实现循环经济136

北京松下彩色显像管有限公司:废水再制纯水 贡献缺水北京138

南通回力橡胶有限公司:利用废旧橡胶生产再生橡胶142

金川集团有限公司:变“废固”为宝146

山东鲁北企业集团总公司:生态工业园区149

武汉钢铁(集团)公司:实施循环经济 抓节能促绿化155

厦门古龙罐头食品有限公司:发展循环经济 打造“古龙”优质品牌161

1.4 顾客和消费者权益保护164

海尔集团公司:以创新营造服务的高品质164

广东格兰仕集团有限公司:从“价格屠夫”到“价值教父”171

上海永乐家用电器有限公司:服务专家铸就增长神话175

国美电器有限公司:“彩虹服务”树品牌180

龙大食品集团有限公司:发展绿色有机食品 追求健康生活品质183

1.5 员工权益维护187

红豆集团股份有限公司:全面关怀 加速员工奔小康187

海口力神企业股份有限公司:化人力资源为人力资本191

侪达制衣有限公司:善待员工促发展195

泉州天宇化纤织造实业有限公司:员工最出色的理由199

中国水利水电第十一工程局:打造企业文化 推动企业持续发展202

河北圣仑进出口集团公司:坚持以人为本 营造和谐环境207

摩托罗拉(中国)电子有限公司:营造企业多元文化 为女性提供更大发展空间212

中港一航局大连港务三公司:平等协商和集体合同制度215

巴斯夫(中国)有限公司:善待员工 塑造核心竞争力218

1.6 利益相关者参与223

百事公司:大地之爱 母亲水窖223

莱芜钢铁集团有限公司:莱钢的“农民意识”226

北京物美集团商业股份有限公司:贴近邻里顾客 共建和谐社区231

1.7 扶持弱势群体236

百事公司:扶植农民 实现双赢236

福建移动通信有限责任公司:特色服务温暖外来工239

烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司:第一车间延伸到农户手中243

华立集团:发展本地化 扶贫产业化248

广东丝绸(集团)公司:联结30万农户勇闯国际市场253

国际商业机器中国有限公司:缩小数字鸿沟 共享信息文明258

福建永辉集团:慈善超市关心弱势群体263

北京三露厂:兴福利事业 尽社会责任266

杭州娃哈哈集团有限公司:“销地产”扶贫269

1.8 企业社会责任管理系统273

上海东龙服饰有限公司:寓CSR于企业流程再造之中抢占国际市场先机273

荷兰合作银行集团:实施企业社会责任提升银行事业附加价值277

Corus集团:环节、产业链上实施企业社会责任281

法国电力公司:责无旁贷地承担社会责任285

拜耳公司:企业社会责任管理系统290

1.9 供应链298

摩托罗拉(中国)电子有限公司:合作共赢 回报当地298

第二部分303

2.1 社区方面303

意大利电信:梦想的使命303

KPMG公司:做好工作准备304

PFIZER:改善罗马妇女的健康状况305

S B Industrial Minerals S.A:麦洛矿物博物馆与会议中心307

苏伊士:GEPSA-帮助有前科的人找到工作308

德国大众:汽车愿景309

INTERPOLIS:微型保险311

斯洛伐克电信:为学校提供个人电脑312

联合利华:“力量”项目314

巴斯夫:生态效能分析316

2.2 环境方面316

达能:主动可持续发展农业(SAI)平台317

Orange:环境管理系统(EMS)沟通318

2.3 供应链方面320

Ahold咖啡:Utz Kapeh基金320

欧莱雅:减少包装及浪费321

英国电信:获取绿色能源322

LVMH:供应商的工具323

雅高:可持续采购324

阿霍德:“尽快”项目325

2.4 管理系统328

诺维信:诺维信风格与战略循环328

普华永道:CSR过程329

希腊Vodafone:Vodafone CSR管理系统330

BETAPHARM:将企业社会责任作为竞争优势的一个基础331

MONOPRIX:创建“理想的城市超市”332

意大利电信:无形资产的价值333

ORANGE(法国电信运营商):市场报告335

ABB公司:通电337

2.5 社会底层337

Citigroup:启动微观金融338

惠普:世界E家 惠及四方339

宝洁:社会弱势群体市场340

2.6 可持续产品与服务342

施耐德电气公司:高效能源342

日本丰田汽车公司:Hybrid系统343

联合利华:海产管理委员会与可持续渔业344

微软:儿童网络安全346

耐克:鞋的再利用347

TRANSDEV:“绿色火车站”348

2.7 利益相关者参与350

法国信托投资局:波尔多流动计划350

HYDRO(威海德鲁公司):利用“透明国际”抵抗贪污351

英特尔:与社区建立关系353

壳牌:居住区的咨询平台354

ACCOR(雅高集团):打击儿童色情旅游业356

CASINO公司:雇佣残疾人员工358

2.8 多样性平等机会358

JANSSEN药业:女性领导者的开端359

ADECCO(艺珂猎头公司):为残疾人提供进入劳动力市场的机会360

爱尔兰银行:“我能”项目雇佣残疾人362

DELOITTE(德勤公司):雇用女性员工363

万宝盛华人力资源公司:CiudadanoXXI“每人都有一份适合的工作”365

2.9 工作场所367

英国石油(BP):阳光奖(Helios Awards)367

壳牌:对壳牌开发基地实行责任型关闭368

ESB:安全管理369

欧洲索尼:接听揭发违法行为的投诉热线370

VEOLIA(威立雅水务公司):从兼职到全职371

MANOR:“SantéPlus”(快乐员工)项目,提高工作环境的质量372

TITAN:同地区建立FAOS(关心-教育-组织-合作)的合作关系373

强生:价值的增值375

后记377

附件一379

特别说明379

欧洲企业社会责任协会(CSR EUROPE)简介379

附件二380

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