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目录3

第一篇 办公室行政管理规范文本3

第一章 办公室日常行政事务管理规章制度3

一、办公室岗位责权管理规章制度3

办公室职责规定3

办公室主任岗位职责规定3

办公室主任责任制度4

秘书事务处理规定5

秘书工作条例7

办公室职员岗位职责12

二、办公室环境管理规定13

办公室布置规定13

文印室管理规定13

电脑室管理规定14

三、办公室纪律管理规定15

员工守则15

员工着装管理规定17

员工识别证使用准则18

员工名牌管理办法18

员工打卡管理规定19

四、办公室值班制度21

值班室管理规定21

总台值班管理规定21

值班管理制度22

值勤细则23

总机管理规定23

印章管理制度24

五、印信管理制度24

印章使用规定25

介绍信管理制度27

凭证管理规定28

公章管理办法29

六、日常办公用品管理制度31

办公用品管理规定31

办公低值易耗品管理规定33

复印机使用规定34

传真机使用规定34

事务用家具使用及管理规定35

长途电话管理办法35

备品供应与保管规则36

办公设备管制办法38

七、图书资料管理制度40

资料室管理规定40

图书资料管理规定40

图书资料借阅办法42

电子资料整理规定43

业务资料整理及保管规定44

内部刊物管理规定45

内部刊物编辑规定46

内部刊物编辑办法47

内部刊物发行规定48

第二章 办公室行政管理表格49

一、办公室职位规范表格49

二、办公用品管理表格51

三、印信管理表格57

四、图书资料管理表格60

五、纪律管理表格63

第二篇 文书、档案管理规范文本67

第一章 文书管理制度67

一、文书管理岗位职责67

文书处理制度67

文书管理人员岗位职责69

文书收发人员岗位职责69

二、文书制作及收发规定69

文书的请示审批制度69

文书制作制度70

文书制作规范72

文书收发制度73

文书收发作业规范75

文书传阅制度76

三、文书立卷、归档与保管规定77

文书立卷归档制度77

文书的整理与保存办法79

文书的存档与废除办法80

档案员岗位职责82

档案管理准则82

一、普通档案管理制度82

第二章 档案管理制度82

档案管理办法83

档案鉴定制度84

档案立卷规定84

档案销毁规定85

档案借阅规定86

科技档案管理规定87

二、特殊档案管理制度87

档案库房管理办法87

职工代表大会档案管理办法89

荣誉档案管理办法90

价格认证档案管理办法90

声像档案管理办法91

人事档案保管制度93

员工工作业绩档案管理制度94

员工培训档案管理办法95

人事档案利用制度96

一、文书管理表格98

第三章 文书、档案管理表格98

二、档案管理表格103

第三篇 提案管理规范文本113

第一章 提案管理改善制度113

一、提案管理制度113

提案管理办法113

二、提案改善制度115

创意提案改善制度115

客户提案意见处理规定117

员工建议改善办法118

会议提案改善方案120

提案建议效益奖管理条例121

第二章 提案管理表格123

一、提案管理表格123

二、提案改善表格127

第四篇 会议管理规范文本135

第一章 会议事务管理制度135

一、会议准备要点135

会议室使用管理制度135

会场布置要点135

会议主持要领136

二、会议管理要点136

会议管理办法137

会报规则138

第二章 会议规范与程序140

一、会议组织规范及程序140

会议规程140

会议组织规定143

例会安排办法143

其他会议安排办法144

会议规范145

董事会规则148

二、会议规则148

董事会事务处理要领149

常务会规则150

研究发表会规则151

午餐会举行规则152

心得发表会实施要点152

座谈会实施要点153

第三章 会议管理表格154

一、会议计划表格154

二、会议处理表格159

第五篇 劳资人事管理规范文本163

第一章 人事管理制度163

一、人事部工作职责163

人事部岗位职责163

人事部经理岗位职责164

人事部经理工作标准164

人事干事（业务主办）岗位职责166

劳资干事（业务主办）岗位职责166

人员招聘制度167

二、人员招聘及任用管理制度167

人事文员岗位职责167

招聘人员体检规定170

管理人员录用考试操作要点171

面试目标标准规定174

新进人员任用细则176

临时工录用、辞退规定177

人员流动管理制度178

员工请休假管理办法181

三、员工出差管理制度184

员工出差实施细则184

员工加班管理办法184

国内出差管理规定185

差旅费支付制度186

国外工作人员差旅费规定188

四、人员培训及考核管理制度189

薪酬管理制度189

员工培训制度195

员工绩效考核管理制度196

员工考核细则201

员工激励制度202

第二章 劳资人事管理表格205

一、人员招聘及任用表格205

二、员工出差管理表格208

三、员工培训考核表格211

第六篇 公共关系管理规范文本217

第一章 公共关系管理制度217

一、外事接待管理制度217

对外接待办法217

电话接待礼仪规则220

来宾参观接待办法221

来宾参观管理要点221

服务礼仪、语言工作规则222

会客管理办法225

接待费用管理规定227

二、公关活动管理制度228

公关部部长岗位职责228

公司发言人制度229

新闻发布会策划要点229

公关宴会策划要点230

展览会策划要点232

交际舞会策划要点234

文艺演出及电影招待会策划要点235

庆典活动策划要点235

赞助活动策划要点236

第二章 公共关系管理表格237

一、公务接待管理表格237

二、公关活动管理表格240

信息部门信息员岗位职责245

信息部门经理岗位职责245

第一章 信息系统管理制度245

一、信息部门岗位管理制度245

第七篇 信息管理规范文本245

二、信息管理制度246

信息管理办法246

客户信息管理办法248

业务信息管理制度实施方案249

对外信息披露办法250

计算机管理制度251

三、计算机使用及管理制度251

计算机管理办法253

计算机管理流程256

计算机安全管理规定256

计算机病毒防治管理制度258

计算机软件管理制度259

第二章 保密管理制度261

一、信息保密管理制度261

保密制度261

保密规定263

保密工作条例264

技术保密合同书266

保险库管理办法267

机密文件管理规定268

二、网络信息安全制度271

网络使用管理规定271

公司电子邮件使用管理规定273

网络安全培训制度274

网络事故和安全报告制度275

应急处理方案275

账号安全保密制度276

第三章 信息系统管理表格277

一、软件管理表格277

二、软件使用表格278

第八篇 企业福利管理规范文本281

第一章 企业福利管理制度281

一、健康、安全福利制度281

劳动鉴定管理制度281

员工健康检查办法282

卫生保健管理制度283

特约医院医疗贷款办法284

员工医疗补贴规定285

门诊医药费补助办法286

员工抚恤办法286

员工伤害补偿规定288

二、员工保险管理制度289

劳动保护制度289

社会保险制度291

公司内部补充医疗保险管理办法292

员工购买住房贷款办法293

三、其他福利制度293

员工购车管理规定294

员工休闲旅行实施办法295

员工补助金给付办法296

婚丧喜庆福利给付办法297

员工子女教育补助金给付办法299

员工福利金管理办法299

第二章 企业福利管理表格302

一、福利金管理表格302

二、福利金支付管理表格304

员工宿舍文明守则311

一、员工宿舍管理制度311

第九篇 总务与后勤管理规范文本311

第一章 宿舍食堂管理制度311

二、员工食堂管理制度312

食堂管理制度312

炊事员岗位职责312

员工就餐管理规定313

食品卫生安全管理制度314

司机管理规定315

司机岗位职责315

一、司机管理制度315

第二章 车辆管理制度315

司机守则317

司机日常工作制度317

司机服务操作规则318

司机管理条例319

二、用车管理制度319

车辆管理办法319

业务用车管理规定321

通勤车管理规定322

公务车管理规定324

停车场管理规定325

交通安全管理规定326

车辆肇事处理办法328

第三章 清洁绿化管理制度331

一、清洁卫生管理制度331

日常卫生管理准则331

保洁工岗位责任制度332

卫生间清洁管理规定333

更衣室清洁管理规定333

公共区域清洁管理规定333

二、绿化管理制度334

绿化管理规定334

草地保养规定335

第四章 总务与后勤管理表格336

一、宿舍食堂管理表格336

二、车辆管理表格337

三、清洁绿化管理表格339

保安工作管理条例343

一、保安部管理制度343

第一章 安全保卫管理制度343

第十篇 安全保卫管理规范文本343

保安人员岗位职责344

保安人员的职责及纪律规定345

保安人员值勤准则346

保安人员交接班规定349

安全考核与奖惩制度349

二、安全防范管理制度350

安全综合管理制度350

安全保卫制度354

工业安全管理准则355

三、安全设施管理制度359

消防安全管理细则359

防盗工作日常管理规定362

财物失窃处理办法362

易燃、易爆物品管理规定363

第二章 安全保卫管理表格364

一、安全管理表格364

二、安全事故处理表格369