图书介绍

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政府媒体公关
  • 费爱华，李程骅著 著
  • 出版社： 南京：江苏人民出版社
  • ISBN：9787214065711
  • 出版时间：2011
  • 标注页数：283页
  • 文件大小：17MB
  • 文件页数：293页
  • 主题词：国家机构－行政管理－传播媒介－工作－研究

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图书目录

第一章 政府媒体公关概述1

第一节 政府媒体公关的理论基础1

一、公共关系学1

二、政治传播学3

三、政府新闻学4

第二节 政府与媒体关系的实质6

一、国家与社会视角下的政府与媒体关系6

二、媒体与公共管理8

三、政府处理媒体关系的原则14

第三节 政府媒体公关的内涵、特征与原则18

一、政府公共关系与政府媒体公关18

二、政府媒体公关的特点21

三、政府媒体公关的原则24

第二章 政府媒体公关的历史与现状29

第一节 古代政府的媒体传播29

一、古希腊与古罗马的政府传播29

二、中国古代政府的媒体传播32

第二节 当代西方国家政府媒体公关实践38

一、英国政府媒体公关的历史38

二、美国政府媒体公关的历史41

三、西方国家政府媒体公关的主要特点46

第三节 我国政府媒体公关的历史与发展53

一、控制利用53

二、消极抗拒54

三、积极应对59

第三章 政府媒体公关的策划65

第一节 媒体公关策划概述65

一、媒体公关策划的意义65

二、媒体公关策划的类型67

三、媒体公关策划的步骤68

第二节 新闻策划72

一、新闻策划的内涵72

二、新闻策划的原则74

第三节 新闻议程设置80

一、政府新闻设置内涵及重要意义80

二、议程设置中的硬性策略85

三、议程设置中的软性策略88

第四章 政府媒体公关的实施93

第一节 政府媒体公关主体的建立93

一、机构设置93

二、人力资源96

三、存在的问题与对策98

第二节 政府对媒体的常规公关101

一、联络感情101

二、召开新闻发布会104

三、提供新闻通稿109

四、接受专访111

五、媒体嵌入114

六、间接公关116

第三节 国外政府对媒体的非常规公关119

一、“泄密”与隐瞒119

二、雇用“卧底”和“枪手”122

三、“埋葬”坏消息124

四、制造“假新闻”、“伪事件”125

第五章 政府形象的媒体公关127

第一节 政府形象概述127

一、政府形象的概念与特征127

二、政府形象塑造的原则与目标129

三、政府形象塑造的意义与存在问题132

第二节 政府形象的媒体塑造135

一、理念策划136

二、公关活动策划138

三、建立与完善公众沟通机制141

四、刚柔并济的传播手段145

第三节 政府官员形象的媒体塑造146

一、多元化的官员形象147

二、影响政府官员形象的因素150

三、官员形象塑造的媒体策略152

四、不同类型政府官员的媒介形象塑造156

附：案例分析160

一、重庆“打黑”事件与政府形象160

二、“代表党还是代表百姓”167

第六章 政府危机的媒体公关172

第一节 政府危机的类型与特征172

一、政府危机的类型173

二、政府危机的特征178

第二节 政府危机的媒体公关原则181

一、预警原则181

二、第一时间原则185

三、公开透明原则188

四、议程设置原则191

五、以人为本原则193

第三节 政府危机的媒体公关措施196

一、制定危机新闻预案197

二、控制信息源199

三、提供立体而丰富的信息200

四、灵活应对202

附：案例分析204

一、SARS公关毁誉参半204

二、“史上最牛钉子户”206

第七章 网络时代的政府媒体公关209

第一节 网络媒体的特征与内涵209

一、网络媒体分类及特征209

二、网络媒体受众心理213

三、网络时代政府公关的必要性216

第二节 政府网络媒体的日常公关219

一、建立政府网站219

二、设立网络发言人与网络评论员220

三、官员实名开博224

四、与网民直接对话225

第三节 网络群体事件的公关处理229

一、网络群体事件的内a230

二、网络群体事件公关的必要性232

三、如何开展网络群体事件公关234

附：案例分析240

一、上海“钓鱼执法”事件240

二、杭州飙车案242

第八章 政府国际公关的媒体策略244

第一节 政府国际公关概述244

一、政府国际公共关系的历史和现状244

二、政府国际公共关系的内涵和外延247

第二节 我国国家形象的媒体推广251

一、我国国家形象的现状251

二、国家形象的传播原则254

三、国家形象的媒体公关257

第三节 各类政府国际公关的媒体策略262

一、重大突发事件的政府媒体公关262

二、体育文化交流类政府媒体公关266

三、招商引资类政府媒体公关267

四、申办国际性事件的政府媒体公关268

附：案例分析272

一、北京2008奥运会媒体公关272

二、南京申办2014年青奥会中的政府公关275

主要参考书籍280

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