图书介绍

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金融消费者行为学
  • 彭博编著 著
  • 出版社: 中国财富出版社
  • ISBN:9787504763679
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:205页
  • 文件大小:35MB
  • 文件页数:212页
  • 主题词:金融-消费者行为论

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图书目录

第一章 金融消费者行为概论1

第一节 金融消费者行为概述1

第二节 金融消费者行为的学科基础9

第三节 金融消费者行为研究的基本框架13

第二章 金融消费者购买决策与行为21

第一节 金融消费者购买决策过程与类型21

第二节 需求认知29

第三节 信息收集32

第四节 评价与选择37

第五节 店铺的选择与购买44

第六节 购后行为50

第三章 金融消费者的认知、情绪与行为偏差61

第一节 判断与决策中的认知偏差61

第二节 金融市场中的认知、情绪与行为偏差70

第四章 金融消费者的学习与记忆86

第一节 学习概述86

第二节 学习的相关理论90

第三节 学习的测量97

第四节 记忆与遗忘98

第五章 需要、动机与价值观107

第一节 需要107

第二节 动机与动机理论110

第三节 价值观118

第六章 态度与劝说126

第一节 态度概述126

第二节 态度的形成与改变130

第三节 态度模型与态度测量136

第四节 劝说139

第七章 个性、自我概念与生活方式143

第一节 个性143

第二节 自我概念149

第三节 生活方式152

第八章 社会群体与金融消费者购买行为163

第一节 社会群体163

第二节 群体规范、压力与从众168

第三节 参照群体173

第四节 社会角色与购买行为178

第九章 文化与金融消费者购买行为186

第一节 文化与金融消费者购买行为186

第二节 中国文化与金融消费者购买行为193

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