图书介绍
国家智库报告 政府电子服务能力指数报告 2016版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 胡光伟 著
- 出版社： 北京：中国社会科学出版社
- ISBN：9787520312417
- 出版时间：2017
- 标注页数：159页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：173页
- 主题词：电子政务－研究报告－中国－2016
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图书目录
第一章 测评体系与测评方法1
一 测评背景1
二 测评思路2
三 测评工作2
第二章 政府电子服务能力指数4
一 政府电子服务能力指数说明4
二 政务网站服务能力指数4
（一）直辖市政府政务网站服务能力指数4
（二）省级政府政务网站服务能力指数6
（三）地级市政府政务网站服务能力指数9
三 政务微博服务能力指数16
（一）直辖市政府政务微博服务能力指数16
（二）省级政府政务微博服务能力指数18
（三）地级市政府政务微博服务能力指数21
四 政务微信服务能力指数26
（一）直辖市政府政务微信服务能力指数26
（二）省级政府政务微信服务能力指数28
（三）地级市政府政务微信服务能力指数31
五 政务APP服务能力指数35
（一）直辖市政府政务APP服务能力指数35
（二）省级政府政务APP服务能力指数37
（三）地级市政府政务APP服务能力指数40
第三章 政府电子服务能力综合指数45
一 政府电子服务能力综合指数45
（一）政府电子服务能力综合指数说明45
（二）直辖市政府电子服务能力综合指数45
（三）省级政府电子服务能力综合指数47
（四）地级市政府电子服务能力综合指数51
（五）省级政府电子服务能力指数56
二 政府电子服务能力“双微”指数58
（一）政府电子服务能力“双微”指数说明58
（二）直辖市政府电子服务能力“双微”指数58
（三）省级政府电子服务能力“双微”指数60
（四）地级市政府电子服务“双微”指数63
三 政府电子服务能力新媒体指数67
（一）政府电子服务能力新媒体指数说明67
（二）直辖市政府电子服务能力新媒体指数68
（三）省级政府电子服务能力新媒体指数69
（四）地级市政府电子服务能力新媒体指数71
第四章 政府电子服务能力指数区域分布76
一 政府电子服务能力指数区域分布76
二 政府电子服务能力综合指数区域分布76
三 政府电子服务能力综合指数区域差异78
四 华东与东北地区电子服务能力指数比较78
第五章 政府电子服务最佳实践79
一 政府电子服务最佳实践说明79
二 政务网站最佳实践79
三 政务微博最佳实践82
四 政务微信最佳实践83
五 政务APP最佳实践85
第六章 省市级政府电子服务能力现状、问题与对策89
一 中国政府电子服务能力现状89
二 中国政府电子服务能力的主要问题与建议91
（一）四渠道综合服务能力均值在60分以下91
（二）服务内容、方式不能随需应变，创新力不够92
（三）政府电子服务能力发展不均衡92
第七章 问题与反馈95
一 测评过程说明95
二 特殊情况处理96
三 局限与不足96
附录1 工作思路问答98
附录2 测评指标体系103
附录3 省市样本来源106
附录4 部委电子政务服务能力指数138
附录5 部委样本来源155