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上篇：女人懂心理，知人知面更知心3

第1章 女人懂心理，不被假象蒙蔽双眼3

懂点心理让生活更澄澈4

看透伪装，女人不被假象迷惑5

切勿先入为主，影响正确判断7

通过细节看出真实情谊9

别被心理学效应影响，误会他人11

路遥知马力，日久才可见真心13

分析判断应客观，不受外物影响15

第2章 女人巧看言色，细节之处了解他人19

从言语看对方的修养和情操20

小小口头禅，大大的心理影响22

透过说话方式看对方性格24

通过语速可以辨识个性和心情26

谈话主题暴露真实思想和个性28

从哭声笑声中看心声30

从神情看出对方的破绽32

第3章 女人火眼金睛，待人接物辨其人35

从握手看对方态度和脾性36

勿轻下结论，多角度识人38

从他的朋友入手认识他40

从吃饭观其品识其人41

从言行是否一致看品行43

从利益辨别真的朋友关系45

从关键时刻看出真心47

与上司的交往态度看人品48

第4章 女人看懂人情，轻松识破小人心51

小心小人的嘴脸——见利忘义52

谨防小人的把戏——工于心计53

女人要学会躲闪暗箭的伤害55

看破小人的追求——唯利是图56

挖掘小人的病根——嫉贤妒能58

女人勿轻易透露自己的底细60

第5章 女人揣摩需求，了解客户的心理63

从神情中探知适合谈判的信息64

用幽默的语言营造好的谈判气氛66

先发制人，在谈判过程中占据主动68

吊起对方胃口，使结果有利于己方70

抓住对方弱点，让自己占据优势71

控制说话节奏，把我握谈时机73

坚定信心，女人要打好心理战75

中篇：女人会沟通，愉快交流受人欢迎79

第6章 与陌生人沟通，一开口让对方喜欢你79

用积极的态度促成顺利的沟通80

举止从容优雅，留下美好的第一印象82

多说些赞美的话，让对方保持愉快心情84

得体的言语，吸引他人的交谈兴趣86

多寻找共同话题，避免沟通尴尬88

注意说话分寸，不逞口舌之能90

保持善良，设身处地为他人着想92

第7章 拉近心灵距离，让自己可亲可近95

说好第一句话，让交谈顺利开场96

从对方感兴趣的话题着手交谈98

学会倾听，不打断他人谈话100

记住他人的名字可以提升好感度102

巧妙地迎合他人让自己受欢迎103

进什么庙拜什么佛，看清人再说话105

看人说话，切勿口无遮拦107

不怨天尤人，主动承担责任109

不怕犯错，更要有承认错误的勇气111

第8章 学点说服技巧，赢得他人的赞同113

利用思维定势轻松说服他人114

借助权威的力量获得认同116

别为自己树敌，巧妙化解敌对关系118

以共赢为前提，对方必会赞同你119

先获得对方认可再提意见，更易被接受121

用真实的案例使对方赞同123

第9章 运用心理暗示，在沟通中影响他人125

适当沉默让对方摸不透自己126

做对方的“自己人”，使其惺惺相惜127

委婉拒绝有方法，别让对方尴尬129

巧用激将法，扰乱对方思路131

提出否定意见洞悉对方真心133

勾起他人好奇心，让他跟着自己的思路走135

避免冷场，适当转换话题和思路137

第10章 会用身体语言，让沟通有声有色139

女人，用微笑拉近心理距离140

女人，用拥抱表达在意和关怀142

女人，用手势展现优雅的举止143

女人，用握手传递温暖和善意145

女人，用坐姿展示性情和姿态147

女人，用走姿表现态度和气质149

第11章 高效沟通技巧，助女人交流无阻153

倾听，是一切有效沟通的前提154

听出话外之意，做出正确应对155

用真诚和端正的姿态开启一次沟通157

女人也要学会幽默的表达方式159

让他人更容易理解你的技巧161

给对方的谈话以积极的反馈163

用眼神传达你的认真和兴趣165

下篇：女人会交际，不被欺负处世易169

第12章 练就不凡口才，做口吐莲花的口才达人169

防人之心不可无，话说七成就够了170

三思而言，少惹争端171

女人也可用自嘲化解尴尬173

关键时刻，一句话就够了175

拒绝的话也可以说得很好听177

注意说话分寸，口吐善言不惹人嫌179

第13章 熟谙社交智慧，做个“交际玫瑰”183

留下美好第一印象，为这段关系开个好头儿184

不讨厌就可以做朋友，别拒绝生命中可能的贵人186

把握好社交尺度，女人要交朋友也要保护好自己187

社交场上多包容，收敛自己的小脾气189

广积有用人脉，广结诚信人缘191

帮助别人，就是为自己多留一条出路193

第14章 看清职场脸谱，做个懂得分寸聪明女人195

把成绩归功于上司，获得上司好感196

谨慎使用特权，特权是把双刃剑197

注意察言观色，别撞到领导枪口上199

不以讹传讹，做流言终结者201

对待同事热情大方，处理事情冷静谨慎203

和同事保持适当的距离204

通过客户拓展自己的人脉资源206

第15章 用好女性优势，做个睿智迷人的女人209

感情需常常维护，才能坚定稳固210

女人用似水柔情打动人心212

用好女性魅力，社交更顺利容易213

第16章 懂点交际礼仪，做个端庄优雅的魅力女人217

西餐餐具有讲究，学好规矩不失仪218

中餐座次讲规矩，女人切莫人前失礼220

懂点舞会礼仪，展现女性魅力222

女人拜访他人，要显示真诚并礼数周全224

敬酒拒酒有学问，女人不可不知226

礼物不要随便送，精心挑选表诚意227

接打电话需注意，语速语气显礼仪229

第17章 交际阳光心态，女人善待自己担待他人233

女人要大气，豁达生活少计较少算计234

女人要开心，不为生活的小烦恼所困扰235

女人要感恩，对身边的一切心存善念237

女人要放松，会工作更要会休息238

女人要做梦，有梦想才有追求的动力240

女人要豁达，学会取舍和放弃242

女人要知足，知足常乐幸福生活243

参考文献246