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![沟通要懂心理学](https://www.shukui.net/cover/75/34407605.jpg)
- 陈骞编著 著
- 出版社: 北京:北京理工大学出版社
- ISBN:9787564094232
- 出版时间:2014
- 标注页数:248页
- 文件大小:27MB
- 文件页数:258页
- 主题词:心理交往-通俗读物
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图书目录
第一章 注重细节,打造最佳第一印象2
人人都会“以貌取人”2
如何打造自己的好印象3
人际吸引的秘密7
衣柜里的成功秘密9
打造适合自己的发型12
“妆”出自己的独特魅力14
好的表情为你加分17
微笑能演绎内心的风景20
迎合对方的兴趣22
站立姿势有讲究24
坐姿中的趣味心理28
走路姿势透露的信息31
头部动作能够传递信息34
注意手上的细微动作37
心理测试:你给别人的第一印象如何41
第二章 做事讨喜,让人立刻接纳你46
神奇的互相吸引法则46
主动和别人交流48
有时你要反其道而行51
心理互补定律52
随时叫出对方的姓名54
做一个真诚的人56
宽容对待身边的人和事58
雪中送炭最能打动人61
把自己当作泥土63
“自己人效应”66
悦纳对方,包容他人68
关心也要把握分寸71
多做一些换位思考73
认同对方的不足75
不忘照顾朋友的面子78
安慰胜于出谋划策79
心理测试:你是个受欢迎的人吗81
第三章 巧妙谈吐,展示独特魅力86
逆耳的忠言何必说86
赞美满足对方的心理88
见什么人说什么话91
不做无意义的道歉94
如何让对方产生亲近感96
如何让一头驴喝水98
巧用激将法100
人际关系中的鲇鱼效应102
不可忽略的心理满足104
提高他人的心理预期106
激励中的“反馈效应”108
心理测试:你的人际问题处理能力111
第四章 少说多听,缔造良好关系116
认真倾听是一种修养116
给对方话语权119
表现出诚恳和认真121
避免打断他人的谈话123
让别人把话说完125
如何听出弦外之音128
肯定对方的观点129
说者无心,听者有意131
心理测试:你是否善于交际133
第五章 直言有讳,有话好好说138
话不可说得太直138
如何讨论尖锐的话题140
良药不苦口142
天真式的幽默145
鼓励比斥责更有效148
表达不满要注意方式150
遭遇尴尬时巧妙圆场152
礼尚往来的奥秘154
将好话放到背后去说157
心理测试:你的人际关系如何159
第六章 说服有术,动之以情晓之以理162
注重气氛的营造162
说服是“招安”不是“劝降”164
抓住利害的关键点167
以理服人,以情感人169
让对方不知不觉跟着你走172
软刀子往往更扎人176
妙用激将,改变对方主意179
冷言与暖语并用182
无形的请求更能让人接受184
心理测试:你会如何处理交际难题187
第七章 周全做人,消除不良印象190
近因效应及其负面影响190
晕轮效应的副作用192
避免不利的首因效应194
社交中的病态心理196
弹性自尊的“度”198
给人好处切莫自居200
强出风头易成众矢之的202
自吹自擂没好处203
感情投资别过度205
遇人不可全抛一片心207
不要意气用事210
心理测试:你的人际交往圆滑度212
第八章 掌握距离,与人交往要有度216
正确定位彼此的距离216
真正的朋友要“对等”217
刺猬法则——心理距离效应219
距离产生美222
安全距离的把握225
合理运用登门槛效应227
好朋友也要保持距离229
若即若离最相宜231
尊重他人的隐私233
分享秘密要得到对方首肯235
有些秘密不要透露236
人际空间——请保持距离238
坦诚相见也要有“度”239
避开让对方生厌的话题241
不讲容易触碰暗礁的“话”243
心理测试:你的人际关系好吗245