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儿童市场营销
  • (美)詹姆斯·U.麦克尼尔,张红霞著 著
  • 出版社: 北京:华夏出版社
  • ISBN:7508032438
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:458页
  • 文件大小:26MB
  • 文件页数:493页
  • 主题词:儿童-商品-市场营销学

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图书目录

目录1

第1部分:儿童是一个不容忽视的市场1

1儿童学做消费者3

第1节消费者社会化是儿童学做消费者的必经途径3

第2节消费者社会化的过程3

第3节儿童消费者社会化的影响因素3

2儿童作为三个市场的消费者23

第1节越来越受到关注的儿童市场23

第2节儿童作为三个市场的消费者23

第3节儿童消费群产生的原因23

第4节儿童营销应有别于成人营销23

第3节中国儿童消费者的形成39

第2节中国儿童消费者市场的潜力39

第1节全球儿童消费者市场的潜力39

3中国儿童消费者市场39

第2部分儿童与营销的互动关系55

4儿童与他们的商店57

第1节儿童与商店关系的建立57

第2节儿童所喜欢的商店57

第3节儿童与无店铺零售商57

5儿童与广告75

第1节儿童与电视广告互动的模式75

第2节儿童对电视广告的信息加工75

第3节电视广告对儿童消费行为的影响75

第4节面向儿童的其他广告媒体75

第3节儿童对产品价格的反应109

第2节品牌在儿童消费行为中的作用109

第1节儿童对产品的需求109

6儿童产品的特点与功能109

第3部分儿童市场中的成见与现实135

7儿童市场的潜力137

第1节儿童市场——三合一的市场137

第2节针对儿童市场的细分战略应该有所不同137

第3节“小孩子”并不意味着钱少137

8儿童在什么时候成为消费者147

第1节儿童成为消费者是一个学习的过程147

第2节消费者行为发展的阶段147

第3节影响消费者技能发展的其他因素147

第1节儿童是先花钱后储蓄165

第2节儿童确实会储蓄但这通常又是大人先考虑的事情165

9儿童的储蓄165

10儿童购买的商品175

第1节甜食对儿童很重要175

第2节儿童购买的物品不仅仅是甜食175

11儿童的收入:装满存钱罐189

第1节儿童还在越来越多地参与劳动189

第2节儿童的收入来源189

第3节儿童工作——并非坏事189

12越来越负责的请求行为201

第1节“给我买一些东西吧!”201

第2节儿童经常缠着父母给他们买东西吗?201

第3节孩子的请求可以提高父母的购物效率201

第2节儿童对父母消费的间接影响215

13儿童对父母消费的影响215

第1节儿童对父母消费的直接影响215

第3节营销界的反应231

14儿童是未来的顾客231

第1节儿童什么时候成为顾客231

第2节各行业在培养儿童顾客方面的状况231

第3节培养儿童顾客与转换竞争者顾客231

15理解儿童市场的障碍241

第1节自己有孩子的营销人员真的了解儿童吗?241

第2节商家对儿童的欺骗与忽视241

第3节谁更了解儿童241

第4节对儿童营销首先要了解儿童的基本需求241

第2节要培养儿童的忠诚而不是怀疑253

第3节商家应该如何对儿童产品进行定价?253

第1节儿童对价格的认识253

16儿童对价格的认识253

17儿童广告267

第1节对两个成见的解释267

第2节儿童市场的广告支出267

第3节对儿童广告的抱怨267

第4节如何把差广告变成好广告267

18针对儿童的促销:它们为何如此有效285

第1节厂家在儿童促销上的支出285

第2节促销不利于培养儿童的品牌忠诚吗?285

第3节对儿童促销的建议285

第3节公共关系也是进行社会营销的有效方法303

第2节有效的公共关系策略303

第1节针对儿童的广告需要公共关系的帮助303

19针对儿童的公共关系:交谈而不是叫喊303

20儿童俱乐部:建立一对一的关系317

第1节儿童俱乐部的特征317

第2节儿童俱乐部的基本活动317

第3节儿童俱乐部的管理317

21儿童产品的包装:审视最终使用者333

第1节儿童产品包装的功能333

第2节儿童商品包装策略333

22品牌:儿童最好的朋友349

第1节儿童与品牌的联系349

第2节品牌意识理论349

第3节零售商自有品牌与制造商品牌349

第3节企业不应该只注意到儿童玩的需要365

第2节儿童市场调查的最佳方法365

第1节工作辛苦,结果却令人置疑365

23成功的儿童产品和服务:满足儿童及其父母的需要365

第2节儿童产品必须满足儿童的需要365

第1节衡量产品儿童化的尺度365

附录几份相关资料411

附录1中国儿童消费者市场研究回顾(J.U.麦克尼尔和张红霞)413

附录2中国青少年的消费行为和消费心理调查423

附录3五大消费先导城市儿童消费调查429

附录4中国青少年的消费理念和对娱乐媒体的参与程度433

附录5青少年使用媒体实现自我社会化443

附录61997年京、沪两地城市青少年关于“酷”的调查453

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