图书介绍
电子商务基础PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘建萍主编 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：7111132203
- 出版时间：2004
- 标注页数：151页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：161页
- 主题词：电子商务－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第1章 电子商务概述1
1.1 电子商务的产生与发展1
1.1.1 电子商务的产生1
1.1.2 电子商务的发展1
1.2 电子商务的定义3
1.3 电子商务的功能与特性4
1.3.1 电子商务的功能4
1.3.2 电子商务的应用特性5
1.4 电子商务的分类6
1.5.1 从事电子商务的基本条件8
1.5 电子商务的基本组成及交易过程8
1.5.2 电子商务的组成要素9
1.5.3 电子商务的交易过程9
1.5.4 网上购物的一般操作流程10
1.6 电子商务的应用11
1.7 电子商务所涉及的基础技术13
1.7.1 相关技术简介13
1.7.2 网络互联技术15
1.7.3 Internet、Intranet与Extranet17
1.8 习题19
第2章 电子商务系统的安全20
2.1 计算机网络安全20
2.2 电子商务主要的安全要素21
2.3 电子商务采用的主要安全技术22
2.3.1 防火墙22
2.3.2 加密技术23
2.4 电子商务安全交易协议25
2.4.1 SSL安全协议25
2.4.2 SET安全协议26
2.4.3 SSL与SET协议的比较27
2.5 电子商务的认证28
2.5.1 认证体系28
2.5.2 数字证书31
2.5.3 PKI的基本组成34
2.6 习题35
第3章 EDI电子商务及企业资源规划36
3.1 EDI概述36
3.1.1 电子数据交换(EDI)的定义与分类36
3.1.2 EDI的产生与发展37
3.1.3 EDI在我国的发展和应用情况39
3.1.4 EDI的特点40
3.1.5 实施EDI的效益41
3.2 EDI标准42
3.3 EDI系统43
3.3.1 EDI系统的构成要素43
3.3.2 EDI的工作过程45
3.3.3 EDI工作过程实例46
3.4 ERP概述47
3.4.1 ERP的发展简史47
3.4.2 ERP的定义49
3.4.3 ERP核心49
3.5 ERP规划50
3.6 习题51
第4章 电子支付52
4.1 电子支付概述52
4.2 电子商务支付系统53
4.2.1 电子商务支付系统的构成53
4.2.2 电子商务支付系统的发展54
4.2.3 电子交易模型55
4.2.4 我国的电子商务支付系统56
4.3 电子支付工具58
4.3.1 电子现金58
4.3.2 电子钱包60
4.3.3 电子支票61
4.3.4 信用卡63
4.4 智能卡64
4.5 习题65
5.1.2 物流所创造的价值67
5.1.1 物流的概念67
5.1 物流概述67
第5章 物流与配送67
5.1.3 物流的主要环节69
5.1.4 物流与国民经济的发展69
5.2 物流的分类71
5.3 物流系统73
5.3.1 物流系统的组成73
5.3.2 物流系统的作用74
5.3.3 物流系统的目标及服务内容75
5.3.4 物流系统的物资基础75
5.4.1 电子商务与物流的关系76
5.4 电子商务与物流76
5.4.2 电子商务下的物流模式79
5.4.3 物流模式案例分析80
5.5 配送与配送中心81
5.5.1 配送81
5.5.2 配送中心84
5.6 习题87
第6章 电子商务网络营销88
6.1 电子商务网络营销概述88
6.1.1 网络营销的产生及概念88
6.1.2 网络营销的优势89
6.1.3 网络营销与传统营销92
6.1.4 网络营销的重要性94
6.2 从4P’S到4C’S的营销策略95
6.2.1 4P’S和4C’S95
6.1.5 网络营销的特点95
6.2.2 4P’S和4C’S相结合的营销策略96
6.3 网络营销系统97
6.3.1 网络营销系统的组成97
6.3.2 网络营销的层次98
6.4 网上市场调查99
6.4.1 网上市场调查的优越性99
6.4.2 网上市场调查的步骤100
6.5.2 网络促销的分类101
6.5 网络促销101
6.5.1 网络促销的概念与特点101
6.5.3 网络促销与传统促销的区别102
6.5.4 网络促销的功能103
6.5.5 网络促销的策略103
6.6 网络广告104
6.6.1 网络广告的概述104
6.6.2 网络广告的类型105
6.6.3 网络广告的有关概念106
6.6.4 网络广告的运作过程107
6.7 习题108
7.1 商务网站的类型109
7.1.1 商务网站的定义109
7.1.2 商务网站的类型109
第7章 构建商务网站109
7.2 建立商务网站的作用112
7.3 网站的构建过程113
7.4 商务网站的要点115
7.4.1 具有能安全良好运转的软硬件环境115
7.4.2 网站的速度115
7.4.3 及时更新网站内容116
7.4.6 具有自身的特性117
7.4.4 网页具有可读性117
7.4.5 方便友好的用户界面117
7.5 可供参考的站点模型118
7.6 习题120
第8章 电子商务法律问题121
8.1 国际间电子商务发展所面临的共同的法律问题121
8.2 中国电子商务法律环境122
8.2.1 中国电子商务法律环境状况和策略123
8.2.2 加快立法是发展电子商务的当务之急124
8.3 电子商务参与各方的法律关系124
8.3.1 电子商务交易中买卖双方当事人的权利和义务124
8.3.3 网络交易客户与银行间的法律关系125
8.3.2 网络交易中心的法律地位125
8.3.4 认证机构在电子商务中的法律地位126
8.4 电子合同126
8.5 习题127
第9章 电子政务128
9.1 电子政务概述128
9.1.1 电子政务的定义128
9.1.2 电子政务与其他概念的区别129
9.1.3 实施电子政务的主要目的130
9.2 电子政务的基本内容131
9.2.1 G-To-G电子政务131
9.2.2 G-To-B电子政务132
9.2.3 G-To-C电子政务133
9.3 电子政务发展状况134
9.3.1 电子政务在全球的发展134
9.3.2 我国电子政务的特点135
9.3.3 我国电子政务发展的基本要求136
9.4 电子政务实施136
9.5 习题137
第10章 电子商务案例138
10.1 海尔电子商务138
10.1.1 案例背景138
10.1.2 构建电子商务基础138
10.1.3 构筑基于协同电子商务的物流体系139
10.1.4 实现“三零”运作140
10.1.5 应用状况141
10.1.6 发展展望141
10.2 上海联华超市集团的EDI应用142
10.2.1 案例背景142
10.2.2 EDI应用规划143
10.3 ERP成功案例——福建实达集团143
10.4 联邦快递公司电子商务实施144
10.4.1 公司概况144
10.4.2 系统组成145
10.4.3 发展目标145
10.5.2 系统结构146
10.5 电子政务方案——浪潮网上报税系统解决方案146
10.5.1 案例背景146
10.5.3 工作方式和流程147
10.5.4 系统特点148
10.6 网络营销案例——微软公司的网上商店148
10.6.1 案例背景148
10.6.2 站点建设148
10.6.3 订单处理149
10.6.4 技术选择149
10.6.5 满足个性化需求150
参考文献151