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第一章 着装与礼仪上的细节3

1.职场上的着装3

2.成功男人的着装6

3.衬衫在着装中的功效10

4.“西装革履”的搭配12

5.袜子穿着学问大15

6.职业女性的着装17

7.给职业女性着装的建议20

8.女性的首饰和化妆23

9.魅力无穷的职业女性26

10.端正职业姿态28

11.学会得体的介绍30

12.创造良好的第一印象32

13.速记人名有一套34

14.弄清礼仪摆正位置36

15.使用名片与接打电话的礼仪39

第二章 学会说话，好形象“说”出来39

16.真话未必是好话，谎言也是智慧45

17.“捧”别人就是抬高自己48

18.借别人的嘴赞美他人50

19.说话委婉才能受欢迎52

20.对不同的人要说不同的话54

21.直言直语伤人伤己56

22.场面话不可少，可说可听不可信58

23.逢人只说三分话60

第三章 巧妙应对上司，获取好感65

24.上司需要小心侍候65

25.针对性格巧妙应对上司68

26.弄清上司的类型71

27.研究上司并引起他的注意74

28.尊重上司80

29.要给上司足够的面子83

30.与上司配合工作86

31.让上司采纳你的建议89

32.指出上司的错误要委婉92

33.加强与上司的沟通94

34.跟对好上司99

35.摸清上司的喜好101

36.必要时对上司施点“媚”术106

37.吸引上司的目光108

38.灵活做事，随机应变110

39.赢得上司赏识有技巧113

40.要时时表现出自己的“勤奋”117

41.勇于为上司排忧解难120

42.谨慎周旋于领导之间122

43.该装傻时勿聪明124

第四章 恰当处理同事关系129

44.处好同事关系是工作的关键129

45.与新同事相处132

46.同事之间要互相帮助135

47.善于控制自己的情绪138

48.做个受欢迎的人140

49.与竞争对手共舞143

50.弥补同事间的裂痕146

51.要想口碑好，就要搞好同事关系148

52.见佛烧香，以求自保152

53.先发制人护身有术159

54.若即若离，不近不远167

55.多个敌人多道墙169

56.办公室自保秘诀171

57.懂得躲闪腾挪，莫让同事“咬伤”你173

58.小心同事设下圈套——恭维话有时是陷阱176

59.不要让人把你当枪使178

60.绕开陷阱做赢家180

61.识破“高帽”背后的阴谋184

第五章 降伏下属有策略189

62.两手准备，恩威并施189

63.对下属该“哄”时要“哄”一“哄”191

64.把情绪深藏193

65.新官上任不要乱点火195

66.培养领袖气质196

67.发挥个性魅力，树立威严198

68.封官里面有玄机201

69.下属“越权”要谨防203

70.必要时杀一做百205

71.用心挑选副手208

72.培养得力的左膀右臂211

73.不要轻易树敌214

第六章 把握时机晋升自已219

74.踏准跳板，完美晋升219

75.晋升要抓住机会的梯子221

76.众人堆里引起上司注意226

77.合适邀功，提高知名度228

78.好人缘是晋升的好阶梯231

79.躲明枪防暗箭，虚实应对234

80.瞄准“肥缺”，主动出击236

81.谋求晋升的玄机238

82.晋升要靠“贵人”助240

83.以退为进，迂回晋升242

第七章 灵活处理敏感问题247

84.白领女性的公关学247

85.女上司的领导技巧249

86.现代职业女性的误区251

87.与男上司保持最佳距离253

88.机智应对女上司256

89.跳槽必须要谨慎259

90.你要不要换个工作261

91.跳槽也“绅士”263

92.辞职莫施“恶招”266

93.换工作应考虑的问题269

94.频繁跳槽并不好272

第八章 努力做好自己277

95.做自觉执行的好员工277

96.自觉学习，灵活服从281

97.创造性地工作284

98.做一个老板最需要的员工287

99.适时献计献策290

100.为了工作，多掌握信息293

101.要提高工作效率296

102.目标明确，培养积极心态299

103.追求成功，但不要丢失本心302