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![商务英语基础教程](https://www.shukui.net/cover/25/33488582.jpg)
- 李德荣,余丽华主编 著
- 出版社: 上海:华东理工大学出版社
- ISBN:9787562832270
- 出版时间:2012
- 标注页数:270页
- 文件大小:81MB
- 文件页数:278页
- 主题词:商务-英语-高等学校-教材
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图书目录
Chapter 1 企业与社会1
Ⅰ.企业的社会责任1
Ⅱ.保护消费者利益4
Ⅲ.商业道德7
Chapter 2 企业所有制形式(1)14
Ⅰ.个体企业14
Ⅱ.合伙企业18
Chapter 3 企业所有制形式(2)24
Ⅰ.什么是责任有限公司?24
Ⅱ.责任有限公司如何创立和管理?27
Ⅲ.责任有限公司的利弊30
Chapter 4 管理原则37
Ⅰ.管理的本义37
Ⅱ.管理的层次40
Ⅲ.管理的功能42
Chapter 5 管理技能和管理人员48
Ⅰ.领导风格48
Ⅱ.管理技能51
Ⅲ.管理人员从何而来?53
Ⅳ.加强沟通55
Chapter 6 企业文化60
Ⅰ.什么是企业文化?60
Ⅱ.企业文化的组成部分62
Ⅲ.创造企业文化65
Chapter 7 企业的组织和结构70
Ⅰ.专门化70
Ⅱ.委派授权72
Ⅲ.集权程度74
Ⅳ.部门化76
Chapter 8 产品81
Ⅰ.产品的本义81
Ⅱ.研究与开发83
Ⅲ.产品的生命周期86
Chapter 9 定价92
Ⅰ.定价的本义92
Ⅱ.定价目标95
Ⅲ.定价政策97
Chapter 10 生产管理103
Ⅰ.厂址选择103
Ⅱ.产品设计106
Ⅲ.质量控制109
Chapter 11 人力资源管理(1)115
Ⅰ.马斯洛的需求层次理论115
Ⅱ.赫兹伯格的双因素理论118
Ⅲ.麦格雷戈的X理论和Y理论121
Ⅳ.工作丰富化123
Chapter 12 人力资源管理(2)128
Ⅰ.人员选择过程128
Ⅱ.经济补偿132
Ⅲ.提升、调动和离职135
Chapter 13 营销(1)140
Ⅰ.营销的概念140
Ⅱ.营销的职能143
Ⅲ.营销组合146
Ⅳ.市场调查149
Chapter 14 营销(2)155
Ⅰ.促销155
Ⅱ.广告160
Ⅲ.宣传164
Chapter 15 财务管理169
Ⅰ.财务管理的目标169
Ⅱ.资金来源171
Ⅲ.资金使用175
Chapter 16 会计和财务报表181
Ⅰ.会计和会计人员181
Ⅱ.收益表184
Ⅲ.资产负债表187
Chapter 17 商业法194
Ⅰ.法律的种类和来源194
Ⅱ.合同法197
Ⅲ.财产法200
Ⅳ.民事侵权行为法202
Chapter 18 风险管理和保险207
Ⅰ.风险和风险管理技术207
Ⅱ.保险基础知识211
Ⅲ.保险的种类和保险业的危机215
Chapter 19 计算机和信息系统221
Ⅰ.管理信息系统221
Ⅱ.企业运用因特网、内联网和外联网225
Ⅲ.企业对客户的电子商务228
Chapter 20 国际商务234
Ⅰ.绝对利益和比较利益理论234
Ⅱ.国际贸易的形式237
Ⅲ.跨国公司240
Ⅳ.贸易壁垒243
AppendixⅠ 专业词汇249
AppendixⅡ 练习参考答案257