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第一章 计算机基础知识1

第一节 计算机概述1

一、计算机的发展1

二、计算机的分类2

三、计算机的特点3

四、计算机的应用4

五、计算机的新技术5

六、未来计算机的发展趋势6

第二节 计算机中信息的表示和存储6

一、数制6

二、数据的存储单位8

第三节 常见的信息编码9

一、BCD码9

二、字符编码9

三、汉字编码11

第四节 计算机系统的组成12

一、计算机的工作原理12

二、硬件系统13

三、微型计算机的主要技术指标14

四、计算机硬件组成15

五、软件系统18

第五节 多媒体简介20

一、多媒体计算机系统20

二、多媒体技术的应用20

三、多媒体的数字化21

第六节 计算机病毒及其防治22

一、计算机病毒的概念22

二、计算机病毒的传播途径及预防23

习题一24

第二章 中文Windows XP操作系统26

第一节 中文Windows XP概述26

一、中文Windows XP的基本特点26

二、启动中文Windows XP26

三、退出中文WindowsXP27

第二节 中文Windows XP的桌面管理28

一、“开始”菜单28

二、任务栏30

三、我的文档31

四、我的电脑31

五、网上邻居32

六、回收站32

第三节 Windows XP的基本操作33

一、鼠标的操作33

二、窗口的组成及基本操作34

三、对话框的操作36

第四节 管理文件和文件夹37

一、认识Windows资源管理器37

二、文件和文件夹的基本操作38

三、回收站的使用41

第五节 设置“控制面板”42

一、设置日期和时间42

二、设置显示属性43

三、设置鼠标46

四、电源设置47

五、添加或删除程序48

六、打印机管理50

第六节 Windows XP的附件52

一、记事本52

二、画图52

三、写字板53

四、Windows Media Player播放器53

第七节 磁盘管理54

一、查看磁盘空间54

二、格式化磁盘54

三、磁盘碎片整理55

四、清理磁盘56

第八节 汉字输入法57

一、汉字输入法简介57

二、汉字输入法的使用58

三、智能ABC输入法58

四、微软拼音输入法59

五、五笔字型输入法59

习题二61

第三章 中文字表处理软件Word 200363

第一节 Word 2003的基础知识63

一、启动Word 200363

二、Word 2003的工作界面64

三、文档的视图方式65

第二节 文档的基本操作66

一、创建文档66

二、保存文档67

三、关闭文档68

四、打开文档68

五、保护文档69

第三节 输入文本和特殊符号69

一、输入文本70

二、输入特殊符号70

第四节 编辑文本70

一、选定文本70

二、复制、移动和删除文本71

三、查找与替换文本72

四、撤销与恢复操作72

第五节 格式化文本73

一、设置字符格式73

二、设置段落格式76

三、添加边框和底纹78

四、添加项目符号和编号79

第六节 图形处理81

一、插入图片81

二、插入艺术字83

三、绘制图形85

第七节 插入表格87

一、创建表格87

二、编辑表格88

三、格式化表格89

四、表格与文本的转换91

五、表格的排序91

第八节 设置文档版面92

一、首字下沉92

二、中文版式93

三、分栏排版94

四、插入公式95

五、插入脚注和尾注96

六、创建目录98

七、插入分页符99

第九节 使用样式100

一、创建样式100

二、应用样式101

三、修改样式101

第十节 页面设置和打印输出102

一、页面设置102

二、插入页眉和页脚103

三、插入页码104

四、预览文档104

五、打印文档105

习题三105

第四章 中文电子表格软件Excel 2003109

第一节 Excel 2003基础知识109

一、Excel 2003的启动与退出109

二、Excel 2003的窗口组成110

三、Excel 2003的基本概念111

第二节 工作簿的基本操作112

一、新建工作簿112

二、保存工作簿113

三、打开工作簿113

四、关闭工作簿114

第三节 工作表的基本操作114

一、工作表的操作115

二、输入数据116

三、美化工作表119

第四节 单元格操作123

一、编辑单元格123

二、单元格格式设置126

第五节 数据计算127

一、自动求和127

二、使用公式128

三、引用132

四、使用函数133

第六节 数据的管理和分析135

一、建立数据清单135

二、数据的排序136

三、数据的筛选138

四、分类汇总140

第七节 数据图表141

一、创建数据图表141

二、添加数据143

三、编辑图表143

第八节 数据透视表的使用146

一、数据透视表的组成146

二、创建数据透视表147

三、设置透视表的格式149

四、数据透视图报表149

第九节 打印工作表150

一、页面设置150

二、打印预览152

三、打印152

习题四153

第五章 中文幻灯片制作软件PowerPoint 2003156

第一节 PowerPoint 2003基础知识156

一、PowerPoint 2003的工作界面156

二、PowerPoint 2003的视图方式157

第二节 PowerPoint 2003的基本操作158

一、创建演示文稿158

二、打开演示文稿160

三、保存和退出演示文稿160

四、管理演示文稿161

第三节 制作演示文稿162

一、添加文本162

二、编辑文本163

三、在幻灯片中插入对象165

第四节 设置演示文稿外观169

一、使用设计模板169

二、使用配色方案170

三、设置幻灯片背景171

四、设置幻灯片母版173

第五节 放映演示文稿175

一、幻灯片间的切换效果175

二、设置动画效果176

三、设置放映方式177

四、观看放映177

第六节 打包和打印演示文稿178

一、打包演示文稿178

二、打印演示文稿179

习题五179

第六章 计算机网络及应用182

第一节 计算机网络基础182

一、计算机网络的概念182

二、计算机网络的分类182

三、计算机网络的功能183

四、数据通信184

五、计算机网络的物理组成185

六、网络拓扑结构186

第二节 局域网188

一、局域网的特点188

二、局域网的分类188

三、局域网的通信协议189

四、局域网的组成190

五、连接建立局域网190

第三节 Internet概述191

一、Internet的服务191

二、域名的分类192

三、Internet的接入193

第四节 使用IE浏览器194

一、认识IE浏览器194

二、浏览网页195

三、保存网页196

四、收藏网页196

五、优化IE浏览器197

第五节 搜索与下载网络资源199

一、搜索资源199

二、下载网络资源201

第六节 电子邮件的使用202

一、在线收发电子邮件203

二、使用Outlook Express收发电子邮件205

习题六207

附录209

附录1 全国计算机等级考试一级MS Offfice模拟试卷（一）209

附录2 全国计算机等级考试一级MS Office模拟试卷（二）214

附录3 2010年4月全国计算机等级考试一级试卷一级MS Office218

附录4 2010年9月全国计算机等级考试一级试卷一级MS Office223

附录5 全国计算机等级考试一级MS Office参考答案与评析228

附录6 2010年全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲239