图书介绍
面谈 清晰互动的交流PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 《哈佛管理前沿》，《哈佛管理通讯》编辑组编；祝吉芳译 著
- 出版社： 北京：商务印书馆
- ISBN：7100044251
- 出版时间：2005
- 标注页数：166页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：174页
- 主题词：人间交往－通俗读物
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图书目录
目录1
引言1
第一部分 用语言交流打动听众16
1．掌握说服的艺术 贝蒂·A．马汤16
2．注重交流内容，促使局势好转 洛伦·加28
3．如何在30秒内阐明观点 尼克·雷登38
4．提出的问题得体吗？ 约翰·鲍多尼48
5．单方面的交流限制领导才能的发挥吗？ 西奥多·金尼58
第二部分 用非语言交流打动听众68
1．如何听 理查德·比尔克68
2．微笑背后的真相及秘密 尼克·摩根76
3．姿势妨碍成功吗？ 尼克·摩根86
4．脸：流露什么，掩饰什么90
第三部分“阅读”交流对象发出的信号100
1．消除抵触情绪，赢得对方支持莉兹·辛普森100
2．如何知道同事在撒谎？110
3．快速读懂交流对象的技巧116
第四部分 顶住压力，打动听众130
1．别任压力毁掉交流 安妮·菲尔德130
2．制怒 理查德·比尔克140
3．直接方法失效时，间接方法顶上 玛莎·克劳默148
4．为批评同事支招158
作者简介164