三分管人 七分用人 以心谋事 以人胜天PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

三分管人 七分用人 以心谋事 以人胜天PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录第一篇　透视人心的底层——用人秘诀之一得一人而得天下3

画虎画皮难画骨5

八观六验　动态识人9

眼界决定价值取向12

透过现象看本质16

知人莫过于“辨人”17

善说的往往不善做18

识破形形色色的面具21

喜怒哀乐在脸上的痕迹24

眼睛是洞察心智的窗口26

习惯的动作会泄露内心世界29

第二篇　把赌注押在选人上——用人秘诀之二见缝插针的寻人法33

合适的但不是最好的35

看人下菜碟——一人一道菜37

从“守株待兔”到主动出击40

择人三部曲之一：择人而优势43

择人三部曲之二：择人而任时46

择人三部曲之二：择人而任人50

只有无能的领导 没有无用的群众54

想摘桃　先栽树55

创造力的周期变化57

一代江山毁于一“情”60

第三篇　用好我自己的权力——用人秘诀之三给我的权力和我自己的权力65

做领袖的人　本身就是仆人67

乐队指挥要有不同的风格69

魅力的无形征服74

榜样的力量是无穷的78

既有受人喜爱的“德”又有令人害怕的“威”80

用“文”来感召用“武”来统一81

说“NO”是国王的神圣权力86

言必信　行必果88

不要告诉对方你比他聪明91

“有脸的”和“没脸的”一例处治95

不要把简单看得过于复杂98

伟大乃细节的累积100

“诗人与农民的完美结合”105

第四篇　得人心者得天下——用人秘诀之四人心是一笔无形资产111

领导是人和人的故事的传播者113

决定人生成败的情商114

感人心者　莫先于情117

经济人、社会人和文化人119

给人下属意想不到的荣耀122

爱吃草的给草　爱吃肉的给肉126

拿“尊重”两个字在员工身上“淘金”127

人人都非常重视自己131

到什么山头唱什么歌133

不但讲得好还要讲得巧136

讲话一定要斟酌词句139

让枯燥的道理生动形象143

找到最需要赞美的地方去赞美144

领导者学会说“不”147

道歉需要很大的勇气150

聪明的眼睛糊涂的嘴152

听出话中的另一层含意155

谁的话都不可轻信158

由聪明转入糊涂难160

第五篇　感召下属　攻心为上——用人秘诀之五透视对方的心理165

攻心难　难交心167

如何知道下属的心思168

人是惟一能接受暗示的动物170

“良性暗示”和“负面暗示”173

人的认识是螺旋式前进的177

漫天要价　就地还钱180

心态与外部环境的互动相容183

心态与人际关系的互动相容185

角色互换的心理移位187

正确引导员工的逆反心理191

你能容人　别人才能容你193

站在下属的角度上想问题197

第六篇　掌握意志就控制了人——用人秘诀之六需要的满足是行为的动力203

设身处地为别人着想205

马斯洛的欲望五层次需求论207

想法与行为的动态平衡点209

人人都有一张难以读懂的“面孔”211

人是为一种精神而活的213

与下属保持“临界距离”216

关注细节　储蓄感情218

记住下属的名字很重要220

寻找下属的“兴趣点”222

从结果往前推的“反弹琵琶”法225

爱屋及乌的晕轮效应227

欲擒故纵　掌握用人的松驰度229

第七篇　协调关系权力制衡——用人秘诀之七协调好乐谱和乐队的关系235

紧紧抓住主要矛盾236

追求“方”与“圆”的统一238

只能意会难以言传的“借权”242

掌握授权的时机244

内部需要适当的冲突248

合理地激发冲突250

藏起“小鞋”穿“天鞋”251

让隔岸的火烧起来253

自我溶化的“破唱片法”255

“打草惊蛇”的三种用法257

给别人搭梯子自己爬得最高258

单打独斗是过去时260

把“我”变成“我们”262

第八篇　激励斗志　把能量最大化——用人秘诀之八为什么跳舞时感觉不累267

没有对手自己就不会强大268

责任制与追究制270

明激法与暗激法272

引而不发 留出时间使对方焦急274

重赏“勇夫”才能激励大众的热情278

地位也是一种奖赏280

让人负有重大使命感282

激发精神兴奋点284

“领导把我当人，我就把自己当牛”285

口号给人以激励286

天下熙熙　皆为利来290

赞扬是不花钱的投资292

顺了姑情逆嫂意295

第九篇　刚柔相济　说服引导——用人秘诀之九批评应实事求是301

活用各种批评的方式303

正确选择批评的时机与场合305

面对面交谈易沟通307

说出“不”再收回就不容易了308

抓住弱点　牵牛要牵牛鼻子311

四两拨千斤的太极功夫312

以褒奖代替“打巴掌”316

揭短要巧　给人台阶慢慢下317

此时无声胜有声321

迂回前进常是最短的距离322

先小后大的心理反照效应324

先大后小的心理同化效应326

一针见血的攻心术327

把难言之语委婉地说出来331

自言自语中的弦外音334

以善意的威胁迫使对方就范335

人同此心　心同此理341

强化激励　及时奖赏343

骂一次　就要称赞三次345

把责备隐藏在玩笑背后347

第十篇　借聪明人的“大脑”——用人秘诀之十你会“容忍”下属比你成功吗？351

领导者是将军的长官352

用NO.1之人　做NO.1之事354

80％的价值是由20％的人创造的358

借“外脑”延伸自己的智慧359

如何让高明的人为自己工作362

强兵头前无弱将365

不能用奴才代替人才367

牵一发　动全身368

让人受命于危难之际371

残缺也是一种美373

无为达到无不为376

识别“黑猫”还是“白猫”378

如何物色接班人386

放权——让“马儿”路387

副职——不是吃饱划圈389

警惕助手变对手392

第十一篇　让小人办大事——用人秘诀之十一剖开顽石方知玉397

做怪才的伯乐399

抓住耗子就是好猫402

小人不是天生的403

小人也能办大事405

令人头痛的员工409

卑微的人也希望受到别人的尊敬411

每个人都渴望被承认和容纳413

别小瞧落难之人416

以小人之道对付小人418

吃不到葡萄说葡萄酸419

当面怕你的背后一定恨你421

大人不计小人过424

让他干不愿意干的事427

任人之长　不强其短428

让次等人做头等事432

用人要看底蕴435

疑人要用　用人也疑438

解聘员工要当断则断440

解雇需要“诚实的残忍”443