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供应商管理
  • 于淼著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:7302138737
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:237页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:252页
  • 主题词:企业管理:供销管理

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图书目录

第1章 供应链管理1

1.1 供应链的概念及其特征1

1.1.1 供应链的概念1

1.1.2 供应链的结构模型2

1.1.3 供应链的类型3

1.2 供应链管理的概念4

1.2.1 供应链管理的概念与目的4

1.2.2 供应链管理的作用与优势5

1.2.3 供应链管理与传统管理模式的区别8

1.2.4 供应链管理的职能与流程9

1.3 供应链管理的产生与发展10

1.3.1 供应链管理的产生是供应系统本身的需要10

1.3.2 供应链管理发展的背景与环境12

1.3.3 供应链管理模式的演进与基于信息技术供应链管理的发展18

1.4 供应链管理的特点与步骤23

1.4.1 供应链管理基本特点23

1.4.2 供应链管理基本原则24

1.4.3 供应链管理实施的基本步骤25

1.5 供应链管理实践26

1.5.1 现代企业管理面临的转变26

1.5.2 供应链管理在我国企业中的发展27

第2章 业务外包:采购方与供应商起点31

2.1 业务外包的提出31

2.1.1 业务外包的原因32

2.1.3 业务外包的主要方式33

2.1.2 业务外包的问题33

2.2 业务外包的决策分析35

2.2.1 外包战略的决策分析36

2.2.2 外包优势的重要方面:市场规则的制约作用加强37

2.2.3 关于外包决策中的常见误解37

2.3 业务外包的风险分析38

2.4 信息技术下的外包40

2.4.1 议价能力41

2.4.2 时间和金钱41

2.4.3 人员风险42

3.1 采购的定义45

3.1.1 采购的概念45

第3章 采购管理与供应商管理45

3.1.2 采购的范围48

3.1.3 采购的物品分类50

3.2 采购的作用及要求52

3.2.1 采购的基本任务52

3.2.2 采购的地位和作用53

3.2.3 采购的要求55

3.3 采购与供应链管理57

3.3.1 采购部门在供应链管理中的地位58

3.3.2 供应链管理模式下的采购59

3.3.3 供应链管理模式下采购的特点60

3.3.4 实现供应链管理模式下的采购应具备的条件61

3.3.5 供应链管理模式下的准时采购62

3.4 何为供应商管理63

3.4.1 什么是供应商管理63

3.4.2 供应商管理的意义65

3.5 供应商管理与供应链管理67

3.5.1 分析企业当前所处的供应链67

3.5.2 供应链的比较,再遭遇成员选择68

3.5.3 结成供应链战略联盟69

3.5.4 建立供应链管理信息系统70

3.5.5 供应链管理开始运转71

3.5.6 订单牵拉73

4.1.1 供应商关系基本分析77

4.1 采购方与供应商关系基本分析77

第4章 采购方与供应商的关系管理77

4.1.2 供应商关系的日益复杂性79

4.1.3 供应商关系的五种类型80

4.1.4 客户关系的等级发展82

4.1.5 供应商关系的比较研究87

4.2 供应商一采购商满意模式90

4.2.1 供应商一采购商模型图90

4.2.2 供应商与采购商的感受92

4.2.3 体系模型应用92

4.2.4 移动位置所需工具和技术93

4.3 供应商的合作伙伴关系94

4.3.2 建立供应商伙伴关系的制约与收益95

4.3.1 供应商伙伴关系的含义95

第5章 采购与供应商博弈97

5.1 进入供应商的关键客户圈97

5.2 供应商的关键客户管理98

5.2.1 采购决策单元98

5.2.2 关系营销的兴起99

5.2.3 关键客户管理的兴起100

5.2.4 供应商的持久战略101

5.3 供应商如何管理采购客户102

5.3.1 供应商的一般客户管理组织102

5.3.2 关键客户管理的先行模式103

5.3.3 建立关键客户小组103

5.5 供应商的物流合理化决策104

5.4 计量客户的赢利能力104

5.6 供应商视角:采购方的分析106

5.6.1 成本动机博弈分析107

5.6.2 降低风险的动机分析108

5.6.3 采购方的战略:一个博弈矩阵110

第6章 供应商选择113

6.1 初选供应商113

6.1.1 确定供应群体范围113

6.1.2 真正了解供应商114

6.2 供应商产品的质量116

6.2.1 采购过程中的质量控制116

6.2.2 质量的定位标准118

6.3 供应商产品的价格118

6.3.1 产品的价值评估方法119

6.3.2 影响供应商产品价格的因素122

6.3.3 供应商的产品定价方法122

6.3.4 供应商的产品成本控制124

6.4 供应商的服务125

第7章 供应商的审核127

7.1 供应商审核概述127

7.1.1 供应商审核与供应商管理127

7.1.2 供应商审核的分类与方法128

7.2 供应商认证审核129

7.2.1 供应商认证审核概述129

7.3 供应商质量体系审核130

7.2.2 供应商审核检查标准130

第8章 供应商评价133

8.1 供应商评价管理133

8.1.1 供应商评价管理的目标133

8.1.2 供应商评价管理的主要内容134

8.2 供应商评价的操作步骤135

8.3 供应商评价的主要方法137

8.4 供应商评价的相关策略139

8.5 供应商绩效的改进:整合供应商139

第9章 供应商的控制管理141

9.1 供应商控制的目的——成本控制142

9.1.1 实现价格控制142

9.1.2 保证产品质量142

9.1.3 实现物流成本的节省143

9.1.4 有效地控制损失144

9.2 完全竞争控制145

9.3 合约控制147

9.4 股权控制150

9.5 管理输出控制153

9.5.1 管理输出控制的目的153

9.5.2 管理输出控制的运用155

9.6 建立供应商的激励机制155

第10章 采购方与供应商的人力资源管理159

10.1.2 计划因素160

10.1.3 职能分析160

10.1.1 管理的任务160

10.1 人员计划160

10.2 供应管理职位161

10.3 招聘方法161

10.3.1 内部招聘161

10.3.2 外部招聘162

10.4 面试和选择164

10.4.1 面试164

10.4.2 提问时需考虑的因素164

10.4.3 选择标准165

10.4.4 机会多样性165

10.5 薪酬166

10.6 培训和发展方法167

10.7 绩效管理170

10.8 惩戒问题171

第11章 采购方与供应商的战略管理173

11.1 战略计划工作的定义173

11.1.1 战略计划工作的层次173

11.1.2 供应职能对企业战略的贡献174

11.2 确立供应目标和战略时面临的主要挑战175

11.3 风险管理181

11.4 采购与供应管理中的战略计划工作183

11.5 战略的构成要素185

11.6 采购与供应管理的趋势191

11.7 未来193

12.1.1 采购上的变化鼓励了市场营销导向195

12.1 采购与市场营销195

第12章 市场营销的采购与供应195

12.1.2 市场营销的真正内涵196

12.1.3 采购人员了解市场营销的必要性197

12.2 市场营销观念198

12.2.1 市场营销观念发展的阶段198

12.2.2 市场营销观念199

12.3 市场营销过程和供应管理效率201

12.4 业绩衡量和评估206

12.5 市场营销实例206

第13章 电子商务:采购与供应的新方式209

13.1 电子商务的概念209

13.1.1 电子商务与数字经济引论209

13.1.2 电子商务的定义和发展210

13.2 电子商务方法论211

13.2.1 电子数据交换211

13.2.2 互联网上的EDI211

13.2.3 外部网212

13.2.4 内部数字化技术212

13.2.5 内部网213

13.3 实现安全电子商务的方法214

13.4 电子契约217

13.4.1 运用电子契约时的保护措施218

13.4.2 建立订立契约的方针218

13.4.3 电子商务的法律应用218

13.5.1 提供培训219

13.5 如何应用电子商务219

13.5.2 建立数据源220

13.5.3 创建程序以启动电子商务221

第14章 采购和供应的国际化223

14.1 世界贸易的全球化223

14.2 全球采购224

14.2.1 全球采购的重要性224

14.2.2 进行全球采购的理由225

14.3 供应商的选择与评估227

14.4 选择和评估国际供应商的信息来源231

14.5 中介233

14.6 对等贸易234

14.7 对外贸易区236

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