中药购销员PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

中药购销员PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一篇 中药购销员基本要求3

第一章 职业道德3

第一节 职业道德基本知识3

一、道德的含义和特点3

二、职业道德4

三、医药职业道德6

第二节 医药行业职业守则7

一、医药行业的特点7

二、医药行业职业守则8

二、法的基本特征12

一、法的概念12

第一节 法的基本知识12

第二章 法律法规基本知识12

三、法的本质13

四、法的渊源13

五、法律体系14

六、法律关系14

七、法律效力15

八、违法与法律责任15

第二节 药品管理法知识16

一、概述16

二、《药品管理法》及《药品管理法实施条例》的主要内容16

第三节 药品经营质量管理规范24

一、《药品经营质量管理规范》简介24

二、《药品经营质量管理规范》的主要内容25

三、药品零售连锁企业有关规定29

第四节 产品质量法基本知识30

一、产品质量法的含义30

二、销售者的产品质量责任和义务31

三、产品质量损害赔偿责任31

四、罚则32

第五节 消费者权益保护法基本知识33

一、消费者的权利33

二、经营者的义务34

第三章 计算机与信息科学在药品营销工作中的应用36

第一节 药学工作者应具备的计算机基础知识36

一、咨询服务37

第二节 信息的获取与综合37

二、信息传播38

第三节 计算机基础知识简介38

一、硬件38

二、软件42

第四节 Windows基本知识43

一、Windows的功能特点43

二、Windows的应用43

第五节 办公自动化软件的应用44

一、文字处理软件44

二、电子表格软件45

一、Internet提供的基本服务46

三、演示文稿制作软件46

第六节 网络基础46

二、Internet的接入方式47

三、网络通信软件47

第七节 电子商务简介48

第四章 中药基础知识50

第一节 中药材商品知识50

一、中药的起源与发展50

二、中药材的命名51

三、中药材的采收加工52

四、中药材商品的鉴定54

五、中药材商品的性能57

六、中药材商品的应用59

附1：整顿中药材专业市场的标准61

附2：28种毒性中药材品种63

附3：42种国家重点保护的野生动植物药材品种63

第二节 中药饮片基础知识64

一、中药炮制的目的64

二、中药炮制方法简介65

三、中药饮片的质量标准66

四、中药饮片的命名68

五、中药饮片的鉴别方法68

第三节 中成药基础知识70

一、中成药的处方来源70

二、中成药的剂型71

三、中成药的命名72

四、中成药的生产73

五、中成药广告74

六、中成药的鉴定75

第四节 中药保管基础知识75

一、中药商品储存知识75

二、中药商品储存要求79

三、中药的储藏与养护技术80

四、中成药的储藏与养护82

二、中药商品营销的概述84

一、中药商品的批发84

第二节 中药商品的流通方式84

一、中药商品的概述84

第一节 概述84

第五章 中药商品购销基础知识84

二、中药商品的零售85

三、中药商品的储运87

第三节 中药商品采购的基本要求88

一、中药商品采购的原则88

二、中药商品采购业务的基本程序89

第四节 中药商品销售的基本要求90

一、中药商品销售的基本原则90

二、中药商品的销售91

一、购销活动中的基本礼仪要求93

第六章 公关与服务93

第一节 公关93

二、购销活动中的公关技巧94

第二节 顾客服务96

一、接待顾客咨询、查询96

二、处理顾客投诉98

第二篇 初级中药购销员工作要求103

第一章 中药鉴别与应用103

第一节 中药识别103

一、根类中药103

二、根茎类中药110

三、茎类中药122

四、花类中药126

五、果实种子类中药130

六、全草类中药139

七、动物类中药147

第二节 中药杂质的检测151

一、材料与器具151

二、操作步骤151

三、相关知识及注意事项152

第三节 中成药介绍152

第一节 中药购进160

一、中药商品的货源组织160

第二章 中药商品的购销160

二、中药商品购进合同162

三、注意事项164

第二节 中药销售166

一、中药销售合同166

二、中药商品的推销167

三、防止中药商品销售中的欺诈行为169

第三章 中药保管170

第一节 进出库管理170

一、中药商品进库170

二、中药商品出库174

三、中药商品复核与盘点176

第二节 中药商品保管177

一、温湿度监测仪器177

二、温湿度观测179

第三篇 中级中药购销员工作要求183

第一章 中药鉴别与应用183

第一节 中药识别183

一、皮类中药183

二、叶类中药187

三、其他类中药190

第二节 中药检测207

一、中药材及中药饮片的伪品与鉴别207

二、中药材规格（等级）210

一、中医基础理论216

第三节 中药应用216

二、20种常用中成药介绍221

第二章 中药商品购销226

第一节 中药商品销售业务及谈判技巧226

一、寻找和选择客户226

二、业务洽谈前的准备工作226

三、与客户接触的方法与技巧227

四、洽谈的方法与技巧227

五、接待顾客时参考用语228

第二节 中药业务管理229

一、客户管理229

二、处方药与非处方药的购销管理233

三、野生药材资源的保护235

第三章 中药的保管239

第一节 中药的储存239

一、中药商品的储藏性能239

二、中药储存中常见的问题242

三、中药商品的分类储存245

第二节 毒、麻中药的保管248

一、医疗用毒性药品的保管248

二、中药麻醉药品的管理和保管251

第四篇 高级中药购销员工作要求257

第一章 中药鉴别与应用257

第一节 中药识别257

一、中药材及中药饮片的理化鉴别282

第二节 中药检测282

二、中药材规格（等级）285

第三节 中药应用291

一、中医基础理论291

二、预防治则康复293

三、中成药应用基础知识295

第二章 中药商品购销308

第一节 中药市场营销策略308

一、中药市场营销价格策略308

二、中药市场营销促销策略310

第二节 中药市场信息收集313

一、中药市场调查313

二、中药市场预测315

第三章 中药商品养护技术320

第一节 仓虫防治技术320

一、仓虫及其生物学特性320

二、易生虫中药商品的检查322

三、易生虫药材的养护323

第二节 中药霉变与养护防治331

一、微生物与中药霉变331

二、防治霉变方法335

第三节 易变异商品的养护336

一、质量变异原因336

二、易变异商品的养护338