图书介绍
职场生存不可不知的人际关系圣经PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘汶编著 著
- 出版社： 民主与建设出版社
- ISBN：
- 出版时间：2010
- 标注页数：307页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：321页
- 主题词：
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职场生存不可不知的人际关系圣经PDF格式电子书版下载
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图书目录
尊重职权：与上级关系念好“敬”字经2
要给领导留面子2
怎样赢得领导器重5
正确处理与领导的关系7
向上司承认你的不足10
别表现得比上司高明13
把“红花”戴在上司胸前16
从容应对上司的指令18
应对四种“糊涂”上司20
与上司“心有灵犀”24
恩威并施：与下级关系应当张弛有道28
学会赞美下属28
责备下属要有技巧30
用宽容来打动人心33
不妨跟下属开开玩笑35
下属也可以是朋友37
用慈母的手握住钟馗的剑40
做个高明的调解人42
放下你的架子46
松手让下属自己去做48
新官上任学问多51
左右逢源：与同事的关系当以和为贵56
初次交往加深印象56
利用应酬增进感情58
不做对头做对手61
别用嫉妒来折磨自己64
让“黑状”无用武之地67
闹矛盾是跟自己过不去70
办公室里的十大忌72
办公室里防小人77
维持八小时的友谊80
办公室里的助人为乐82
好事多做：对待工作要有一颗给予的心86
人生最高的境界是给予86
抱着给予的心态来做生意88
能给予就不会贫穷89
聪明的员工只想着努力91
你是不能做，还是不愿意做93
要么努力，要么走人97
没有苦劳，只有功劳100
老板愿意为努力又不抱怨的人开绿灯104
即使抱着给予的心态，也要有点小聪明107
没有成绩，给予再多也是枉然110
互助互惠：职场双赢让你在竞争中赚足人脉114
什么是双赢114
共赢是互赖与互惠116
职场中的彼得原理118
如何做到职场双赢120
互相帮助，互补共赢122
微笑竞争，携手同行123
理解包容，建立伙伴关系125
善于妥协，和平共处127
共赢思维，富足心态129
团队合作，统合综效132
竞争也不忘合作134
在竞争中培养欣赏别人的气度136
改头换面：以翩翩风度建立人际关系140
从走路的姿势开始做起140
“视线接触”中的社交形象141
一个笑容让你的社交形象熠熠生辉144
别让小动作毁了自己的形象147
着装里面有学问149
坐卧行止表现翩翩风度154
干净健康的社交形象十分重要159
你能叫出多少人的名字162
永远的“女士优先”165
送礼也是一门学问168
改变观念：以正确的观念经营人际关系172
导致成败，只在毫厘172
不要忽视细微的信息175
追求比赚钱更高的理想179
君子爱财，取之于正道181
与志同道合者交183
给自己留一点缝隙187
成功离不开知识190
学习是终身要做的事193
责任成就大业195
让自己敢做敢为197
有创新观念才能发展200
培养观念的更新能力203
制定目标并坚持下去205
言行低调：以置己于低处的方式维护人际关系210
不要轻易让自己高出于人210
自视高人一等只会被孤立212
才高自敛方是自保之道215
贵而不显，富而不炫218
大事可做不可吹220
收敛自己的言行222
话多不如话少，话少不如话好224
倾听，不要随意插话228
锋芒别太露231
言多必失，祸从口出233
用商量的口气与别人讲道理236
不宜明说的话最好含糊其辞239
掌握技巧：以必要的沟通手法巩固人际关系242
说话要看准场合242
说话要把握适当的时机245
说话要懂得察言观色249
根据说话对象选择不同的交流风格253
把握好说话的语气257
角度不同，说话效果大不相同260
表达不当，忠告也会逆耳263
有时候就是要直言不讳265
给批评裹上“糖衣”267
赞美的话也要“巧”说271
说“硬话”以硬制硬274
用“软语”打动人心277
莫触雷区：以谨慎自守的方式奠定人际关系282
别碰那片“逆鳞”282
千万别越位284
社交中保持等距离286
是是非非别沾惹288
玩笑不是乱开的291
热情也要有度294
不做没信用的人297
不要随便指责别人299
从容应对惹厌的人302
闲谈莫论人非304
千万别做榴莲306