图书介绍
别找了 客户藏在名片里PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 许丽洁著 著
- 出版社: 北京大学出版社
- ISBN:
- 出版时间:2013
- 标注页数:224页
- 文件大小:27MB
- 文件页数:236页
- 主题词:
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别找了 客户藏在名片里PDF格式电子书版下载
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图书目录
上篇 充分利用来之不易的名片5
第一章 名片误区连连看5
众里寻它千百度,名片不知在何处5
这样的名片你喜欢吗8
名片上呈现的内容越多越好吗8
名片就是你的脸面,粗制滥造要不得11
别笑我是“好色之徒”——名片颜色得当很重要13
使用习惯很重要15
你会怎样处理收到的名片15
不备注,后果很严重16
你是否轻视了名片背后的重要信息22
你会像乔·吉拉德一样发放名片吗26
走四方,一张名片走遍天下都不怕吗27
第二章 没人告诉你的秘籍——名片的有效筛选技巧30
你所不知的名片阅读技巧30
现场拿到名片,怎么读31
非现场拿到名片,怎么读32
事无巨细——细节决定成败33
火眼金睛“识”规模33
火眼金睛“辨”性质38
火眼金睛“看”行业43
火眼金睛“定”范围46
你知道名片分类的“道道儿”吗48
你确信“大咖”就是你的客户吗49
从此结缘的“客户四分法”51
第三章 名片管理的“十八般武艺”59
名片信息如何分类归档59
按地域不同分类59
按产品不同分类61
按见面时间和地点不同分类61
按成交的期限划分不同分类62
按应用的行业不同分类64
公司与个人,名片管理各不同66
公司对名片的管理66
个人对名片的管理70
名片信息归档的常用方式72
实物归档72
复印件归档74
Excel电子归档75
手机归档78
自己动手,丰衣足食84
第四章 眼见并非一定为实——名片信息的求证92
无偿渠道的求证方法92
根据常识经验,直观地从名片内容上作判断92
不用白不用——免费的网络求证平台102
巧用行业协会搜集有效信息106
利用其他行业客户的口碑——客户转介绍107
直接向客户提问108
有偿渠道的求证方法111
综合信息全了解——第三方认证公司111
银行征信系统113
第五章 掘金之道在用心——客户的跟踪与成交117
从名片本身看出的商机——理解客户的需求117
当客户是百货公司买主时118
大型连锁商超卖场是你的客户吗121
著名品牌运营商在想什么122
你是批发商的“菜”吗123
贸易商的需求是什么124
你适合和零售商打交道吗125
品牌代理商与品牌经销商和你“门当户对”吗126
系统集成商需要什么129
你了解运营商吗131
“门不当,户不对”,选中客户也白费135
根据公司规模确定客户137
从产品供应能力出发选客户137
以行业特性为出发点选客户138
从公司发展阶段看出谁是你的客户138
客户跟踪有妙招139
深挖名片价值“五个一”工程139
永不消失的客户——为公司建立有效的FAQ库142
第六章 如何使用名片构建人脉146
名片背后隐含的巨大人脉关系网,你看到了吗146
了解人脉资源的类别150
根据形成的缘由不同分类150
根据所涉及行业领域不同分类151
根据重要程度不同分类152
如何进行人脉资源规划156
如何找到职业生涯规划的方向157
如何评估人脉资源现状158
明确人脉资源积累的条件159
如何设计人脉资源结构161
寻找人脉资源的源头并加以利用162
名片是人脉资源的存折162
建立你的人脉资源数据库164
人脉名片的使用与实践165
如何开发潜在的人脉资源166
下篇 怎样将自己有效地呈现在客户眼前174
第七章 名片如何高效呈现174
我的名片谁在乎174
有料就要抖,根据现有客户挖掘自身优势175
公司优势亮出来176
产品优势“秀”出来179
你想和谁合作183
名片信息如何有效呈现184
你的名片不能“二”——不要给客户怀疑你的机会185
别让你的名片不专业186
你想脱颖而出吗?——让信息的呈现有特色188
请给客户一个不扔掉你名片的理由198
第八章 你的名片发对了吗202
你有几套名片,你应该有几套名片202
职业场合的“脸谱”——名片体现专业性203
个人名片——人脉和业脉之“源”204
窥探高层人士的名片206
名片“变脸”——你遇到过等级观念超强的企业吗207
注意!你就是公司的“名片”208
发放名片也有不同方式212
场合不同,名片发放方式不同212
对象不同,名片发放方式不同219
后记“蛋”生记222