图书介绍
丢掉粉象PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （英）比尔·麦克法兰（Bill McFarlan）著；曾怡译 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：7800738388
- 出版时间：2003
- 标注页数：185页
- 文件大小：5MB
- 文件页数：200页
- 主题词：人间交往－语言艺术
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图书目录
第一篇 甩掉包袱，表达清楚1
第一章 丢掉“粉象”3
第二章 用图说话13
第三章 说简单点，笨蛋21
第二篇 讲话的原则33
第四章 站在高岗上35
第五章 最难出口的词：“对不起”43
第六章 讲出令人不快的真相，而非无害的谎言59
第七章 谢谢你，干得好67
第八章 在公开场合批评别人时，哪一个人更蠢呢？73
第九章 避免冷嘲热讽81
第三篇 正面表达自己89
第十章 去掉有稀释效果的词91
第十一章 正面表达自己101
第十二章 是、不是和我不知道113
第四篇 听众放心间121
第十三章 事事相关123
第十四章 电子邮件和手机短信——子弹还是飞去来器133
第十五章 女皇的英语139
第十六章 三个小问题145
第五篇 加深理解155
第十七章 先倾听，理解内容157
第十八章 注意这些百分比——55%，38%，7%163
第十九章 有力的语言169
第二十章 先想、后说、再行动173
第二十一章 向全世界宣布177