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第1章 微机系统结构1

1.1 计算机系统的组成1

1.2 微机的主要功能部件2

1.3 微机的供电9

1.4 计算机的使用与维护10

思考题11

第2章 微机系统的基本维修方法12

2.1 硬件故障概述12

2.2 微机故障的简单检查方法13

2.3 常用维修工具15

2.4 硬件故障的常用检修方法19

2.5 微机故障检修步骤22

2.5.1 维修的一般步骤22

2.5.2 维修等级23

2.5.3 一般维修的具体方法24

2.5.4 计算机病毒与故障24

2.5.5 故障检修注意事项27

思考题28

第3章 主板故障维修29

3.1 主板的基本结构29

3.2.1 中央处理器CPU30

3.2 主板的主要部件30

3.2.2 存储器33

3.2.3 PC总线37

3.3 AT与ATX结构40

3.4 超频43

3.4.1 超频的历史43

3.4.2 总线速度和倍频的计算43

3.4.3 CPU的合理超频44

3.5 主板故障的诊断方法45

3.5.1 电源故障47

3.5.2 I/O接口故障49

3.5.3 内存故障的处理50

3.5.4 CMOS故障处理53

3.5.5 总线故障处理56

3.5.6 键盘接口故障处理56

3.6 主板故障检修实例57

思考题61

第4章 软盘驱动器的维修62

4.1 软盘的结构与安装62

4.1.2 软盘驱动器的安装63

4.1.3 软盘驱动器的使用64

4.1.4 软盘的数据管理65

4.2 软盘的保护及使用65

4.2.1 磁盘的保护和使用66

4.2.2 软盘驱动器磁头的清洗66

4.2.3 软盘驱动器常见故障及数据恢复66

4.3 软盘驱动器故障维修实例68

思考题70

5.1.2 硬盘的容量71

5.1.1 硬盘技术的发展71

5.1 硬盘技术概述71

第5章 硬盘驱动器的维修71

5.1.3 硬盘的速度72

5.1.4 硬盘的可靠性73

5.1.5 Ultra DMA协议74

5.1.6 硬盘的主要指标74

5.1.7 硬盘的选购76

5.1.8 硬盘的安装与使用77

5.1.9 硬盘使用注意事项78

5.2 硬盘的逻辑结构79

5.4 硬盘接口技术80

5.3 数据传输率和交错因子80

5.5 硬盘的日常维护82

5.6 硬盘故障处理82

5.6.1 硬盘软故障处理83

5.6.2 硬盘硬件故障维修88

5.6.3 避免硬盘数据丢失的方法88

思考题90

第6章 CD-ROM和声卡的维护与维修91

6.1 CD-ROM的标准与技术指标91

6.1.1 CD-ROM标准91

6.1.2 CD-ROM的技术指标92

6.1.3 CD-ROM的倍速概念93

6.2 CD-ROM的选购95

6.3 光驱的使用与维护99

6.3.1 光驱的正确使用99

6.3.2 光驱的日常维护100

6.3.3 光驱的调整101

6.3.4 光盘的正确使用101

6.4 CD-ROM驱动器维修实例102

6.5 声卡的维护与维修108

6.5.1 声卡的结构及工作原理108

6.5.3 声卡维修实例110

6.5.2 声卡的安装110

思考题112

第7章 显示器的维护与维修113

7.1 显示器中的术语113

7.2 显示适配器115

7.2.1 图形显示技术术语115

7.2.2 AGP接口标准116

7.2.3 显示卡的选购118

7.2.4 显示卡的结构与安装118

7.3.1 显示器的参数120

7.3 显示器的维护与维修120

7.3.2 大屏幕显示器122

7.3.3 液晶显示器124

7.3.4 显示器的选购125

7.3.5 显示器的使用127

7.4 显示卡故障维修129

7.5 显示器故障维修130

7.5.1 开机无光栅130

7.5.2 光栅不正常132

7.5.3 有光栅无字符132

7.5.4 显象管老化特征及处理134

7.5.5 维修显示器时的注意事项135

7.5.6 显示器维修实例136

思考题139

第8章 常用外部设备的维护与维修140

8.1 打印机类型140

8.2 打印机的主要指标141

8.3 打印机接口及维修142

8.3.1 打印机接口的定义142

8.3.2 打印机接口的故障维修143

8.4.1 激光打印机的工作原理144

8.4 激光打印机144

8.4.2 彩色激光打印机146

8.4.3 激光打印机的性能指标148

8.4.4 激光打印机的使用与维护149

8.4.5 激光打印机的故障排除151

8.5 喷墨打印机155

8.5.1 喷墨打印机的工作原理155

8.5.2 喷墨打印机的性能指标156

8.5.3 喷墨打印机的维护157

8.5.4 喷墨打印机的维修158

8.6.1 点阵针式打印机的组成161

8.6 点阵针式打印机161

8.6.2 针式打印机的工作原理163

8.6.3 针式打印机的主要性能指标164

8.6.4 针式打印机的维护166

8.6.5 针式打印机的故障维修166

8.7 UPS的使用与维护168

8.8 Modem的使用与维护169

8.8.1 Modem中的常见术语170

8.8.2 Modem的选购171

8.8.3 Modem的使用及注意事项172

8.9.1 扫描仪的选购及使用174

8.9 其他外设的维护与维修174

8.9.2 键盘的维护与维修177

8.9.3 鼠标器的维护与维修179

8.9.4 U盘的特性及选购181

思考题183

第9章 软件故障的诊断与排除184

9.1 软件故障概述184

9.2 Windows常见故障187

9.3 驱动程序故障处理196

9.4 网络故障处理198

9.4.1 网络测试工具199

9.4.2 常见联网故障处理201

9.5 Internet故障处理205

9.5.1 IE浏览器故障205

9.5.2 OE邮件收发器故障210

9.5.3 拨号上网故障210

9.6 Office常见故障212

9.6.1 Word常见故障及解决方法212

9.6.2 Excel常见错误及解决方法220

9.7 修复注册表221

9.8 计算机病毒223

9.8.1 计算机病毒的特征224

9.8.2 计算机病毒的分类227

9.8.3 计算机病毒的危害230

9.8.4 杀毒软件的选择231

9.8.5 病毒对硬件的破坏作用232

9.8.6 病毒故障实例234

9.9 软硬件关联故障236

思考题241

参考资料242