图书介绍

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哈佛商务谈判 第3卷
  • 刘志强 著
  • 出版社： 长春：吉林摄影出版社
  • ISBN：7806063277
  • 出版时间：2002
  • 标注页数：728页
  • 文件大小：4MB
  • 文件页数：233页
  • 主题词：

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图书目录

四、产地与出厂时间499

五、价格条款499

六、违约责任条款500

七、产权条款501

八、免责条款502

九、艰难情势条款503

十、财政结算和财产清算条款503

十一、仲裁条款504

十二、长期供应备件条款505

十三、长远合作条款506

十四、国产化条款506

十五、保证条款507

第四节 商务合同条款谈判508

一、字斟句酌509

二、前后呼应510

三、公正实用511

四、随写随定512

五、贯通全文513

第五节 商务合同的签订514

一、签字前的审核514

二、签字人的确认514

三、签字仪式的安排515

第六节 商务合同的担保515

一、合同的担保方式515

二、确认书516

三、合同有效成立的条件517

四、合同的公证521

第三章 合同的履行与管理522

第一节 合同的履行522

一、备货523

二、报验523

三、审证和改证523

第二节 合同的管理524

四、制单结汇524

一、鉴证525

二、合同登统和进程的管理制度526

三、合同岗位负责制526

第三节 保证与服务526

一、保证526

二、服务527

一、协商529

二、调解529

第一节 谈判合同纠纷的处理529

第四章 合同的纠纷处理529

三、仲裁530

四、诉讼530

五、违约责任530

第二节 索赔531

一、造成索赔的原因与索赔前的准备532

二、索赔方式535

三、索赔发生后的解决途径536

第一节 商务谈判策略的含义541

一、商务谈判策略的含义541

第一章 商务谈判策略概述541

二、商务谈判战略与策略542

第二节 商务谈判策略构成要素543

一、策略的内容543

二、策略的目标543

三、策略的方式543

一、针对性544

四、策略的要点544

第三节 商务谈判策略的特征544

二、预谋性545

三、时效性545

四、随机性546

五、隐匿性546

六、艺术性546

一、实现谈判目标的桥梁547

第四节 商务谈判策略的作用547

七、综合性547

二、实现谈判目标的有力工具和利器548

三、谈判中的“筹码”和“资本”548

四、具有调节、调整和稳舵的作用548

五、具有引导功能549

第五节 商务谈判策略的类型549

一、个人策略和小组策略550

三、姿态策略和情景策略551

二、时间策略、权威策略和信息策略551

四、速决策略和稳健策略552

五、进攻进策略和防守性策略553

六、回避策略、换位策略和竞争策略554

七、喊价策略和还价策略555

八、单一策略和综合策略555

九、传统策略和现代策略556

第六节 商务谈判策略的意义557

一、商务谈判策略的重要性557

二、遵循商务谈判策略的原则558

第七节 商务谈判策略的选择561

一、外部环境561

二、内部环境568

第二章 商务谈判策略的制定571

第一节 制定商务谈判策略的原则571

一、目标原则571

二、系统原则572

三、弹性原则573

四、平衡原则574

五、反馈原则575

第二节 制定商务谈判战略的环境575

一、环境分析575

二、商务谈判目标的确定584

第三节 制定商务谈判策略的步骤587

一、了解影响谈判的因素587

五、深度分析、比较假设方法588

四、形成假设性方法588

三、确定具体目标588

二、寻找关键因素588

六、形成具体的谈判策略589

七、拟定行动计划草案589

第四节 制定商务谈判策略的内容589

一、按对手的态度制定策略590

二、按对手的实力制定策略593

三、按对手的谈判作风制定策略595

第三章 商务谈判策略的运用599

第一节 商务谈判目标的策略运用599

一、谋求一致600

二、共同受益612

三、长期合作619

四、己利为本626

第二节 商务谈判程序的策略运用631

一、准备阶段的策略运用632

二、始谈阶段的策略运用638

三、摸底阶段的策略运用667

四、僵持阶段的策略运用671

五、让步阶段的策略运用681

六、促成阶段的策略运用683

第三节 商务谈判方式的策略运用688

一、谈判方式的策略概述688

二、面对面谈判的策略运用690

三、电话谈判的策略运用692

四、函电谈判的策略运用698

第四节 商务谈判常用的谈判策略703

一、攻心战703

二、蘑菇战707

三、影子战709

四、强攻战714

五、蚕食战717

六、擒将战720

七、运动战724

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