图书介绍
公共关系原理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张亚辉主编 著
- 出版社： 银川：宁夏人民出版社
- ISBN：7227013804
- 出版时间：1994
- 标注页数：209页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：220页
- 主题词：
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 公共关系的涵义1
第二节 公共关系的起源与发展15
第三节 现代社会需要公共关系26
第二章 公共关系工作人员33
第一节 公共关系工作人员的基本素质34
第二节 公共关系工作人员的工作内容与基本技能47
第三节 公共关系工作人员的培养和考评52
第三章 公共关系工作对象57
第一节 公众的涵义57
第二节 公众的分类61
第三节 组织的基本公众73
第四节 吸引公众的技巧79
第四章 公共关系组织机构84
第一节 公共关系组织机构的类型84
第二节 公共关系部91
第三节 公共关系公司103
第四节 公共关系社团110
第五章 公共关系调查和策划115
第一节 公共关系调查116
第二节 公共关系策划131
第六章 公关计划实施与评估139
第一节 公共关系计划的实施139
第二节 公共关系工作的评估146
第七章 内部公共关系151
第一节 内部公共关系概述151
第二节 处理职工关系的技巧158
第三节 处理领导之间关系的技巧166
第四节 处理股东关系的技巧172
第八章 外部公共关系179
第一节 外部公共关系概述179
第二节 处理外部公共关系的技巧186
附录一 中国公共关系职业道德准则（草案）204
附录二 公共关系从业人员资格鉴定表205
后记209