图书介绍
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- 张国才著 著
- 出版社： 厦门：厦门大学出版社
- ISBN：7561523556
- 出版时间：2005
- 标注页数：254页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：267页
- 主题词：企业管理－组织管理学
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图书目录
第一章 团队建设概述1
一、团队的定义和特征2
二、团队的核心要素8
三、团队的组织形式10
四、团队与非团队群体的转化12
五、团队建设的任务和一般程序13
六、团队建设的意义16
七、团队建设的根本方法22
第二章 创建团队27
一、确定团队目标28
二、确定团队类型29
三、分析团队角色33
四、配置团队人员38
五、团队人员融合40
第三章 团队品质养成49
一、培养团队精神52
二、发展团队能力65
三、发展团队规范68
四、发展团队信任气氛73
第四章 团队沟通技巧95
一、团队沟通气氛99
二、有效倾听的技巧104
三、有效诉说的策略和技巧110
四、使交谈顺畅进行的技巧113
五、团队决策沟通技巧116
第五章 团队领导方式127
一、领导角色和工作内容128
二、团队领导行为方式134
三、团队领导的激励原则159
四、团队领导与管理策略173
第六章 虚拟团队的管理191
一、虚拟团队的作用192
二、虚拟团队的要素193
三、虚拟团队的特征193
四、组织内的和跨组织的虚拟团队194
五、虚拟团队的管理196
第七章 团队评估方法201
一、团队品质评估步骤和内容202
二、团队品质定量测量方法209
三、团队精神的测量方法211
四、团队绩效评估方法214
第八章 团队游戏训练法221
一、团队拓展训练226
游戏名称：逃生墙226
越绳子227
信任背跌227
蜘蛛网229
跨断桥229
攀岩229
二、团队动作协调型游戏230
游戏名称：解手结230
齐眉棍231
大木鞋231
人椅231
共享有限空间232
三、团队沟通型游戏233
游戏名称：传球识名233
串名字234
分组234
哑人排队235
透露个人信息235
小组信息挑战236
写好话236
问答237
囚徒的困境237
迷失丛林238
孤岛求生240
价值观交易240
撕纸角242
差异宾果242
倾听与反馈244
会议中的角色互动245
四、管理型游戏247
游戏名称：经营价格策略248
信封248
快速传球249
叉手的习惯249
合格率249
布袋变宝250
科层组织250
后记253