图书介绍

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战略性绩效管理 第2版
  • 方振邦编著 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:7300043070
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:410页
  • 文件大小:23MB
  • 文件页数:422页
  • 主题词:企业管理:人事管理-高等学校-教材

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图书目录

第一章 概论1

第一节 绩效1

第二节 战略性绩效管理7

第三节 战略性绩效管理系统模型35

第二章 战略性绩效管理的工具与技术51

第一节 组织效能评价标准54

第二节 目标管理57

第三节 标杆管理61

第四节 关键绩效指标66

第五节 平衡计分卡75

第三章 绩效计划126

第一节 概述126

第二节 绩效评价指标体系设计136

第三节 评价周期决策156

第四节 绩效计划的制定161

第四章 绩效监控179

第一节 概述179

第二节 领导风格与绩效辅导181

第三节 绩效沟通187

第四节 绩效信息的收集208

第五章 绩效评价211

第一节 绩效评价的理论框架211

第二节 绩效评价主体的选择与评价者培训225

第三节 绩效评价方法的选择250

第六章 绩效反馈283

第一节 绩效反馈283

第二节 绩效反馈面谈289

第三节 绩效评价结果的运用297

第七章 绩效薪酬308

第一节 薪酬概述308

第二节 绩效薪酬制度313

第八章 战略性绩效管理的发展趋势339

第一节 战略性绩效管理的发展趋势及实践339

第二节 网络化绩效管理系统的应用346

附录355

附录一 美国企业绩效管理案例355

附录二 日本企业绩效管理案例359

附录三 韩国企业绩效管理案例379

附录四 绩效反馈面谈计划表402

附录五 能力开发卡404

主要参考文献407

后记410

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