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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机概述1

1.1.1　计算机的概念1

1.1.2　计算机的发展概况1

1.1.3　计算机的特点2

1.1.4　计算机的分类3

1.1.5　计算机的基本工作原理4

1.1.6　计算机的应用领域5

1.1.7　计算机的发展趋势6

1.2　计算机中常用的计数制6

1.2.1　进位计数制的概念6

1.2.2　几种常用的进位计数制7

1.2.3　各种进制数的转换9

1.3　二进制与信息数字化11

1.3.1　计算机中数据的单位——数字化信息的计量11

1.3.2　字符的编码12

1.3.3　汉字的编码13

1.3.4　其他信息的数字化15

1.4　计算机硬件系统15

1.4.1　计算机硬件系统的组成15

1.4.2　微型计算机硬件基本结构16

1.4.3　中央处理器17

1.4.4　存储器18

1.4.5　输入设备21

1.4.6　输出设备22

1.4.7 系统总线23

1.4.8　输入／输出接口（Input/Output Interface）23

1.4.9　计算机硬件性能指标24

1.5　计算机软件系统25

1.5.1 软件的分类与计算机系统的层次结构26

1.5.2　操作系统27

1.5.3　语言处理程序28

1.5.4　应用软件30

1.6　多媒体计算机简介31

1.6.1　多媒体技术的概念31

1.6.2　多媒体计算机系统的组成32

1.6.3　多媒体技术的应用33

1.7　计算机病毒的防治34

1.7.1　计算机病毒的概念及特点34

1.7.2　计算机病毒的工作原理35

1.7.3　计算机病毒的分类35

1.7.4　计算机病毒发作的症状与危害35

1.7.5　计算机病毒的防治36

习题37

第2章　Windows操作系统40

2.1 Windows 2000简介40

2.1.1 Windows 2000的特点40

2.1.2 Windows 2000的组件41

2.1.3 Windows 2000的新功能42

2.1.4 Windows 2000的安装与运行44

2.2 Windows 2000基本操作46

2.2.1 Windows 2000的桌面46

2.2.2 鼠标与键盘操作49

2.2.3 窗口操作50

2.2.4　菜单操作53

2.2.5　对话框操作54

2.2.6　剪贴板操作56

2.2.7　请求帮助58

2.3 Windows 2000程序管理59

2.3.1　程序的安装与卸载59

2.3.2　程序的启动与退出60

2.3.3　应用程序间的切换62

2.3.4创建快捷方式62

2.3.5　切换到MS-DOS方式63

2.4 Windows 2000文件管理64

2.4.1　文件与文件夹64

2.4.2　我的电脑65

2.4.3　资源管理器67

2.4.4　文件管理71

2.4.5　磁盘管理78

2.4.6　回收站的使用80

2.5 Windows 2000的定制81

2.5.1　控制面板81

2.5.2　定制桌面83

2.5.3　定制任务栏86

2.5.4　定制“开始”菜单87

2.5.5　桌面图标的组织89

2.5.6　设置打印机90

2.6 Windows 2000的中文输入91

2.6.1 中文输入法的设定91

2.6.2　中文的输入92

2.6.3　输入方式的切换93

2.6.4　智能ABC输入法95

习题101

第3章　Word 2000基础105

3.1 Word 2000概述105

3.1.1 Word 2000的主要功能和特点105

3.1.2 Word 2000的启动和退出106

3.1.3 Word 2000的窗口组成107

3.1.4 获得帮助108

3.2 Word的文件操作109

3.2.1　创建新文档109

3.2.2　输入文本111

3.2.3　打开文档112

3.2.4　保存和关闭文档113

3.3 文档的编辑操作115

3.3.1　移动插入点115

3.3.2　选择文本116

3.3.3　插入与删除文本117

3.3.4　移动和复制文本117

3.3.5　插入特殊内容118

3.3.6　文档编辑工具120

3.3.7　窗口编辑操作124

3.4　文档视图125

3.4.1　普通视图125

3.4.2　页面视图125

3.4.3　大纲视图126

3.4.4 Web版式视图126

3.4.5　文档结构图127

3.4.6　全屏显示128

3.4.7　缩放显示128

3.5　格式化文档128

3.5.1　字符格式化128

3.5.2　段落格式化131

3.5.3　项目符号与编号133

3.5.4　设置制表位135

3.5.5　设置段落的边框和底纹137

3.5.6 用格式刷138

3.6 文档的打印139

3.6.1 页面设置139

3.6.2　打印预览142

3.6.3　打印文档143

习题144

第4章　Word 2000高级应用147

4.1　高级格式设置147

4.1.1 首字下沉147

4.1.2　竖排文字148

4.1.3　分栏排版149

4.1.4　页眉与页脚150

4.1.5　添加背景152

4.2　样式与模板153

4.2.1　使用样式153

4.2.2　创建样式155

4.2.3　修改样式155

4.2.4　使用模板156

4.2.5　创建模板157

4.3　表格处理157

4.3.1　表格的创建157

4.3.2　表格内容的输入与排版159

4.3.3　表格的修改162

4.3.4　表格的排序与计算163

4.3.5　新增的制表功能165

4.4　图形处理167

4.4.1　插入图片167

4.4.2　设置图片格式168

4.4.3　图文混排170

4.4.4　绘制图形171

4.4.5　使用文本框173

4.4.6　使用艺术字174

4.5　高级编辑技术176

4.5.1　对象的链接与嵌入176

4.5.2　插入书签178

4.5.3　创建超级链接178

4.5.4　插入另一文档180

4.5.5　编辑公式180

4.5.6　宏181

习题183

第5章　Excel 2000基础186

5.1 Excel 2000简介186

5.1.1 Excel 2000功能概述186

5.1.2 Excel 2000的启动与退出187

5.1.3 Excel 2000的窗口界面187

5.1.4　常用表格术语188

5.2　工作簿与工作表189

5.2.1　创建与保存工作簿189

5.2.2　工作簿窗口操作191

5.2.3　插入与删除工作表193

5.2.4　移动、复制与重命名工作表193

5.2.5　保护工作表与工作簿194

5.3　工作表基本操作195

5.3.1　单元格定位195

5.3.2　表格数据的输入与修改196

5.3.3　单元格区域的选择198

5.3.4　单元格区域的命名199

5.3.5　移动与复制数据200

5.3.6　查找与替换201

5.3.7　行、列的插入与删除202

5.3.8 自动求和203

5.3.9　自动填充数据203

5.3.10　单元格批注205

5.4　工作表的计算207

5.4.1　公式的输入、移动与复制207

5.4.2　运算符与运算规则208

5.4.3　单元格或区域的引用210

5.4.4　相对、绝对与混合引用212

5.4.5　函数的应用213

5.4.6　其他有关的计算215

5.4.7　错误信息217

5.5　工作表格式化218

5.5.1　文本格式化218

5.5.2　改变对齐方式218

5.5.3　数字的格式化220

5.5.4　改变列宽与行高222

5.5.5　添加边框与底纹223

5.5.6　其他格式化方法224

习题226

第6章　Excel 2000高级应用230

6.1　图表的应用230

6.1.1　创建图表230

6.1.2　编辑图表233

6.1.3　格式化图表235

6.2　工作表函数236

6.2.1 常用函数237

6.2.2　财务函数240

6.2.3　统计函数243

6.2.4　逻辑函数245

6.2.5　查表函数247

6.3　数据清单管理248

6.3.1　创建数据清单248

6.3.2　管理数据清单249

6.3.3　数据排序250

6.3.4　数据筛选251

6.3.5　分类汇总253

6.4　工作表的打印254

6.4.1　页面设置254

6.4.2　分页控制256

6.4.3　打印预览257

6.4.4　打印工作表257

习题258

第7章　PowerPoint 2000261

7.1 PowerPoint 2000的基本操作261

7.1.1 PowerPoint 2000的启动261

7.1.2 PowerPoint 2000的工作窗口261

7.1.3 PowerPoint 2000的各种视图263

7.2　创建演示文稿266

7.2.1　新建演示文稿266

7.2.2　输入演示文本270

7.2.3　保存演示文稿271

7.2.4　打开和关闭演示文稿272

7.3　幻灯片的编排272

7.3.1　设置字符格式273

7.3.2　设置段落格式273

7.3.3　使用项目符号和编号274

7.3.4　利用大纲组织演示文稿275

7.3.5　管理幻灯片276

7.4　向幻灯片中添加对象278

7.4.1　插入图形278

7.4.2　插入表格279

7.4.3　插入图表280

7.4.4　插入组织结构图281

7.4.5　插入声音与视频284

7.4.6　插入超级链接285

7.5　幻灯片外观设计286

7.5.1　使用幻灯片母版286

7.5.2　设置幻灯片背景288

7.5.3　使用配色方案289

7.5.4　使用幻灯片模板290

7.5.5　使用幻灯片版式291

7.6　设计幻灯片的放映效果292

7.6.1 设置幻灯片放映的切换效果292

7.6.2　设置幻灯片的动画效果293

7.6.3　创建自定义放映295

7.6.4　设置动作按钮296

7.6.5　设置放映方式298

7.6.6　设置放映时间299

7.7　放映和打印演示文稿300

7.7.1　幻灯片放映操作300

7.7.2　隐藏幻灯片302

7.7.3　放映视图调整303

7.7.4　使用PowerPoint播放器放映演示文稿303

7.7.5　打包演示文稿304

7.7.6　打印演示文稿305

习题307

第8章　计算机网络基础310

8.1　计算机网络的基本概念310

8.1.1　计算机网络的定义310

8.1.2　计算机网络的发展310

8.1.3　计算机网络的分类311

8.1.4　计算机网络的拓扑结构312

8.1.5　计算机网络的功能与应用314

8.2　数据通信基础315

8.2.1　数据通信的基本概念315

8.2.2　计算机网络协议（network protoco1）316

8.2.3　数据传输介质317

8.2.4　数据编码技术319

8.2.5　多路复用技术320

8.2.6　数据交换技术321

8.3　计算机局域网322

8.3.1　局域网的硬件组成322

8.3.2　网络操作系统323

8.3.3　局域网拓扑结构325

8.3.4　局域网通信协议325

8.3.5　典型局域网简介325

8.4　国际互联网Internet327

8.4.1 Internet概述327

8.4.2 Internet的工作过程328

8.4.3 IP地址与域名328

8.4.4　连接Internet的方法329

8.4.5　利用Windows 2000接入Internet实例331

8.4.6 Intranet与Extranet337

8.4.7　下一代Internet338

8.4.8　计算机网络系统的安全338

8.5　访问Internet341

8.5.1 Internet的服务341

8.5.2　使用Internet Explorer浏览器346

8.5.3　使用Outlook 2000收发电子邮件357

习题368

附录习题参考答案371