麦肯锡决策方法PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

麦肯锡决策方法PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 麦肯锡方法解读3

第一节 麦肯锡三原则3

一、以事实为基础3

二、严格的结构化7

三、以假设为导向9

第二节 寻找关键所在13

一、贪多嚼不烂13

二、找出关键驱动因素14

三、按部就班15

四、先摘好摘的果子15

五、关注大画面16

六、电梯测验17

第三节 高效运作的团队18

一、组建团队18

二、内部良性沟通21

附：麦肯锡公司简史25

第二章 80/20法则制胜31

第一节 用80/20法则分析与决策31

一、何谓80/20法则31

二、80/20法则的分析方法33

三、二八法则决策法36

第二节 企业运营中的80/20法则40

一、商业分析40

二、抓住幸运时刻42

第三节 品质管理中的80/20法则43

一、朱伦戴明的品质管理43

二、品质管理的实例44

三、零售商的帕累托法则45

第四节 客户关系中的80/20法则48

一、确定你的核心顾客48

二、客户分类营销51

一、什么是商务信息57

第三章 信息收集57

第一节 商务信息渠道57

二、用户信息渠道62

三、客户情报渠道66

四、商情信息渠道71

第二节 调查与访谈74

一、商务调查的方法要领74

二、麦肯锡式访谈的要诀81

第三节 企业信息共享87

一、改善对信息资源的利用87

二、麦肯锡的知识管理92

精选案例：上海富尔的客户情报系统96

第四章 如何制定决策101

第一节 决定程序101

一、决策步骤101

二、决策目标103

三、决策方案的原则108

四、决策方案的选择112

五、防范决策失误114

第二节 决策组织方法118

一、有利于决策的管理方案118

二、如何召开决策会议121

三、决策讨论的组织形式126

第三节 决策技术133

一、建立决策模型133

二、用图形帮助决策138

精选案例：生产还是外包的决策142

第五章 推销观点149

第一节 借助图表阐释理念149

一、制作图表的过程149

二、选择合适的图表156

一、演示的要素166

第二节 成功进行演示166

二、自信地进行演示173

三、团队整体演示176

第三节 如何撰写决策报告179

一、报告的类型与格式179

二、决策报告的写法182

附：《某电信公司移动电话市场进入研究项目建议书》186

第六章 战略决策193

第一节 企业战略环境分析193

一、战略环境193

二、掌握企业模型197

第二节 设计战略方案200

一、战略分析与选择200

二、企业战略种类202

三、发展前景与战略选择204

四、中小企业的战略选择209

第三节 战略资源整合211

一、合理分配资源212

二、有效整合资源213

三、适度借用资源213

四、快速积累资源215

五、有效保护资源215

第七章 财务决策219

第一节 财务决策与规划219

一、财务决策的内容221

二、企业总体财务规划221

第二节 财务预算与财务分析225

一、财务预算225

二、财务分析229

第三节 融资决策233

一、如何为企业融通资金233

二、如何拓宽融资渠道237

三、企业债务决策241

精选案例：创新战略中的财务决策245

第八章 营销决策253

第一节 营销环境253

一、营销环境的涵义253

二、微观营销环境253

三、宏观营销环境258

第二节 市场细分263

一、市场细分的涵义及依据263

二、市场细分的程序与方法267

第三节 机会分析269

一、SWOT分析方法269

二、市场机会分析271

第四节 目标定位274

一、目标市场选择标准274

二、目标市场模式和策略277

精选案例：山居小栈的求存策略279

第九章 人事决策285

第一节 经理人员的招聘285

一、招聘经理人员的程序285

二、做好招聘测试286

三、如何招聘高级人才289

第二节 经理人员的培训291

一、制定合理的培训计划292

二、培养公司未来的领导者294

三、经理人员的培训系统296

第三节 经理人员的选拔300

一、选拔经理人员的方法300

二、项目经理的选拔303

三、经理人员的继任计划306

精选案例：日本企业经营者的选拔机制309

参考资料315