图书介绍

沟通管理学 全新的沟通理念与方法PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

沟通管理学 全新的沟通理念与方法
  • 吴娟瑜著 著
  • 出版社： 北京：中国对外翻译出版公司
  • ISBN：7500109326
  • 出版时间：2002
  • 标注页数：260页
  • 文件大小：6MB
  • 文件页数：272页
  • 主题词：

PDF下载


点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢]  [在线试读本书]   [在线获取解压码]
点击复制MD5值：cadfa7f853217f244d63b066ce769c66

下载说明

沟通管理学 全新的沟通理念与方法PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载  详情点击-查看共享计划
建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

自序1

（1）沟通的三个层次3

（2）自己是最好的沟通媒介8

（3）对方的态度是自己的镜子11

（4）沟通的语言14

一、肢体语言14

二、语调18

三、内容20

（1）“开”的玄机27

（2）她把“门”关起来了31

（3）跟着感觉走34

（4）自我觉察（沟通十部曲之一）49

（5）打开心结（沟通十部曲之二）53

（6）更爱自己（沟通十部曲之三）57

（7）改变态度（沟通十部曲之四）60

（8）宽恕别人（沟通十部曲之五）62

（9）化解误会（沟通十部曲之六）66

（10）学了就做（沟通十部曲之七）69

（11）适时表达（沟通十部曲之八）73

（12）展现诚意（沟通十部曲之九）76

（13）评估改进（沟通十部曲之十）79

（1）赞美与接受85

（2）微笑与拥抱88

（3）真情与表达90

（4）说出来更好95

（5）分享的喜悦99

（6）好好导引你的“气”102

（7）我相信你，我支持你！106

（8）建设性表达与破坏性表达109

（9）评估性言词与描述性言词111

（10）我们可以这样说115

（11）亲老沟通有一套118

（1）安全距离法125

（2）口语权调整法129

（3）同理心沟通法135

（4）同伴意识沟通法139

（5）主动趋前法143

（6）及时逆转法146

（7）分段式沟通法149

（8）二选一法152

（9）善用问句法155

（10）提供画面法158

（11）提供数字法162

（12）创意变化法165

（13）以退为进法168

（14）借路沟通法171

（15）传言沟通法174

（16）巧妙拒绝法178

（17）直截了当法181

（18）诺言识破法184

（19）关闭攻击信号法187

（20）中止沟通法190

良好的人际关系者必有高EQ195

良好的人际关系必善于两性相处202

良好的人际关系必有宽广的心胸205

待改善的人际相处三型209

走出舒服区216

经营顾客的心经营人际关系220

怎样和合不来的人相处224

个人公关的建立229

怎样铺织人际关系的沟通网络233

（1）肢体语言男女有别239

（2）肢体语言在业务上的运用242

（3）肢体语言在亲子之间的运用249

（4）肢体语言在教学上的运用253

（5）肢体语言在办公室的运用257

热门推荐